Jakub Król

Jakub Król chief marketing
officer

Temat: program "Savoir-vivre w biznesie

Przypomniałem sobie o programie, który kiedyś zainstalowałem na swoim komputerze. Może komuś się przyda :)
Jest m.in. o ubiorze. Porady w formie tekstowej, więc nic nie stoi na przeszkodzie przekleić komuś ;)

http://programy.bilgoraj.net/index.php?m=5&pr=24

Porady podzielone na działy:

Wrażenia zewnętrzne
- Pierwsze wrażenie
- Lęk i niepewność
- Mowa ciała
- Dystans i jego rodzaje
- Ubiór i dodatki

Miejsce pracy
- Kooperacja
- Mobbing
- Sekretariat
- Organizacja

Wzajemne stosunki - wyczucie sytuacji
- W branży usług
- Papierosy w towarzystwie
- Alkohol w towarzystwie
- Dawanie prezentów
- Zachowanie w hotelu
- Tolerancja i zrozumienie

Komunikacja - Poprawność i takt
- Pozdrawianie i witanie się
- Tytułowanie
- Czy mówić po imieniu?
- Nawiązywanie znajomości
- Rozmowy
- Krytyka i komplementy
- Telefonowanie
- Listy
- Faksowanie

Przyjęcia biznesowe - kultura i porządek
- Uroczystości i spotkania
- Goście na przyjęciu
- Gospodarz przyjęcia
- Zaproszenie na przyjęcia
- Organizacja przyjęcia
- Obiad, kolacja czy bankiet
- Kto i gdzie usiądzie
- Przemówienia podczas posiłku
- Zaproszenie do restauracji
- Kultura przy stole