GoldenLine
Zaloguj się
Konrad Mazurek

Konrad Mazurek Regional Director,
Antal Poland.

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Takie pytanie mam. Jeśli ja w swojej pracy zawsze jestem w garniturze i często spotykam się ze swoimi klientami poza biurem swoim i ich, to czy powinienem na takie spotkania dopasowywać się do nich?
Konkretnie mówiąc, jeśli wiem, że mój klient do pracy przychodzi ubrany bardziej casualowo, to czy również powinienem stonować z garniturem na takie spotkanie, mówię tutaj chociażby o business lunchu. Czy trzymać się swojego standardu?
Link do wypowiedziLink
Maria B.

Maria B. Niczego nie wiedzą,
niczego nie potrafią
znaleźć, bo ich ...

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Trzymac sie swojego standardu
Link do wypowiedziLink
Konrad Mazurek

Konrad Mazurek Regional Director,
Antal Poland.

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

też tak sobie pomyślałem, że z klientem z którym już widziałem się kilka razy i nagle przyszedłbym na spotkanie w innym tonie ubrany, to raczej też nienaturalnie by to wyglądało...
Link do wypowiedziLink
Małgorzata S.

Małgorzata S. Dyrektor Handlowy

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Niestety nie zgodzę się z tą opinią. Spotkania mniej formalne wymagają również stroju niezobowiązującego. Nie mam na myśli ubrania się w T-shirt, ale koszula bez krawata i marynarki. Trzeba wziąć pod uwagę drugą stronę. Wszystko zależy od klienta, czy jest to pierwsze spotkanie, tematu spotkania. Musimy umieć się dostosować. Inaczej wygląda spotkanie z prezesem korporacji a inaczej z prezesem np klubu sportowego.
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Dalasiński

Krzysztof Dalasiński Trener - freelancer

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Autentyczna historia sprzed kilku lat.

Jedna z największych firm ubezpieczeniowych z dużą dbałością o wygląd pracowników i agentów - DC w pełnym wymiarze. W jednym z oddziałów (województwo typowo rolnicze) był agent specjalizujący się w ubezpieczeniach indywidualnych gospodarstw rolnych. Należał do ścisłej czołówki w Polsce w sprzedaży tego typu ubezpieczeń. Chodził ubrany jak kloszard. Nikt nie był w stanie tego zmienić, ale też nikt nie śmiał go zwolnić bo robił chyba 30% obrotów firmy w tej niszy.
Pewnego razu otrzymałem telefon z wiejskiego komisariatu policji, że zatrzymali włóczęgę z polisami i pieczątką agenta naszego towarzystwa. Po opisie już wiedziałem, że to nasz XX.
To też nie wpłynęło na jego podejście do ubioru w pracy. Twierdził, że odwiedza rolników w dni powszednie i wszyscy wyglądają dokładnie tak, jak on. Dla klientów jest "swój" i to pomaga mu w osiąganiu tak dobrych wyników w sprzedaży. Gdyby założył na siebie ubranie zgodne z DC agenta ubezpieczeniowego lub PH, jego obroty (i zarobki) pewnie by spadły o 80-90%.

To było najlepsze dopasowanie do klienta, jakie widziałem:)))
Link do wypowiedziLink
Maria B.

Maria B. Niczego nie wiedzą,
niczego nie potrafią
znaleźć, bo ich ...

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Małgorzata S.:
Niestety nie zgodzę się z tą opinią. Spotkania mniej formalne wymagają również stroju niezobowiązującego. Nie mam na myśli ubrania się w T-shirt, ale koszula bez krawata i marynarki. Trzeba wziąć pod uwagę drugą stronę. Wszystko zależy od klienta, czy jest to pierwsze spotkanie, tematu spotkania. Musimy umieć się dostosować. Inaczej wygląda spotkanie z prezesem korporacji a inaczej z prezesem np klubu sportowego.
Widac, ze chyba nie pracowalas z klientami. Ja w ciagu dnia mam wiele spotkan, raz z prezesm banku i tego samego dnia z prezesem klubu sportowego. I co mi poradzisz? Wozenie ze soba szafy, by sie w ciagu dnia przebierac?
Poza tym poczytaj sobie watek o poszetce, jest obok. I przestan klientom oferowac poszetki w kolorze krawata, bo....to nie jest eleganckie.Maria B. edytował(a) ten post dnia 20.06.11 o godzinie 19:25
Link do wypowiedziLink
Małgorzata S.

Małgorzata S. Dyrektor Handlowy

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Wszystko zależy od sytuacji, od branży i klienta. W 100% podpisuje się pod wypowiedzią Krzysztofa:) Nie miałaś nigdy sytuacji, że klient czuł się skrępowany Twoją elegancją, gdy sam był w "jeansach"? Być może nie o ile masz w większości styczność z mężczyznami.
Prosisz o radę do przypadku? Po spotkaniu z prezesem banku zdejmij żakiet i spotkaj się z prezesem klubu:)
Poszetki w kolorze krawata? chyba mnie z kimś mylisz:)
Ps. Nie atakuje:) luźna dyskusja tak?:)
Link do wypowiedziLink
Maria B.

