Patrycja Pestka D.

Patrycja Pestka D. Online video, Video
Marketing, Filmy
Promocyjne, Relacje
...

Temat: Trafiam do SPAMu

U wielu klientów moje wiadomosci trafiaja do spamu. Mialam nadzieje, ze to jednostkowe przypadki, ale wyglada na to, ze nie. Z czego to wynika i co z tym zrobic?
Oczywiscie nie wysylam spamu, nie zarzucam ofertami. Dlatego nie wiem, co moze byc tego przyczyna. Pomozcie albo skierujcie do wlasciwej grupy.

konto usunięte

Temat: Trafiam do SPAMu

Patrycja D.:
U wielu klientów moje wiadomosci trafiaja do spamu. Mialam nadzieje, ze to jednostkowe przypadki, ale wyglada na to, ze nie. Z czego to wynika i co z tym zrobic?
Oczywiscie nie wysylam spamu, nie zarzucam ofertami. Dlatego nie wiem, co moze byc tego przyczyna. Pomozcie albo skierujcie do wlasciwej grupy.

Może masz pocztę na o2 albo czymś takim? Albo własny serwer pocztowy w jakiejś sieci kablowej?

konto usunięte

Temat: Trafiam do SPAMu

Sporo czynników może o tym decydować, ale to na co masz wpływ to przede wszystkim treść wiadomości (układ, jakość kodu HTML, proporcje grafiki do tekstu, słowa kluczowe użyte w treści i w temacie) oraz sposób wysyłki.

Trochę więcej w temacie znajdziesz tutaj:
http://www.sare.pl/baza_wiedzy/porady/doc/19
http://www.sare.pl/baza_wiedzy/porady/doc/18
http://www.sare.pl/baza_wiedzy/porady/doc/17

A najlepiej powierzyć przygotowanie i wysyłki profesjonalnej firmie ;)
Artur Zygmunt

Artur Zygmunt copywriter, strateg
komunikacji,
konsultant
e-marketingu

Temat: Trafiam do SPAMu

Z tego co wiem to jeśli np takie o2 dostaje w jednym czasie wiele emaili z jednego adresu ip to sprawdza czy nie są to spamy. Jeśli nie wysyłasz mailingu za pomocą firmy, która jest na bialej liście (niespamerow) to jest luz i przechodzisz. Jeśli nie używasz profesjonalnego softu (którego właściciele wiedzą co robią) to jest duże prawdopodobieństwo, że trafisz na czarną listę i Twoje maile do wielu osób w ogóle nie dotrą.
Adam Jakub Maciejczyk

Adam Jakub Maciejczyk newPR :: Grupa AG
ESSEKER

Temat: Trafiam do SPAMu

Płatne ale też darmowe skrzynki pocztowe zapamiętują'' nadawców wiadomości które w serwisie webowym zaznaczone są przez użytkownika jako spam. Istnieje małe prawdopodobieństwo iż trafiłes na jakąś czarną listę. Jestem przekonany że wysyłając mail z innego usługodawcy napewno twoje maile nie będą trafiać do spamu. Zmien też logiń ale nie treść testowej wiadomości
Patrycja Pestka D.

Patrycja Pestka D. Online video, Video
Marketing, Filmy
Promocyjne, Relacje
...

Temat: Trafiam do SPAMu

no i wlasnie chodzi o to, ze nie uzywam darmowej skrzynki i nie wysylam mailingu! poczta na domenie firmowej - luminaris.pl. chodzi o zwykla, codzienna korespondencje z klientami.

ofert wyslanych moze 10 w mcu, zreszta zawsze po rozmowie tel. :(
Adam Jakub Maciejczyk

Adam Jakub Maciejczyk newPR :: Grupa AG
ESSEKER

Temat: Trafiam do SPAMu

Wystarczy że ktoś złośliwie zaznacza twoje maile jako spam bo innego wytłumaczenia nie mam...
Patrycja Pestka D.

Patrycja Pestka D. Online video, Video
Marketing, Filmy
Promocyjne, Relacje
...

Temat: Trafiam do SPAMu

w roznych firmach? :/
Tomasz Sawicki

Tomasz Sawicki Senior Campaign
Architect,
ddb&tribal

Temat: Trafiam do SPAMu

Patrycjo problem jest dość rozległy. Bardzo dużo czynników wpływa na to że dana wiadomość może być zakwalifikowana jako spam. Po pierwsze kilka osób mogło świadomie kliknąć, że dana wiadomość jest spamem. Nie polega to na tym, że jedna osoba kliknie i już
masz wszystko wrzucane jako spam ale musiało to zrobić określony procent osób z reguły od 1% do 3%. Choć według mnie to mało w tym
przypadku prawdopodobne. Inna opcją jest miejsce gdzie masz hostowaną domenę. Prawdopodobnie korzystasz na tym serwerze z poczty.

Sprawdziłem Twoją domenę i nigdzie nie jest na spam listach (domena na spam listach/blacklists jest praktycznie bardzo rzadko umieszczana, zostaje jeszcze IP danego serwera. Tutaj najlepiej jak sprawdzisz i ewentualnie w razie złego wyniku, skontaktujesz się z dostawcą, czyli serwerownią. Stronę gdzie możesz sprawdzić IP jak i domenę podaje tutaj:
http://spamlinks.net/filter-dnsbl-lookup.htm#general-s...

Kolejna opcja sama składnia maila. Informacje na ten temat znajdują się tutaj: http://www.freshmail.pl/blog/2/co-zrobic-aby-
kampania-e-mailowa-nie-zostala-potraktowana-jako-spam

Jeśli chcesz praktycznie sprawdzić, czy konstrukcja maila (brane wszelkie aspekty związane z zakwalifikowaniem danej wiadomości jako spam) spowoduje potencjalne zakwalifikowanie emaila jako spam, system FreshMail posiada odpowiednią funkcjonalność - spamTest. Wystarczy, że założysz konto (darmowe) i w zakładce czwartej sprawdzisz treść maila, który wiesz, że wpadł u klienta w spambox.

Ostatnią deską ratunku - jeśli to wszystko nie pomoże, to skorzystanie z profesjonalnych systemów do wysyłki, ale tutaj
warto podkreślić, że przy standardowej komunikacji z klientem czyli 1 to 1 i przesłanie 10 ofert (10 maili) w danym miesiącu jest bardzo nieopłacalne dla klienta ale fakt że skuteczne.

Ewentualnie polecam także np.: przeniesienie poczty firmowej np.: na Gmaila. Google oferuje bardzo dobra pocztą za darmo, zyskujemy w dodatku jeszcze zaawansowanego webmaila i prawie wszystkie bardzo dobre jak nie jedna osoba się przekonała jego funkcjonalności.

W razie pytań pisz na priv pomogę na pewno.

Pozdrawiam
Patrycja Pestka D.

Patrycja Pestka D. Online video, Video
Marketing, Filmy
Promocyjne, Relacje
...

Temat: Trafiam do SPAMu

IP serwera sprawdzone - nie jest na czarnych listach.
Składnia maila - tekst, podpis. czasem + pdf.

Wydaje mi się, ale tylko wydaje, pewności nie mam, ze zaczęło się to właśnie po przeniesieniu serwera z Nazwy do Az. Ale niestety nic tego nie potwierdza.

Korzystanie z darmowych kont służbowo jakoś podejrzanie mi wygląda, ale nie wiem czy folder spam nie jest gorszy.

Najbardziej bałam się o to, że domena jest "do wyrzucenia". ale rozumiem, ze jeżeli pod tymi adresami jest ok, to z domena raczej wszystko w porządku tak?
Tomasz Sawicki

Tomasz Sawicki Senior Campaign
Architect,
ddb&tribal

Temat: Trafiam do SPAMu

Patrycjo ja nie wspominałem o darmowych, zwykłych kontach, tylko o darmowej aplikacji google dla firm. W wielkim skrócie podpinasz domenę i masz pocztę na gmailu z swoją domeną. Wtedy fizycznie maile wychodzą z serwerów gmaila więc problem się rozwiąże na pewno.
Info:
http://www.google.com/apps/intl/pl/group/index.html
wersja pro już płatna ale powyższa standardowo ci wystarczy:
http://www.google.com/apps/intl/pl/business/details.html

Co do składni samych reguł odnoszących się do filtrów antyspamowych dla przykładu podam, że tylko w jednym jest ich kilka tysięcy, więc na prawdę jest bardzo dużo możliwości naliczenia punktów spamowych.

Co do domeny na tyle ile mogę stwierdzić jest ok. Największym problemem zawsze jest IP. Domeny na liście spamowej znajdują się bardzo rzadko. O wiele częściej jest to IP danego serwera.
Patrycja Pestka D.

Patrycja Pestka D. Online video, Video
Marketing, Filmy
Promocyjne, Relacje
...

Temat: Trafiam do SPAMu

hmm no brzmi kuszaco, jezeli gmail proponuje te samo funkcjonalnosc dla firm. Problem wtedy polega juz tylko na tym, ze Google ma dostep do korespondencji. Narazie nie znalazlam regulaminu, poczytam wieczorem.

konto usunięte

Temat: Trafiam do SPAMu

Patrycja D.:
hmm no brzmi kuszaco, jezeli gmail proponuje te samo funkcjonalnosc dla firm. Problem wtedy polega juz tylko na tym, ze Google ma dostep do korespondencji. Narazie nie znalazlam regulaminu, poczytam wieczorem.

Już to sprawdzałem więc się podzielę: Twoją pocztę czytają wyłącznie roboty google które dobierają do kontekstu reklamę wyświetlaną obok. That's all.Nikt tego nie czyta i nie upublicznia. My mamy firmową pocztę zrobioną tak jak mówi Tomasz i nie narzekamy :)



Wyślij zaproszenie do