Kornelia
P.
Polonista szuka
pracy :)
Temat: TopHotel 2010 za nami!
Ranking najlepiej prosperujących polskich hoteli, TopHotel 2010, rozstrzygnięty!TopHotel to pierwszy w Polsce ranking na rynku, w którym brane są pod uwagę opinie i poziom satysfakcji samych klientów, nie zaś ocena reprezentantów branży. Organizatorem całego przedsięwzięcia była Netmedia S.A., właściciel serwisu hotele.pl, natomiast za merytoryczne przeprowadzenie badania odpowiedzialna była firma Qualimo.
Zwycięzców w 20 kategoriach można zobaczyć tutaj: http://qualimo.pl/blog/
Czy warto pytać klientów o ich pobyt w hotelu? Czy polskie hotele obecnie korzystają z narzędzi do monitorowania satysfakcji?