Maria B. Niczego nie wiedzą,
niczego nie potrafią
znaleźć, bo ich ...

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Małgorzata S.:
>
Poszetki w kolorze krawata? chyba mnie z kimś mylisz:)
NIe myle. Obejrzalam strone, ktora masz w swoim profilu...

Obrazek


Obrazek


Obrazek


a wszystko znalezione tutaj:
http://www.jonathanjefferson.com/mezczyzna/

Troszke kompromituja, prawda?

I jeszcze raz. MOj plan jutro:
1. spotkanie z prezesem jednego z bankow
2. spotkanie z dziennikarzem (ktory zawsze jest na totalnym luzaku)
3. spotkanie rekrutacyjne (ja rekrutuje)
4. spotkanie z UEFA POlska
5. chwila biurowa
6. Przyjecie wieczorne

Wedlug Twojej koncepcji (jakze blednej) powinnam miec przynajmniej 3 rozne wersje ze soba. Zastanow sie! Zanim zaczniesz cokolwiek doradzac dowiedz sie, jak wyglada praca na przyklad takiej osoby jak ja. Bo nie ma sie jednego spotkania w ciagu dnia tylko kilka, jesli nie kilkakanascie. I jedynym wyjsciem w tej sytuacji jest bycie wiernym swoim zasadom.Maria B. edytował(a) ten post dnia 20.06.11 o godzinie 20:27
Link do wypowiedziLink
Małgorzata S.

Małgorzata S. Dyrektor Handlowy

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Jesssuu... czy szanowna Pani potrafi czytać??

"Wszystko zależy od sytuacji, od branży i klienta" czyli??!!
widać że lubujesz się w ściśle określonych zasadach i każde wykroczenie poza skutkuje buntem i tym samym atakiem... Trochę więcej luzu, "szyflady" blokują umysł..

Wszystkie spotkania o których napisałaś to smart, pomimo iż dziennikarz jest "luźny"..
Co do przerwy biurowej rozluźnij krawat, a na przyjęcie to tylko black tie:):)
Przy takim planie dnia mogę jedynie zalecić dobry deo i życzyć powodzenia:)
Aaaa i Klasyka nigdy nie kompromituje:)

Nie wiem czy wiesz, ale Dress code pozwala na pozawerbalny odbiór autentyczności osoby i często taki odbiór odbywa się na poziomie podświadomości. Dress code to wytyczne a nie nakaz, wskazówki, które każdy ma wykorzystać zgodnie ze swoją autentycznością.

Tyle ode mnie na temat tej bezsensownej, jak dla mnie, dyskusjo-przepychanki.

Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Maria B.

Maria B. Niczego nie wiedzą,
niczego nie potrafią
znaleźć, bo ich ...

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Małgorzata S.:
Jesssuu... czy szanowna Pani potrafi czytać??

"Wszystko zależy od sytuacji, od branży i klienta" czyli??!!
widać że lubujesz się w ściśle określonych zasadach i każde wykroczenie poza skutkuje buntem i tym samym atakiem... Trochę więcej luzu, "szyflady" blokują umysł..
no wiem. i dlatego w ramach rozluznienia proponujesz poszetki w kolorze krawata. LOL


Wszystkie spotkania o których napisałaś to smart, pomimo iż dziennikarz jest "luźny"..
Co do przerwy biurowej rozluźnij krawat, a na przyjęcie to tylko black tie:):)
Naprawde? A nie white?
Przy takim planie dnia mogę jedynie zalecić dobry deo i życzyć powodzenia:)
Aaaa i Klasyka nigdy nie kompromituje:)

Nie wiem czy wiesz, ale Dress code pozwala na pozawerbalny odbiór autentyczności osoby i często taki odbiór odbywa się na poziomie podświadomości. Dress code to wytyczne a nie nakaz, wskazówki, które każdy ma wykorzystać zgodnie ze swoją autentycznością.
Musze Cie zmartwic. W wielu sytuacjach DC to nakaz. Ot chociazby przytocozny przez Ciebie black tie.

Tyle ode mnie na temat tej bezsensownej, jak dla mnie, dyskusjo-przepychanki.
A co z tymi poszetkami??? Bo podobno nie proponujesz.
Link do wypowiedziLink
Konrad Mazurek

Konrad Mazurek Regional Director,
Antal Poland.

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

P. Mario chyba zbyt ofensywnie Pani podchodzi do koleżanki i mam wrażenie, że to trochę personalna wycieczka.
Natomiast prawdą też jest, że w obrębie jednego stroju można zaciskać i rozluźniać ton i wyraz. Czasami wystarczy faktycznie zdjąć krawat i już jest luźniej - nie tylko fizycznie :)
Link do wypowiedziLink
Maria B.

