GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Dobry dzień :)

zapraszam do dyskusji na temat: Czy powinno się uwzględniać cechy osobowości pracowników w procesach zarządzania potencjałem ludzkim?

Pod hasłem "uwzględniać" mam na myśli: określać, badać, wymagać, oceniać, rozwijać. Do refleksji mogą skłonić pytania i zagadnienia zawarte w poniższej ankiecie, która stanowi empiryczną część mojej pracy magisterskiej.

ANKIETA JEST SKIEROWANA DO OSÓB, KTÓRE PRACUJĄ, BĄDŹ KIEDYKOLWIEK PRACOWAŁY PRZY KTÓRYMŚ Z PROCESÓW ZARZĄDZANIA PERSONELEM TJ. DOBOREM PRACOWNIKÓW, OCENĄ, SZKOLENIAMI I PLANOWANIEM ROZWOJU, ZARZĄDZANIEM PRACĄ ZESPOŁU.

Całość powinna zająć ok 7-10 minut

Aby rozpocząć wystarczy wejść na link:
http://www.mysurveylab.com/pageTag/SurveyCampaign/cId/...

Ankieta będzie aktywna tylko do czwartku 24.05.2012 do końca dnia, natomiast dyskusja na forum puki nie ucichnie :)

pozdrawiam,
Agnieszka
Link do wypowiedziLink
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Nie ma takiej strony - dopóki nie zmienisz linku na prawidłowy ...
Link do wypowiedziLink
Artur Kucharski

Artur Kucharski Zajmuję się rozwojem
ludzi i firm

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Zdecydowanie powinno się.

Miłego
Link do wypowiedziLink
Krzysztof J.

Krzysztof J. Profesjonalne
zarządzanie w
sektorze finansów.

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Myślę że wszystko uzależnione jest od specyfiki wykonywanej pracy. Jeśli zagadnienie dotyczy na przykład zespołu który odpowiedzialny jest za wąski segment działalności firmy raczej niema to sensu, bo każdy z pracowników takiego zespołu wykonuje pracę prawie identyczną. Jeśli natomiast tyczy się to małych autonomicznych zespołów, przykładowo placówki jakiejś firmy w danym mieście, wtedy określenie osobowości pracownika może w znacznym stopniu ułatwić nam odpowiedni podział zadań, przykładowo jedna osoba ma ogromne predyspozycje do pracy administracyjnej, ale gubi się przy kontaktach z klientem, a w innym przypadku może być zgoła odwrotnie, ktoś ma "dryg" do obsługi petentów, ale jest bałąganiarzem który potrafi zgubić się na własnym biurku. Jedna osoba będzie charakteryzowała się większą odpornością na stres, inna empatią, jeszcze inna asertywnością, etc. etc. przykłady można mnożyć, ale generalnie wszystko zależy od specyfiki pracy.

Pozdrawiam, K.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Dziękuję za zauważenie tego :)

mam nadzieję, że tak będzie dobrze:

http://www.mysurveylab.com/pageTag/SurveyCampaign/cId/...

Przyznam, że obserwuję na bieżąco spływ wyników i są bardzo ciekawe, zachęcam do dodania adresu e-mail na końcu ankiety to po opracowaniu prześlę raport końcowy.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Panie Krzysztofie bardzo ciekawe wyjaśnienie, zapraszam także do wypełnienia ankiety- chętnie wzbogacę ją o cenne spostrzeżenia :)
Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Krzysztof Janiak:
Jeśli zagadnienie dotyczy na przykład zespołu który odpowiedzialny jest za wąski segment działalności firmy raczej niema to sensu, bo każdy z pracowników takiego zespołu wykonuje pracę prawie identyczną.

To może powinno pojawić sie pytanie o to jak został sformowany ten zespół? Bo jeśli uznajemy, że że osobowość ma wpływ na pracę (A), bo mamy w tym żywotny interes (optymalny, samowystarczalny zespół działający sobie na odległej placówce), może warto też zastanowić się nad powiedzeniem B. tj., że identyczna zależność zachodzi w wypadku pracowników na dowolnym innym stanowisku.
Link do wypowiedziLink
Przemysław Tułodziecki

Przemysław Tułodziecki Własna działalność
gospodarcza, MaKaDo

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Zdecydowanie osobowość pracowników powinna być uwzględniana. Odpowiednie dobranie pracowników pod tym względem prowadzi wprost do tworzenia efektywnych zespołów.
Pracownik, którego cechy osobowości są przeszkodą w pracy (jest to bardzo widoczne w zespołach sprzedażowych), będą się męczyć a my jako przełożeni razem z nim. Osoby "niedopasowane" stają się marudami, które mają destrukcyjny wpływ na cały zespół.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Co by Państwo powiedzieli na stwierdzenie, że przy tworzeniu stanowisk i ocenie pracy nie powinno się uwzględniać indywidualnych cech i postaw pracowników, gdyż są one, wrodzone, a co za tym idzie nie podlegają zmianie i rozwojowi. Nie można nimi zarządzać w związku z czym nie powinny być poddawane ocenie.
?

