Temat: Wirtualna satysfakcja?

Kiedyś chodziliśmy od sklepu do sklepu w poszukiwaniu produktów, które spełnią nasze oczekiwania. Dzisiaj chwytliwe jest dla nas to, co proponuje internet. Tematy związane z e-commerce oraz moblinością są obecnie tematem nr 1.

Harvard Book Store ma zamiar otworzyć wirtualny sklep, po którym klienci będą poruszać się za pomocą myszki. Program, oparty na technologii flash, ma dostarczyć nam maksymalnego zadowolenia i niwelować w pewnym stopniu naszą niepewność spowodowaną faktem, że nie doświadczamy bezpośredniej interakcji ze sprzedawcą. Sklep będzie urządzony z największą starannością, produkty będą znajdować się na półce a my sami będziemy wkładać je do koszyka.

Co myślicie o takiej nowince? Czy wchodzimy w nową erę wirtualnej satysfakcji?




zdj.http://retailcustomerexperience.com

Temat: Wirtualna satysfakcja?

bardziej wirtualnego doświadczenia, które będzie jednym z elementów oferty firmy.

Temat: Wirtualna satysfakcja?

Moja niepewność nie wynika z niemożności obcowania ze sprzedawcą.
Jeśli już jest, to jest wynikiem niemożności obcowania z produktem.
W tym wypadku jeszcze długo się nic nie zmieni, chyba, że ktoś opanuje zdalną hipnozę.