Maria B. Niczego nie wiedzą,
niczego nie potrafią
znaleźć, bo ich ...

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Konrad Mazurek:
P. Mario chyba zbyt ofensywnie Pani podchodzi do koleżanki i mam wrażenie, że to trochę personalna wycieczka.
Generalnie personalne wycieczki mnie nie interesuja. natomiast zawsze chetnie sprawdzam, czy osoby, ktore z daleko idaca pewnoscia siebie daja rady maja pojecie o przedmiocie, w ktorym radza. I niestety - z przykroscia (naprawde z przykroscia) potem odkrywam, ze nie maja :)))
Natomiast prawdą też jest, że w obrębie jednego stroju można zaciskać i rozluźniać ton i wyraz. Czasami wystarczy faktycznie zdjąć krawat i już jest luźniej - nie tylko fizycznie :)
Ty tak. Mozesz poluzowac krawat. A ja? Stanik mam zdjac? :))))))
Link do wypowiedziLink
Jakub Król

Jakub Król chief marketing
officer

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Maria B.:

Obrazek
Poszetka na tekturce?
Maria B.:
Konrad Mazurek:
Natomiast prawdą też jest, że w obrębie jednego stroju można zaciskać i rozluźniać ton i wyraz. Czasami wystarczy faktycznie zdjąć krawat i już jest luźniej - nie tylko fizycznie :)
Ty tak. Mozesz poluzowac krawat. A ja? Stanik mam zdjac? :))))))
No to możecie wrzućcie oboje zdjęcia i się milej zrobi :P
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Dalasiński

Krzysztof Dalasiński Trener - freelancer

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Maria B.:
Ty tak. Mozesz poluzowac krawat. A ja? Stanik mam zdjac? :))))))

Zdejmuj!!! :)))))
Albo przynajmniej poluzuj:)))))Krzysztof Dalasiński edytował(a) ten post dnia 21.06.11 o godzinie 11:22
Link do wypowiedziLink
Konrad Mazurek

Konrad Mazurek Regional Director,
Antal Poland.

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Maria B.:
Ty tak. Mozesz poluzowac krawat. A ja? Stanik mam zdjac? :))))))
ja tam bardzo ugodowy jestem, także zgadzam się, niech będzie ten stanik ;)
Link do wypowiedziLink
Maciej S.

Maciej S. "Nie pracuj z myślą
o zdobyciu uznania,
pracuj w sposób z...

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Konrad,

warto miec swoj styl i sie go trzymac. Grunt zeby nie przeginac ani w jedna ani w druga strone.
Link do wypowiedziLink
Maria B.

Maria B. Niczego nie wiedzą,
niczego nie potrafią
znaleźć, bo ich ...

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Jakub Król:
Poszetka na tekturce?
Kurcze, jestes nawet bardziej spostrzegawczy niz ja :))))
No to możecie wrzućcie oboje zdjęcia i się milej zrobi :P
Chcielibyscie! Rozpustnicy :)))))
Link do wypowiedziLink
Marek P.

Marek P. Albergolog,
Współpracownik Domu
Gospodarki Niemiecko
- Po...

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Na pokazanych zdjęciach, nawet przy założeniu,że kolor poszetki /ale nie wzór!!!/ może być identyczny z krawatem, zaprezentowano bardzo brzydki sposób wyeksponowania poszetki. Tak zdecydowanie nie powinno się jej nosić! Poszetka ma dodawać elegancji ubiorowi. W tym wypadku jest jej absolutnym zaprzeczeniem.
I te nieszczęsne niepodociągane krawaty. Niechlujstwo!Marek Polakiewicz edytował(a) ten post dnia 21.06.11 o godzinie 14:06
Link do wypowiedziLink
Maria B.

Maria B. Niczego nie wiedzą,
niczego nie potrafią
znaleźć, bo ich ...

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Marek Polakiewicz:
Na pokazanych zdjęciach, nawet przy założeniu,że kolor poszetki /ale nie wzór!!!/ może być identyczny z krawatem, zaprezentowano bardzo brzydki sposób wyeksponowania poszetki. Tak zdecydowanie nie powinno się jej nosić! Poszetka ma dodawać elegancji ubiorowi. W tym wypadku jest jej absolutnym zaprzeczeniem.
Dlatego proponowalam Malgorzacie dokladna lekture watku o poszetkach :))))
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: spotkania biznesowe i dopasowanie do klienta?

Marek Polakiewicz:
Na pokazanych zdjęciach, nawet przy założeniu,że kolor poszetki /ale nie wzór!!!/ może być identyczny z krawatem, zaprezentowano bardzo brzydki sposób wyeksponowania poszetki. Tak zdecydowanie nie powinno się jej nosić! Poszetka ma dodawać elegancji ubiorowi. W tym wypadku jest jej absolutnym zaprzeczeniem.
I te nieszczęsne niepodociągane krawaty. Niechlujstwo!

może manekinki rączek nie miały coby dociągnąć...
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Panowie jakie stroje biznes...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj