Kamil Romel-Sambor

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora
Ewelina Zdzieszyńska

Ewelina Zdzieszyńska Trener- Firmy
zainteresowane
podjęciem współpracy
zaprasz...

Temat: OFERTY SZKOLENIOWE

Kursy reklamacyjne- obsługa reklamacji

Adresaci szkolenia:

Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników, którzy zajmują się obsługą klienta.

► działy obsługi klienta, serwisu, obsługi technicznej, call center
► działy obsługi reklamacji
► pracownicy recepcji
► sprzedawcy w sklepach


Cele szkolenia:

► Przekazanie wiedzy na temat procesu i zasad obsługi zgłoszeń reklamacyjnych
► Ujednolicenie sposobu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych w firmie
► Przećwiczenie przyjmowania uwag, odpowiadania na zgłoszenia reklamacyjne

Warszawa 19-20 sierpień 2013 - Trwają zapisy

Cena Promocyjna: 890zł

Kontakt w sprawie szkolenia:
Szkolenia dla firm
biuro@wstronerozwoju.com
Ewelina Zdzieszyńska
Tel.: 500 029 886
Wojciech Rosicki

Wojciech Rosicki Współtwórca marki
Manufakturafiran.pl

Temat: OFERTY SZKOLENIOWE

Darmowe Szkolenie Online Klubów FUTURO: 10 Skutecznych zasad sprzedaży


Obrazek


http://www.youtube.com/watch?v=i5A8S5Ndj8A&feature=you...

W czasach w których mamy tysiące róznych zawodów, sprzedawca jest jednym z niewielu którego nie uczą w szkołach. Mimo że jest jednym z najpopularniejszych zawodów, często nie mamy dostepu do wiedzy którą jako sprzedawca warto posiadać.

Z drugiej strony każdy z nas jako klient trafił w swoim zyciu na "dobrego sprzedawcę", ale czy zadajemy sobie wtedy pytanie co go charakteryzowało, czym ten sprzedawca wyróżniał się od inncyh, dlaczego to właśnie od niego zdecydowalismy się kupić towar, na te pytania i na wiele innych spróbujemy odpowiedzieć na najbliższym webinarze.

Tematy które poruszymy to m.in:

- jak traktować obiekcje klienta
- czym jest obsługa posprzedażowa
- raport w sprzedaży na bazie systemów reprezentacyjnych
- metaprogramy od i do w sprzedaży
- kryterium wejścia do produktu
- pułapka "złotych gór" w biznesach mlm

Jeśli jesteś sprzedawcą, a przeciez każdy z nas cos sprzedaje, warto abys uczestniczył w tym webinarze, poznasz porady praktyka które zbierał regularnie przez ostatnich kilka lat jako sprzedawca wielu, wielu róznych produktów,

Spotkajmy sie tam razem i wymieńmy sie doswiadczeniami, do zobaczenia.

TERMIN:
16 Lipca godz. 20:00

SZKOLENIE PROWADZI:
Paweł Szymków

ZAPISY:
http://www.klubyfuturo.pl/10zasad.html
Maciej Wienke

Maciej Wienke Trener MS Office

Temat: OFERTY SZKOLENIOWE

Witam serdecznie,

Zapraszam Państwa na szkolenia z obsługi pakietu MS Office oferowane przez firmę Excellent.

Pełna oferta na stronie:[url] http://www.ms-office.pl/szkolenia-2/[/url]

Najbliższe szkolenia we Wrocławiu, w promocyjnej cenie:

Temat: MS Excel – Poziom podstawowy
Data: 21 Lipca 2013
Czas trwania: 1 dzień (8h)
Cena: 224 PLN netto

Temat: MS Excel – Poziom średnio-zaawansowany
Data: 5-8 Sierpnia 2013
Czas trwania: 4 dni (16h)
Cena: 480 PLN netto

Temat: MS Excel – Poziom zaawansowany
Data: 24-25 Sierpnia 2013
Czas trwania: 2 dni (16h)
Cena: 560 PLN netto

Temat: MS Excel – Podstawy VBA
Data: 3-4 Sierpnia 2013
Czas trwania: 2 dni (16h)
Cena: 590 PLN netto

Temat: MS Excel – Tworzenie aplikacji w VBA
Data: 17-18 Sierpnia 2013
Czas trwania: 2 dni (16h)
Cena: 720 PLN netto

Temat: MS Excel – Analiza danych finansowych
Data: 21 Lipca 2013
Czas trwania: 1 dzień (8h)
Cena: 312 PLN netto

Kontakt
Maciej Wienke
[email]maciej.wienke@ms-office.pl[email]
Tel.: (71) 307 00 68
Kom.: 530 414 080
http://www.ms-office.pl
Maciej Wienke

Maciej Wienke Trener MS Office

Temat: OFERTY SZKOLENIOWE

Witam serdecznie,

Zapraszam Państwa na szkolenia z obsługi pakietu MS Office oferowane przez firmę Excellent.

