Damian Ozga

Damian Ozga My Travel Sp. z o.o.
- Prezes Zarządu

Temat: Programy motywacyjne

Hej,

Od jakiegos czasu mysle intensywnie nad programem motywacyjnym dla hostess oraz Supervisorow pracujacych przy akcjach promocyjnych oraz eventach, tak zeby jakość ich pracy była jeszcze większa i przede wszystkim aby związać ich z firmą jak najdłużej. Jak wiemy niestety rotacja szczególnie wśród hostess jest duża. Może ktoś z Was podsunie jakiś interersujący pomysł?
Bartłomiej M.

Bartłomiej M. SOLUTION Sp. z o.o.

Temat: Programy motywacyjne

co powiesz na pomysł by dawac bonus np. w postaci 50 zł albo jakis gratisów hostessie która przepracuje kazde kolejne 100h pracy na promocji ?


Bartłomiej Mielcarek edytował(a) ten post dnia 17.01.07 o godzinie 23:25
Damian Ozga

Damian Ozga My Travel Sp. z o.o.
- Prezes Zarządu

Temat: Programy motywacyjne

Musiałbym zatrudnić dodatkową osobę która by tego pilnowała :) Ale to nie jest zły pomysł. Może warto wprowadzić na www firmowej ranking hostess....i nagradzać najlepsze?

Temat: Programy motywacyjne

Tylko obawiam się, że budowanie lojalności pracownika tylko i wyłącznie na bazie finansowej to działanie krótkofalowe... wystarczy, że pojawi się ktoś kto da więcej i pa pa.
Bartłomiej M.

Bartłomiej M. SOLUTION Sp. z o.o.

Temat: Programy motywacyjne

Asiu, nie jest tak do konca. Pracowała kiedyś dla mnie hostessa, która odesza do konkurencji gdyź dostała stawke o 0,5zł wiekszą na godzinie. Niestety dla niej o pieniądze musiała sie prosić wydzwaniac i z tego co pamietam dostała po 4 miesiącach od zakonczenia pracy, W mojej agencji termin ten nie przekracza miesiąca max. Wiesz co sie stało ? DZiewczyna wróciła do mnie, bo mała pewność ze kase swoją dostanie max za miesiąc i nie będzie musiała sie prosić 3 miesiące.

Temat: Programy motywacyjne

Tak, ale najpierw odeszła bo dostała 0,5 zl więcej .... a mogła w ogóle nie odchodzic.
Bartłomiej M.

Bartłomiej M. SOLUTION Sp. z o.o.

Temat: Programy motywacyjne

Racja ale teraz jest juz lojalna i powiedziała o tym swoim koleżankom, które też nie chca pracować dla innych koordynatorów od tego czasu.

Temat: Programy motywacyjne

Zresztą sam powiedziałeś - hostessa jest jednak najsłabszym ogniwem agencji. A wynika to z charakterystyki osoby, która hostessa zostaje. Po pierwsze chyba wszyscy traktuja ta pracę jako "dorywczą", ja w każdym razie nie znam żadnej hostessy " z powołania". Tego tak naprawdę nie można wpiasć w CV, więc - tak szczerze - trudno się im dziwić. Może zamiast/oprócz pieniedzy propozycja np praktyk dla najaktywniejszej i najbradziej rozgarnietej?? To zawsze jakaś propozycja rozwoju zawodowego.
Bartłomiej M.

Bartłomiej M. SOLUTION Sp. z o.o.

Temat: Programy motywacyjne

Oj teraz nie moge sie zgodzić. Własnie od takiej pozycji zaczynają sie przeważnie CV dziewczyn. "Praca na Promocji", Wiesz co ludzie wpisują tam wtedy ? "bezpośredni kontakt z klientem", "prowadzenie rozmów handlowych", "umiejętność pracy w warunkach stresowych". Po częsci jest to racja :) choć dość mocno wyolbrzymione. Dodam ze sam w moim Cv umieszczałem takie informacje i praktycznie kazdy z kim rozmawiałem pytał sie o to.


Bartłomiej Mielcarek edytował(a) ten post dnia 18.01.07 o godzinie 09:42

Temat: Programy motywacyjne

To chyba masz lepsze podejscie niz ja, bo dla mnie teksty typu: "bezposredni kontakt z klientem" i tp kiedy sie pracowało jako promotor/hostessa sa naprawdę naciągane :)
Bartłomiej M.

Bartłomiej M. SOLUTION Sp. z o.o.

Temat: Programy motywacyjne

Ja sie zgadzam z Toba ale tez staram sie zrozumieć 19-letnią dziewczyne która ma jedynie doświadczenie na promocjach że pisze tam takie rzeczy. Dodatkowo łatwo mozna to sprawdzić. Dajesz jej np. długopis podczas rozmowy i niech go sprzeda. Jezeli wypyta o moje potrzeby, i wspomni coś o zaletach o korzyściach to wiem ze jest to dobra kandydatka na hostesse
Agnieszka Nadstawna

Agnieszka Nadstawna Trener &
Arteterapeuta &
Coach. Event
Planner.

Temat: Programy motywacyjne

Ja myślę, że program motywacyjny dla hostess itp osób
musi miec podstawowe jedno założenie: określony czas i to krótki. Hostessą nie da się być całe zycie, lata studenckie to max kariery. Zwiazane jest to nie tylko z młodoscia, ale i z naturalnym rozwojem zainteresowań i kariery zawodowej. Hostessami są dziewczyny nie tylko ładne ale i mądre (przynajmniej takie powinny byc), o wysokiej kulturze i mówiące językami obcymi.

Opłacaj im może nauke języków jako bonus?...

Np. za każde cos tam coś tam, za pochwałę, dobre wyniki itd - iles godzin kursu językowego....

