Temat: Wywiady indywidualne i grupowe online – wymiana doświadczeń!

Założyłam ten wątek, ponieważ od jakiegoś czasu interesuję się i przeprowadzam wywiady indywidualne i grupowe online. Chciałabym abyśmy tutaj wymieniali doświadczenia, opinie, podpowiedzi.

Poniżej zamieściłam niektóre z moich pytań:

Co pomaga w zaprojektowaniu scenariusza do wywiadu online?
Gdzie najlepiej przeprowadzać wywiady online? Co jest pomocne od technicznej strony w przeprowadzaniu wywiadów online?
Na jakie problemy można napotkać w wywiadach indywidualnych online a na jakie grupowych?

Zapraszam do dyskusji! Może ktoś ma jeszcze jakieś pytania?

Temat: Wywiady indywidualne i grupowe online – wymiana doświadczeń!

Widzę, że nikt nic nie pisze, to może ja zacznę pierwsza. Zauważyłam, że inaczej przygotowuje się scenariusz do focusa face-to-face, a inaczej do online. Być może problem polega na tym, że w jednym z projektów jakie prowadzę nie ma budżetu rekompensującego udział w badaniu, więc do ostatniej chwili nie wiem, ile z zaproszonych osób się zjawi (uzupełniam, że dzwonimy potwierdzić obecność na fokusie). I zauważyłam, że w momencie kiedy przypuśćmy z 8 umówionych osób zjawiają się 2 albo nawet 1 na fokusie online nie stanowi to zasadniczego problemu. To prawda nie ma interakcji grupowej, ale scenariusz online opierający się na grafice, filmach, rebusach, zagadkach, wykorzystywane przeze mnie techniki projekcyjne (np. skojarzeniowe) i materiały zwiększające atrakcyjność wywiadu są dostosowane zarówno do dyskusji grupowej jak i indywidualnej. Nadal jest wysoka anonimowość rozmowy i sprzyjająca atmosfera.

O tyle problem pojawia się w wywiadach face-to-face. Techniki projekcyjne jak chodźmy „Brand party” strasznie słabo wypadają bez interakcji, a tutaj same techniki skojarzeniowe itp. są mało atrakcyjne, bo moim zdaniem warto zachęcić do udziału w badaniu (pamiętajmy że towarzyszy mu duży stres i niskie poczucie anonimowości) dając jakieś materiały stymulujące. Czy w takich sytuacjach uważacie, że należy przygotować dwa scenariusze indywidualny i grupowy na wywiad face-to-face?