GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Pomocy allegro

W skrócie powiem tak
zamowilem od faceta na allegro towar ktorego nie dostalem
dzwonie a on ze wyslal potem dzwonie do firmy kurierskiej i podaje numer listu przewozowego a oni mi ze taki numer nie istnieje i facet jest oszust

Nie pomagaja groźby wystawienia negatywa. Dodam ze facet ma zarejestrowana dzialalnosc. I poradzcie jak mam odzyskać kase. Bo ponad miesiac spoznienia jest
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pomocy allegro

przede wszystkim trzeba to zgłosić pracownikom allegro, a potem z udokumentowaniem "przestępstwa" - na policję ... tak bym chyba zrobiła
pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pomocy allegro

Jak termin jest w miarę krótki to bym skorzystał z ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny:

Art. 2. 1. Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Art. 3. 1. Kto zawiera z konsumentem umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, powinien przed jej zawarciem poinformować konsumenta na piśmie o prawie odstąpienia od umowy w terminie, o którym mowa w art. 2 ust. 1, i wręczyć wzór oświadczenia o odstąpieniu, z oznaczeniem swojego imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresem zamieszkania (siedziby);

Art. 4. Jeżeli konsument nie został poinformowany na piśmie o prawie odstąpienia od umowy, bieg terminu, o którym mowa w art. 2 ust. 1, nie rozpoczyna się. W takim wypadku konsument może odstąpić od umowy w terminie dziesięciu dni od uzyskania informacji o prawie odstąpienia. Konsument nie może jednak z tego powodu odstąpić od umowy po upływie trzech miesięcy od jej wykonania.

Poinformował Cię ten kontrahent o prawie do odstąpienia?

Pozdrawiam,

o.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pomocy allegro

nie nie poinformowal mnie ale to nie jest produkt niebezpieczny:)

Pani Dorota chyba dała mi najlepszą radę dziękuje bardzo

a tak wogóle to coraz więcej nieuczciwych sprzedawców mi się trafia. Albo to ogólny trend albo ja mam coraz większego pecha:(
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pomocy allegro

Przykro słyszeć o takich sytuacjach, zwłaszcza dla ludzi, którzy tak, jak ja, sprzedają m.in. za pośrednictwem allegro. Racją jest to, że należy allegro poinformować, jak najszybciej i opisać całą sytuację. Prawdopodobnie zablokują mu konto i uniemożliwią dalszą sprzedaż.
Miałam jednak taką sytuację, gdzie ta sama osoba uruchomiła konto na bardzo podobny nick - na całe szczęście allegro zareagowało pozytywnie i oba konta nieuczciwego użytkownika zostały zablokowane. Pozostaje mi tylko życzyć powodzenia i mieć nadzieję, że nie trafią Ci się już takie przypadki.
Link do wypowiedziLink
Edward M.

Edward M. Wieśniak z wyboru.
Prowadzę własną
firmę. Specjalista
w...

Temat: Pomocy allegro

Jan Przemysław Główko:
nie nie poinformowal mnie ale to nie jest produkt niebezpieczny:)

Pani Dorota chyba dała mi najlepszą radę dziękuje bardzo

a tak wogóle to coraz więcej nieuczciwych sprzedawców mi się trafia. Albo to ogólny trend albo ja mam coraz większego pecha:(
Raczej po prostu .... uczciwość ulega przecenie. To nie Twój pech....
Jedno jest pewne oszustom nie wolno popuszczać.... uda im się raz to będą próbowali znowu... a szkoda by kogoś jeszcze oszukali....
Link do wypowiedziLink
Marcin K.

Marcin K. Area Manager Poland

Temat: Pomocy allegro

Olgierd Kańczugowski:

Poinformował Cię ten kontrahent o prawie do odstąpienia?

Pozdrawiam,

o.

Ale on nie chce odstąpić od kupna, chce po prostu otrzymać towar. Pomysł Doroty jest najtrafniejszy, ale na początek radzę kontaktować się ze sprzedającym raz jeszcze z informacją, że jeśli nie otrzymsz towaru to wchodzisz na drogę sądową.

