Jakub
Król
chief marketing
officer
Temat: program "Savoir-vivre w biznesie
Przypomniałem sobie o programie, który kiedyś zainstalowałem na swoim komputerze. Może komuś się przyda :)Jest m.in. o ubiorze. Porady w formie tekstowej, więc nic nie stoi na przeszkodzie przekleić komuś ;)
http://programy.bilgoraj.net/index.php?m=5&pr=24
Porady podzielone na działy:
Wrażenia zewnętrzne
- Pierwsze wrażenie
- Lęk i niepewność
- Mowa ciała
- Dystans i jego rodzaje
- Ubiór i dodatki
Miejsce pracy
- Kooperacja
- Mobbing
- Sekretariat
- Organizacja
Wzajemne stosunki - wyczucie sytuacji
- W branży usług
- Papierosy w towarzystwie
- Alkohol w towarzystwie
- Dawanie prezentów
- Zachowanie w hotelu
- Tolerancja i zrozumienie
Komunikacja - Poprawność i takt
- Pozdrawianie i witanie się
- Tytułowanie
- Czy mówić po imieniu?
- Nawiązywanie znajomości
- Rozmowy
- Krytyka i komplementy
- Telefonowanie
- Listy
- Faksowanie
Przyjęcia biznesowe - kultura i porządek
- Uroczystości i spotkania
- Goście na przyjęciu
- Gospodarz przyjęcia
- Zaproszenie na przyjęcia
- Organizacja przyjęcia
- Obiad, kolacja czy bankiet
- Kto i gdzie usiądzie
- Przemówienia podczas posiłku
- Zaproszenie do restauracji
- Kultura przy stole