Temat: Pytanie o szkolenie dotyczące pisania raportów.
Witaj Marek,
Kiedyś na szkoleniu pt. komunikacja interpersonalna był taki temat, ale nie było to konkretne szkolenie. Z wałsnego doświadczenia zarządzjąc różnymi projektami kilka praktycznych rad.
1. Należy pamietać że czas efektywnej percepcji przecietnego człowieka to 20 minut. Tak więc cokolwiek napiszesz w jakiejkolwiek formie np. prezentacja - to odbiór tego nie powinien trwać dłużej niz 20 minut [ np 10slajdów po 2min na kazdy..], czytanie to 1strona A4 max,
2. Staraj się w raportach opierać na konkretach: czyli przedstawiaj mierniki postępu takie np jak 1.efektywność [plnowane zasoby do zuzytych w ujeciu ilościowym], 2.produktywność - to samo co wyżej tylko w ujeciu finansowym [wartościowym] 3.czas planowany poszczególnych etapów projektu do czasu realizacji. Wyniki przedstaw naklepiej w formie graficznej - ludzie odbieraja świat obrazkami.
3. stosuj do raportowania narzędzia którymi posługujesz sie do zarządzania projektem na codzien np MS project manager, gantt w Excelu,itp
4. przedstawiaj postępy w realizacji projektu w oparciu czy raczej w odniesieniu do wczesniej planowanych milestones
5. Nie zapomnij o marketingu własnej osoby jako lidera projektu i zespołu - czyli zaprezentuj sukcesy!!!
6. Pokaż i uzasadnij merytorycznie brak realizacji lub opóźnienia w projecie - i tu bardzo ważne - pokaż działania naprawcze i konsekwencje opóźnień, których nie da się skorygować. Najlepiej kilka alternatywnych rozwiązań - szefowie, komitety sterujące projektami lubią i powinny mieć mozliwość wyboru - a ty otrzymasz przy okazji gotwą drogowskaz do dalszych działań. Tu bardzo ważne jest abyś zaprezentował swoje rekomendacje.
7. Przedstaw potencjalne zagrożenia kolejnych etapów i też toje rekomendacje jak je ominąć .
8. Pamietaj o zespole!!! którego jesteś liderem.
9. Waże jest na jakim poziomie merytorycznym wiedzy jest szef lub komitet sterujący czy są to ludzie od zarządzania i liczenia pieniędzy - czy też posiadaja wiedzę na temat przedmiotu projektu. Od tego zależy jakim jezykiem będziesz się znimi komunikował.
To tak naprędce kilka uwag na temat raportowania.
pozdrawiam
Andrzej