Pozdrawiam
Marcin
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pomocy allegro

Skorzystałem z centrum sporów zeallegro jest informowane o tym juz caly czas co facet robi. nie odpuszcze mu nie ma co. W interesach liczy się zaufanie i trzeba oczyszczac ta strefe zycia z brudu
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pomocy allegro

Nie pisałem o produkcie niebezpiecznym, tylko o odstąpieniu od umowy, aby mieć podstawę do odzyskania pieniędzy i "wyczyszczenia sytuacji".

Wtedy można kupić towar od człowieka który nie oszukuje.

A jak ochota przejdzie, to chociaż będzie podstawa do szybkiego wyegzekwowania pieniędzy.

Allegro można poinformować równolegle, nic nie stoi na przeszkodzie.

Napisałem, jak ja bym zrobił.
Po prostu nie lubię tracić czasu na wymianę pisemek z nierzetelnym kontrahentem. Jak się będzie stawiał, to odstąpienie daje dobrą podstawę do postępowania uproszczonego i dowie się o tym dopiero jak otrzyma wyrok na swoją niekorzyść, na podstawie pisma które dołączę do pozwu.

Tyle w temacie ode mnie.

Pozdrawiam,

o.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pomocy allegro

Marcin K.:
Olgierd Kańczugowski:
Ale on nie chce odstąpić od kupna, chce po prostu otrzymać towar. Pomysł Doroty jest najtrafniejszy, ale na początek radzę kontaktować się ze sprzedającym raz jeszcze z informacją, że jeśli nie otrzymsz towaru to wchodzisz na drogę sądową.

Pozdrawiam
Marcin

Nie doczytałeś.

W pierwszym poście stoi jak byk": "I poradzcie jak mam odzyskać kase."

Czyli jednak chciał odstąpić od umowy, a nie otrzymać towar..

Pozdrawiam,

o.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pomocy allegro

Olgierd Kańczugowski:
Allegro można poinformować równolegle, nic nie stoi na przeszkodzie.
Allegro ma program ochrony kupujących ;-)

Napisałem, jak ja bym zrobił.
Po prostu nie lubię tracić czasu na wymianę pisemek z nierzetelnym kontrahentem. Jak się będzie stawiał, to odstąpienie daje dobrą podstawę do postępowania uproszczonego i dowie się o tym dopiero jak otrzyma wyrok na swoją niekorzyść, na podstawie pisma które dołączę do pozwu.
Tylko jak towar za 300 stówki to szkoda czasu, lepiej "długopisy zacząć skręcać" ;-) to się mniej na zdrowiu odbije. Według mnie, jedna opcja to wpis do KRD, ale to jest możliwe przy kwocie 500+. Jeżeli wartość towaru jest mniejsza, to są firmy windykacyjne, które się podejmą i jeszcze będą zadowolone.
Osobiście bym był w stanie za taką przyjemność oddać 100% prowizji, by ktoś po prostu nie czuł się bezkarny ;)Rafał Wardas edytował(a) ten post dnia 10.03.10 o godzinie 23:09
Link do wypowiedziLink
Marcin K.

Marcin K. Area Manager Poland

Temat: Pomocy allegro

Olgierd Kańczugowski:

Nie doczytałeś.

W pierwszym poście stoi jak byk": "I poradzcie jak mam odzyskać kase."

Czyli jednak chciał odstąpić od umowy, a nie otrzymać towar..

Pozdrawiam,

o.

Dokładnie nie doczytałem, że ważna jest kasa, ale odstąpić od zakupu do 10 dni nie wchodzi w gre bo towar trzeba w tym wypadku zwrócic, a on go nie dostał. Czyli albo dostanie towar i go odda, bo nie spełnia jego wymagań, albo go otrzyma i go zatrzyma, w obu przypadkach musi go otrzymać. Ale do momentu jak nie ma towaru to chyba nadal pomysł Doroty jest najlepszy.
Pozdrawiam
Marcin
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pomocy allegro

Korzystam z prawa zwrotu, jak najbardziej. Na szczęście tylko 2 razy musiałam. A kupuje sporo na allegro.