Pełna oferta na stronie:[url] http://www.ms-office.pl/szkolenia-2/[/url]

Najbliższe szkolenia we Wrocławiu, w promocyjnej cenie:

Temat: MS Excel – Poziom podstawowy
Data: 21 Lipca 2013
Czas trwania: 1 dzień (8h)
Cena: 224 PLN netto

Temat: MS Excel – Poziom średnio-zaawansowany
Data: 5-8 Sierpnia 2013
Czas trwania: 4 dni (16h)
Cena: 480 PLN netto

Temat: MS Excel – Poziom zaawansowany
Data: 24-25 Sierpnia 2013
Czas trwania: 2 dni (16h)
Cena: 560 PLN netto

Temat: MS Excel – Podstawy VBA
Data: 3-4 Sierpnia 2013
Czas trwania: 2 dni (16h)
Cena: 590 PLN netto

Temat: MS Excel – Tworzenie aplikacji w VBA
Data: 17-18 Sierpnia 2013
Czas trwania: 2 dni (16h)
Cena: 720 PLN netto

Temat: MS Excel – Analiza danych finansowych
Data: 21 Lipca 2013
Czas trwania: 1 dzień (8h)
Cena: 312 PLN netto

Kontakt
Maciej Wienke
[email]maciej.wienke@ms-office.pl[email]
Tel.: (71) 307 00 68
Kom.: 530 414 080
http://www.ms-office.pl

konto usunięte

Temat: OFERTY SZKOLENIOWE

Zapraszam serdecznie do udziału w kolejnych warsztatach motywacyjnych dla kobiet.

http://www.goldenline.pl/spotkanie/wyraz-to-kobieca-ko...
https://www.facebook.com/events/333641533433345/


Obrazek
Paulina Kierzek-Trzeciak

Paulina Kierzek-Trzeciak doktor
literaturoznawstwa,
trenerka rozwoju
osobistego i ...

Temat: OFERTY SZKOLENIOWE

Serdecznie zapraszam na warsztat:

KREACJA WIZERUNKU POPRZEZ ZACHOWANIA JĘZYKOWE

TERMIN: 20-21 lipca 2013 (sobota-niedziela)
MIEJSCE: Łódź, ul. Wólczańska 14/16
CENA PROMOCYJNA: 70 zł
SZCZEGÓŁY NA: http://www.goldenline.pl/spotkanie/warsztat-kreacja-wi...
ZAPISY: kontakt@crearte.com.pl, 501 340 704
Agata S.

Agata S. Asystentka Dyrektora
Generalnego

Temat: OFERTY SZKOLENIOWE


Obrazek


ZAPRASZAM NA SZKOLENIA:

LIPIEC 2013

22-23 lipcaNOWOŚĆ
BRAND MANAGEMENT (Zarządzanie Marką). Branding jako strategia rozwoju marki

24 lipca
OBSŁUGA TRUDNEGO KLIENTA

25 lipca NOWOŚĆ
KAIZEN - system usprawnień produkcyjnych jako element lean manufacturing

26 lipca NOWOŚĆ
5S - system organizacji miejsca pracy jako element lean manufacturing

29-30 lipca
NEGOCJACJE ZAKUPOWE. Profesjonalne Szkolenie Kupieckie

31 lipca
POZYSKIWANIE KLIENTÓW - PROSPECTING

SIERPIEŃ 2013

2 sierpnia
Cross selling, up selling, freebie marketing. 10 Technik Zwiększania Efektywności i Wartości Sprzedaży

8-9 sierpnia
Merchandising. Zasady, Techniki, Strategie

19-20 sierpnia
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM PRODUKCYJNYM. Szkolenie dla Dyrektorów i Kierowników Produkcji

21 sierpnia
WYSTĄPIENIA PUBLICZNE - trening dla nieśmiałych i zawodowców

21 sierpnia
Techniki zwiększania wartości sprzedaży

22-23 sierpnia
ZARZĄDZANIE LOGISTYKĄ I PRODUKCJĄ KONTRAKTOWĄ (zarządzanie outsourcingiem)

26-27 sierpnia
BADANIA RYNKU. BADANIA MARKETINGOWE. Współpraca z agencjami. Samodzielne prowadzenie badań. Praktyczna interpretacja wyników badań

26-27 sierpnia
KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA W ZESPOLE

28 sierpnia
MENEDŻERSKIE TECHNIKI MOTYWACJI - Metody Pozafinansowe

28 sierpnia
Profesjonalne Techniki Obrony Ceny

29-30 sierpnia
PRODUCT MANAGEMENT (Zarządzanie Produktem). Szkolenie dla Product Managerów

29-30 sierpnia
ZARZĄDZANIE ZAKUPAMI Z ELEMENTAMI NEGOCJACJI ZAKUPOWYCH

WRZESIEŃ 2013

5-6 września
ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ. STRATEGIA SPRZEDAŻY. Praktyczne metody planowania, wdrożenia, kontroli i oceny wyniku handlowego

12-13 września
ZAAWANSOWANE TECHNIKI NEGOCJACJI

19-20 września
PRICING. POLITYKA CENOWA i MARKETING CENY. Praktyczne Metody Zarządzania Cenami

26 września
OBSŁUGA REKLAMACJI

27 września
PRAWNE ASPEKTY OBSŁUGI REKLAMACJI

Zapraszamy
B&O Navigator Firma Szkoleniowa Sp. z o.o.

konto usunięte

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora

konto usunięte

Temat: OFERTY SZKOLENIOWE

[img]
Obrazek
[Img]

Szkolenie Źródło Inteligencji - zostań geniuszem!

Zapraszamy na edycję flagowego szkolenia Life Intelligence do Katowic!

Miejsce - Spodek Katowice
Data -6.-08.09.2013

A na nim:

- 3 złote zasady rozwoju inteligencji
- Teoria 5 Elementów w teorii i praktyce, z diagnostyką 5 elementową dla każdego uczestnika
- 7 inteligencji - podstawowe umiejętności i metody ich rozwoju

Pełny opis szkolenia oraz możliwość zapisania się znajdziesz pod adresem:

http://www.li.edu.pl/zrodlo-inteligencji/

ILOŚĆ MIEJSC ŚCIŚLE OGRANICZONA!

Zapraszamy!

Temat: OFERTY SZKOLENIOWE

ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI METODYKĄ PRINCE2®
- akredytowane szkolenia, Warszawa

Akademia Szybkiej Nauki jest jednym z nielicznych ośrodków szkoleniowych w Polsce, który poddał się procesowi akredytacji w APM Group, co daje nam możliwość organizowania akredytowanych szkoleń i egzaminów w zakresie metodyki PRINCE2(R).

Najbliższe terminy:

PRINCE2(R) Foundation - 9 - 11.09.2013 - 2499 zł brutto
PRINCE2(R Practitioner - 12 - 13.09.2013 - 2199 zł brutto

>>>SZCZEGÓŁY SZKOLENIA<<<

Zadzwoń i dowiedz się więcej:
Anna Kurp
502-190-259
anna.kurp@akn.pl


Obrazek


PRINCE2® is a Registered Trade Mark of The Cabinet Office.
Karolina M.

Karolina M. Owner, saleMordor.pl

Temat: OFERTY SZKOLENIOWE

"Jeżeli jako prawnicy mieli Państwo kiedykolwiek problem z zakwalifikowaniem w projekcie informatycznym dokumentu jako dzieła, projektu, algorytmu, dzieła zależnego, projektu technicznego itp. zapraszam na seminarium, na którym zaprezentuję typowe dokumenty tworzone podczas projektów związanych z dostarczaniem oprogramowania. Pokaże, które ich cechy pozwalają zakwalifikować je jako tylko jako dzieło literackie, opis know-how, projekt chroniony podobnie jako projekty techniczne czy budowlane." (Jarosław Żeliński)

Zapraszamy na seminarium: "Dzieło literackie czy know-how, czyli czym jest przedmiot umowy z dostawcą IT"

Termin: 13 września 2013r.
Miejsce: Warszawa
Cena netto: 440 PLN

czytaj więcej...

Łukasz Wittenberg

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora
Maciej Mazuruk

Maciej Mazuruk Partner Zarządzający
- PMP, APICS
,SCRUM

Temat: OFERTY SZKOLENIOWE


Obrazek


Wszystko co chcielibyście wiedzieć o finansach, a wstydzicie się zapytać… – tak można by scharakteryzować jednym zdaniem (parafrazując tytuł filmu znanego amerykańskiego reżysera) szkolenie z finansów dla „niefinansistów”.
Ile razy w pracy (bądź w domu, np. siedząc przezd TV) jesteśmy świadkami rozmów biznesowych o marży brutto, zysku netto, amortyzacji, kapitale obrotowym przedsiębiorstwa, niekoniecznie zdając sobie sprawę z tego, co dane pojęcia tak naprawdę oznaczają dla życia przedsiębiorstwa ?

Celem niniejszego warsztatu jest przybliżenie wiedzy o skomplikowanej dziedzinie finansowej w przystępny i praktyczny sposób, zrozumiały dla wszystkich odbiorców.

Zapraszam na najbliższe prowadzone przeze mnie szkolenie.

Termin: 9 października, szkolenie jednodniowe
Miejsce: Warszawa

Czytaj więcej...
Maciej Mazuruk

Maciej Mazuruk Partner Zarządzający
- PMP, APICS
,SCRUM

Temat: OFERTY SZKOLENIOWE


Obrazek


Każdy z nas w życiu codziennym, czy to osobistym, czy w biznesie, spotyka się z różnymi dylematami dotyczącymi racjonalnego gospodarowania pieniędzmi.
Na co mam wydać środki, którymi dysponuję ?
Jak oszacować i określić budżet dla wymaganego przedsięwzięcia ?
Jak monitorować wydatki i określić ich stopień wykorzystania wraz z upływającym czasem ?
Jak oszacować planowaną całość kosztów uwzględniając już poniesione nakłady ?
W przypadku projektów odpowiedzi na te pytania nurtują niejednego członka zarządu, kierownika projektu lub dyrektora finansowego. Tam gdzie pojawiają się pieniądze, akcjonariusze i różni interesariusze z otoczenia projektów domagają się również rzetelnej informacji tak, aby podejmować właściwe dla danej chwili decyzje.

Celem szkolenia jest wsparcie zarządzania projektami w aspekcie finansowym i przyswojenie niezbędnej wiedzy i technik służących określaniu i kontroli budżetów.

Zapraszam na najbliższe prowadzone przeze mnie szkolenie.

Termin: 10 października, szkolenie jednodniowe
Miejsce: Warszawa

Czytaj więcej...

Arletta Daniluk

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora
Ewelina Zdzieszyńska

Ewelina Zdzieszyńska Trener- Firmy
zainteresowane
podjęciem współpracy
zaprasz...

Temat: OFERTY SZKOLENIOWE

Telefoniczna obsługa klienta szkolenia

Cele szkolenia:

► Przygotowanie pracowników do telefonicznej obsługi Klienta
► Rozwinięcie umiejętności zdobywania precyzyjnych informacji o potrzebach Klientów
► Przećwiczenie umiejętności sprzyjających efektywnej komunikacji przez telefon

Kontakt:
Ewelina Zdzieszyńska
Szkolenia dla firm
biuro@wstronerozwoju.com
Tel.: 500 029 886
Ewelina Zdzieszyńska

Ewelina Zdzieszyńska Trener- Firmy
zainteresowane
podjęciem współpracy
zaprasz...

Temat: OFERTY SZKOLENIOWE

Szkolenie dla działu reklamacji

Korzyści dla firmy:

► Zmniejszenie ilości wpływających reklamacji
► Wzrost satysfakcji klientów z procesu rozwiązywania reklamacji
► Profesjonalna obsługa uwag zgłaszanych przez klientów
► Poprawa wizerunku firmy

Kontakt w sprawie szkolenia:
Szkolenia biznesowe
biuro@wstronerozwoju.com
Ewelina Zdzieszyńska
Tel.: 500 029 886

Kamil Romel-Sambor

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora
Martyna Kowalska

Martyna Kowalska Frontend Developer

Temat: OFERTY SZKOLENIOWE

W jaki sposób prowadzić skuteczną sprzedaż w XXI wieku ? Jak najlepsi sprzedawcy osiągają ponadprzeciętne wyniki ?
Zapraszamy na dwudniowe szkolenie dla wszystkich tych, którzy zajmują się na co dzień sprzedażą lub zarządzają strukturami handlowymi. Z nami poznasz i przećwiczysz tajniki skutecznej sprzedaży zarówno w kontakcie bezpośrednim jak i telefonicznym.

To specjalistyczne szkolenie jest teraz w wyjątkowej cenie.
Zamiast 1449zł tylko 999zł brutto.
Oszczędzasz aż 450zł.

Przy zgłoszeniu więcej niż jednej osoby możliwość znacznej negocjacji ceny.

Nie zwlekaj, liczba miejsc jest ograniczona!

Korzyści dla uczestników:
• wyćwiczysz umiejętność błyskawicznego wywierania wpływu na decyzje innych ludzi
• zwiększysz wyniki sprzedaży dzięki nowopoznanym metodom i technikom
• poznasz najnowsze trendy i techniki które pozwalają wyróżnić się na konkurencyjnym rynku
• zyskasz możliwość wymiany doświadczeń ze specjalistami ds. sprzedaży z różnych branż
• zdobędziesz inspirację do dalszych skutecznych działań w kontaktach z klientami

Co otrzymujesz:
• 16 godzin szkolenia pod okiem doświadczonych trenerów – praktyków w obszarze sprzedaży i szkoleń
• materiały szkoleniowe i narzędzia do utrwalania zdobytych umiejętności
• bezpłatne konsultacje merytoryczne przez 3 miesiące od momentu ukończenia kursu
• dyplom ukończenia specjalistycznego szkolenia
• możliwość rozłożenia płatności na 2 raty 0%
• roczną gwarancję 10% upustu na dowolne usługi Progress Partner
• zadowolenie ze szkolenia lub możliwość bezpłatnego udziału w innym szkoleniu

Program Warsztatu:
• Kulturowe znaczenie pytań oraz ich rola, jako narzędzia w sprzedaży;
• Sprzedaż doradcza metodą SPIN;
• Podejście do klienta w XXI wieku – przejście od sprzedaży transakcyjnej do relacyjnej;
• Główne reguły wywierania wpływu społecznego;
• Inżyniera perswazji – sztuka przekonywania do podjęcia decyzji zakupowych;
• Różnorodne metody radzenia sobie z obiekcjami i zastrzeżeniami klientów;
• Techniki finalizacji sprzedaży – od klasycznych po nowatorskie.

Lokalizacja: Warszawa
Terminy: 16-17 października oraz 26-27 października 2013, 10:00 – 18:00

Kontakt:
tel. +48 600 879 753
E-mail: daniel.kowalski@progresspartner.pl

Trener prowadzący:
Doświadczony Trener i Konsultant biznesu specjalizujący się w treningach oraz budowaniu procesów doradczo-rozwojowych z zakresu sprzedaży telefonicznej i bezpośredniej oraz standardów obsługi klienta. Ekspert w obszarze rozwoju umiejętności sprzedażowych oraz branży Call Center. Absolwent Akademii Trenerów Biznesu SET oraz Szkoły Trenerów Biznesu Moderator. Doświadczenie menadżerskie oraz trenerskie zdobywał w firmie z branży finansowej o zasięgu światowym. Inicjuje i prowadzi projekty szkoleniowe nakierowane na zwiększenie wyników sprzedaży i podniesienie jakości obsługi klienta. Posiada ponad 1500 godzin zrealizowanych szkoleń, warsztatów i treningów. Autor artykułów o tematyce szkoleniowej i biznesowej na łamach miesięcznika Personel i Zarządzanie. Od 2010 roku właściciel firmy szkoleniowo-doradczej Progress Partner.
Realizował projekty szkoleniowe i doradcze dla firm:
Millennium Bank S.A, SKOK Kopernik, Norquimia S.A., Marco Aldany sp. z o.o, Konferental, Spectrum Brands sp. z o.o, Firma2000 sp. z o.o, Biuro Informacji Kredytowej S.A., LeadR sp. z o.o.

Zachęcamy do zapoznania się z opiniami naszych dotychczasowych uczestników oraz klientów biznesowych:
http://www.goldenline.pl/daniel-kowalski18
http://www.progresspartner.pl/referencje.htm



Wyślij zaproszenie do