Kornelia P.

Kornelia P. Polonista szuka
pracy :)

Temat: TopHotel 2010 za nami!

Ranking najlepiej prosperujących polskich hoteli, TopHotel 2010, rozstrzygnięty!

TopHotel to pierwszy w Polsce ranking na rynku, w którym brane są pod uwagę opinie i poziom satysfakcji samych klientów, nie zaś ocena reprezentantów branży. Organizatorem całego przedsięwzięcia była Netmedia S.A., właściciel serwisu hotele.pl, natomiast za merytoryczne przeprowadzenie badania odpowiedzialna była firma Qualimo.

Zwycięzców w 20 kategoriach można zobaczyć tutaj: http://qualimo.pl/blog/

Czy warto pytać klientów o ich pobyt w hotelu? Czy polskie hotele obecnie korzystają z narzędzi do monitorowania satysfakcji?