Raz wylicytowałam dośc ekskluzywny towar [perfumy z limitowanej kolekcji] ale sprzedawca chyba uznał ze za mała kwota i... usunął konto. Na szczęście nie zrobiłam przelewu bo nie miałam danych.

Generalnie polecam sprawdzać sprzedawców.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pomocy allegro

oto co dzis ustalilem
allegro sie nie odzywa:) kontrachent tez nie:)
ale policja zaprasza jutro:) wszystko podrukowalem i jade walczyc:)
bym był dzis ale ogródek do roboty jest ważniejszy:)
Link do wypowiedziLink
Agnieszka Kruk

Agnieszka Kruk Life&Business Coach
/ Trener rozwoju
osobistego /
Zarządz...

Temat: Pomocy allegro

Jan Przemysław Główko:
oto co dzis ustalilem
allegro sie nie odzywa:) kontrachent tez nie:)
ale policja zaprasza jutro:) wszystko podrukowalem i jade walczyc:)
bym był dzis ale ogródek do roboty jest ważniejszy:)

Odpowiedź z Allegro powinna do Ciebie przyjść z tego co pamiętam dzisiaj bo oni mają 48 h na odpoiwedź na zapytania.

Natomiast jeżeli chodzi o to co masz zrobić to jest to wszystko opisane w Allegro. Jest cos takiego jak ochrona kupujących i możesz otrzymac zwrot wpłaconej kwoty.

Aby skorzystać z Programu, należy:
- zgłosić jednostce policji nieotrzymanie zakupu,
- wysłać do Allegro kopię pisemnego potwierdzenia, że zostało wszczęte dochodzenie w tej sprawie.

Tutaj jest to wszystko opisane
http://allegro.pl/country_pages/1/0/sc/?page=1&sub=5

Tak więc na Twoim miejscu zrobiłabym tak jak tam jest to opisane i myślę, że wtedy otrzymasz zwrot pieniędzy.
Link do wypowiedziLink
Bogna Węgorska

Bogna Węgorska Mistrz NLP,
Certyfikowany
ThetaHealer®DNA 3,
chirurg fant...

Temat: Pomocy allegro

Agnieszka Kruk:
Jan Przemysław Główko:
oto co dzis ustalilem
allegro sie nie odzywa:) kontrachent tez nie:)
ale policja zaprasza jutro:) wszystko podrukowalem i jade walczyc:)
bym był dzis ale ogródek do roboty jest ważniejszy:)

Odpowiedź z Allegro powinna do Ciebie przyjść z tego co pamiętam dzisiaj bo oni mają 48 h na odpoiwedź na zapytania.

Natomiast jeżeli chodzi o to co masz zrobić to jest to wszystko opisane w Allegro. Jest cos takiego jak ochrona kupujących i możesz otrzymac zwrot wpłaconej kwoty.

Aby skorzystać z Programu, należy:
- zgłosić jednostce policji nieotrzymanie zakupu,
- wysłać do Allegro kopię pisemnego potwierdzenia, że zostało wszczęte dochodzenie w tej sprawie.

Tutaj jest to wszystko opisane
http://allegro.pl/country_pages/1/0/sc/?page=1⊂=5

Tak więc na Twoim miejscu zrobiłabym tak jak tam jest to opisane i myślę, że wtedy otrzymasz zwrot pieniędzy.
Kupuję bardzo dużo na Allegro i też miałam taki przypadek (1 na ponad 600 transakcji!). Kupiłam perfumy ktorych nie dostałam , sprzedający kręcił kręcił i się dokręcił.... Niestety skończyło się policją...
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Potrzebuje pomocy




Wyślij zaproszenie do
Anuluj