Przesadzam?

Jesli nie to - to coś innego, mądrego i na czasie dla uczących się madrych dziewczyn.

Ja uważam, że inwestycja w pracownika oplaca sie na maxa. W jego samopoczucie także (mozesz im fundować tez i solarium!).

Zastanawiam sie jednak czy ta funkcja, to zajęcie nie jest z załozenia ROTACYJNE? Czy systemem motywacyjnym zmienisz to Damian?
Bartłomiej M.

Bartłomiej M. SOLUTION Sp. z o.o.

Temat: Programy motywacyjne

Agnieszko, wydaje mi sie ze moze i jest to jakies rozwiązanie. Trzeba to sprawdzić i przeliczyć kosztowo. W kazdym razie bardzo dziekuje za pomysł !!
Damian Ozga

Damian Ozga My Travel Sp. z o.o.
- Prezes Zarządu

Temat: Programy motywacyjne

Agnieszko, warto spróbować. Nie ukrywam, że o wiele lepiej ułada się współpraca między sv a hostessami które pracują dłuższy okres. Nie trzeba marnować czasu na przekazywanie im podstawowych informacji, czas ten można poświęcić na szkolenie typowo produktowe.

Oczywiste jest że młoda dziewczyna nie będzie wiecznie hostssą, ale na przykład 2,3 letni okres związania z firmą w zupełności by mi odpowiadał :)

Agnieszka Nadstawna

Agnieszka Nadstawna Trener &
Arteterapeuta &
Coach. Event
Planner.

Temat: Programy motywacyjne

Może nie powinnam sie za bardzo wypowiadać, bo ja w Waszej branzy to tak nie za bardzo jestem... Sama w sumie 2 razy na krzyż zatrudnilam hostessę. Tak tylko rzucilam pod rozwage z własnego podwórka. W mojej branzy (MICE czyli meetng-incentive-conference-event plus turystyka) utrzymanie ludzi jest bardzo trudne - zarabia sie niewiele a to co dostaje sie w zamian oprocz marnej kasy jedych zachwyca a innych nie interesuje. Wciaz myślę co robić, żeby nie uciekali - ci co są i ci, co maja byc..
Cóż, trzeba byc takim szefem, aby nie chcieli go zmieniać....
Damian Ozga

Damian Ozga My Travel Sp. z o.o.
- Prezes Zarządu

Temat: Programy motywacyjne

A jaki jest główny powód rezygnacji z pracy Twoich pracowników? Idą do konkurencji, a może całkowicie zmieniają branżę, czy też zakładają firmy konkurencyjne?
Agnieszka Nadstawna

Agnieszka Nadstawna Trener &
Arteterapeuta &
Coach. Event
Planner.

Temat: Programy motywacyjne

Damian,... współpracujące ze mną asy są na GL, więc powiem Ci dlaczego nie uciekają - ale może nie na forum :-)
Pozdrawiam Asy.




Agnieszka Nadstawna edytował(a) ten post dnia 20.01.07 o godzinie 00:18
Bartłomiej M.

Bartłomiej M. SOLUTION Sp. z o.o.

Temat: Programy motywacyjne

Tak czy owak problem pozostanie chyba nie rozwiązany...Praca którą mozemy zaoferowac mozna potraktować jako dorywcza, wiec podobnie beda nas traktować osoby które będą z nami współpracowac na najniższym szczeblu ( w moim i Damiana przypadku hostessy )....Dorywczo a wiec na wpół poważnie. niestety pisze to ze smutkiem, ale taka jest prawda.

konto usunięte

Temat: Programy motywacyjne

Moim zdaniem nagradzanie hostessy za jej obowiązek i to jeszcze finansowo jest błędem. Przerabiałam już ten temat kilka lat temu, efekt końcowy albo dostanie więcej albo nie idzie do pracy :) Życie.
Moim zdaniem bardziej niż program motywacyjny powinno zastosować się program lojalnościowy, bo kłopotem jest to że dziewczyny przechodzą do różnych firm.
Podnoszenie stawki jeśli już to tak ale za ilość przepracowanych projektów.
Motywacją są szkolenia i mozliwość bycia supervisorem, możliwość prowadzenia ciekawych akcji, nie tylko promocyjnych. Osoby takie związują się nie ze stawką :) ale z Agencją i jej sposobem na ich rozwój. Oczywiście ze zdarzy się ze supervisor, czy wyszkolony przez Ciebie koordynator przejdzie do innej Agencji ale warto dawać im możliwość rozwoju, wiedzę :)


Marzena Jamroziewicz edytował(a) ten post dnia 25.01.07 o godzinie 12:07
Damian Ozga

Damian Ozga My Travel Sp. z o.o.
- Prezes Zarządu

Temat: Programy motywacyjne

Agnieszka N.:Może nie powinnam sie za bardzo wypowiadać, bo ja w Waszej branzy to tak nie za bardzo jestem... Sama w sumie 2 razy na krzyż zatrudnilam hostessę. Tak tylko rzucilam pod rozwage z własnego podwórka. W mojej branzy (MICE czyli meetng-incentive-conference-event plus turystyka) utrzymanie ludzi jest bardzo trudne - zarabia sie niewiele a to co dostaje sie w zamian oprocz marnej kasy jedych zachwyca a innych nie interesuje. Wciaz myślę co robić, żeby nie uciekali - ci co są i ci, co maja byc..
Cóż, trzeba byc takim szefem, aby nie chcieli go zmieniać....

Staram się być dobrym szefem, za jakiś czas Ci powiem jak na tym wyszedłem :)

Następna dyskusja:

Imprezy firmowe nie tylko w...




Wyślij zaproszenie do