Temat: procedury wewnętrzne

Paweł L.:
Dlaczego raz ustalone procedury zmieniają się i dodawane są nowe, gdzie większość z nas chętnie połowę procedur wyrzyciłaby do kosza ?

Jeżeli istnieje procedura, to dla mnie znaczy, że jest jakaś powtarzalna ścieżka czynności. Czasem częściej, czasem awaryjnie ale jest i może/zdarza się.
Zmienia się otoczenie (prawo, narzedzia pracy, system organizacyjny) wtedy zmienia się ścieżka postepowania.

Z moich doświadczeń wynika, że procedura=biurokracja. Jest to mylne rozumienie dwóch rozdzielnych tematów. Można ustalić procedurę i wypluć z siebie zero lub jeden jedyny dokument.
Jeżeli procedura jest prawidłowa, to nie masz nic przeciwko, rozumiesz ją bez trudu i akceptujesz. Np. przechodząc przez ulicę popatrz w lewo itd. (nie wypluwasz dokumentu!)
Jeżeli jednak myślisz, że procedura to gniot, to możliwe, że jest gniotem, albo Ty nie powinieneś być jej uczestnikiem, albo jesteś uczestnikiem, któremu zabrakło informacji o celu uczestnictwa.

Aż strach pomysleć, że procedury mogłyby sie nie zmieniać :)

Temat: procedury wewnętrzne

Paweł L.:
Dlaczego raz ustalone procedury zmieniają się i dodawane są nowe, gdzie większość z nas chętnie połowę procedur wyrzyciłaby do kosza ?

Lądują w koszu, ponieważ sa źle przedstawione lub zaprojektowane. Często nie sprawdza się ich pokrycia. Procedury są niezbędne zwłaszcza w dużej organizacji, ponieważ sprzyjają usprawnieniu pracy, wyznaczają znane tory postępowania. Moga być również polem działalności innowacyjnej. Ich znanie, rozumienie, i stosowanie decyduje nawet o awansie, bo jest wymaganą umiejętnością.
P.S. Przyznam się że lubię firmową biurokrację, ale właśnie taką gdzie wszystko jest okreslone, przy na poziomie korzystania.