pozdr
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Człowiek jest plastyczny jak plastelina, tak że myślę że stwierdzenie że indywidualne cechy ludzi są wrodzone są brednią, ludzką psychikę można kształtować i wpływać na nią diametralnie lub stopniowo, w zależności od tego jaki chcemy osiągnąć efekt to działanie musi być intensywne lub mniej intensywne lub bardziej pracochłonne lub mniej, tak że przy tworzeniu stanowisk powinno to mieć ogromne znaczenia gdyż obecne kryteria oceny pracowników przed, w trakcie i po zatrudnienia są strzałem w płot.

Bazują na świstach, nie na człowieku. Świstek można zdobyć, kupić, a ilu ludzi ich nie posiada a posiada umiejętności i predyspozycje. Przypomina mi się historia o "psychologu" który napisał kilka książek które wstrząsnęły światem psychologi, i znawców tej dziedziny, co się później okazało autor był samoukiem i nie posiadał żadnego dyplomu. Nie mogę znaleźć źródła ale pamiętam że miało to miejsce mniej więcej między 2002-2007.
Link do wypowiedziLink
Paweł Kaczmarek

Paweł Kaczmarek Coach efektywności,
trener coachingu
narzędziowego,
trene...

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Mam inne zdanie na ten temat. Uważam, że kluczem jest tu dopasowanie motywacyjne. Czyli warto jest określać i badać cechy osobowości po to, aby dopasować możliwie adekwatne do predyspozycji zadania a co za tym idzie, rozwijać kluczowe z ich punktu widzenia kompetencje.
I koniec i kropka.

Pzdr.
Link do wypowiedziLink
Mariusz Kierstein

Mariusz Kierstein Skilled Sales
Development Manager

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Agnieszka Wojtacka:
Co by Państwo powiedzieli na stwierdzenie, że przy tworzeniu stanowisk i ocenie pracy nie powinno się uwzględniać indywidualnych cech i postaw pracowników, gdyż są one, wrodzone, a co za tym idzie nie podlegają zmianie i rozwojowi. Nie można nimi zarządzać w związku z czym nie powinny być poddawane ocenie.
?

pozdr

"Indywidualne cechy i postawy pracowników są wrodzone, nie podlegają zmianie i rozwojowi, nie można nimi zarządzać"... fajna wymówka tam, gdzie nie rozliczają Cię z efektu pracy/realizacji celu ;)
Uwzględnianie unikatowych cech pracowników przy ocenie, motywowaniu, rozwoju, to podstawa! Dlatego nie działają magiczne zaklęcia różnych guru typu Tracy albo jedynie słuszne programy motywacyjne w wielu korpo... bo najczęściej zapominamy, że każdy z nas jest indywidualnością, ma swój system wartości i potrzeb. Nie da się go zmotywować jedynym słusznie systemem lub ignorować jego istnienie na rynku pracy bez negatywnych konsekwencji dla firmy (managera), która omija ich szerokim łukiem, bo są zbyt skomplikowani...
Link do wypowiedziLink
Marta P.

Marta P. ***

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Tak na marginesie - w najnowszym numerze (majowym) miesiecznika francuskiego "Management" jest artykul na temat w jaki sposob formulowac polecenia podwladnym w zaleznosci od ich osobowosci. Wyrozniono szesc typow osobowosci (wg jednego z systemow : Process Com)

1. Typ empatyczny - osoba tego typu nie potrzebuje byc szanowana za to co robi i za rezultaty w pracy ale za to kim jest. W sytuacji o srednim stopniu stresu pracuje podwojnie aby sie przypodobac. Nie nalezy tej osobowosci poddawac wysokiego stopnia stresowi, gdyz robi ogromne, banalne bledy, po ktorych czuje sie ofiara, co zle wplywa na samopoczucie takiej osoby. Aby wyegezkwowac polecenia powinno sie apelowac do sentymentow i emocji. Nalezy pokazac, ze sie zwraca uwage na jej potrzeby. Polecenia dobrze jest rozpoczac zdaniem "Prosze usiadz wygodnie".

2. Pracoholik - Potrzebuje byc spostrzegany poprzez pryzmat swoich umiejetnosci i swoich dokonan. Czuje sie swietnie gdy ma dobrze ulozony harmonogram pracy. W sytuacji sredniego stopnia stresu staje sie perfekcjonista, chcac wszystko wykonywac samodzielnie. Pod wplywem intensywnego stresu natychmiast odczuwa potrzebe kontrolowania globalnie calej sytuacji, az do kompletnego wyczerpania. Rozmawiajac z pracoholikiem nalezy zachowywac sie profesjonalnie, zadawac konkretne pytania "Czego potrzebujesz? Na kiedy?." Najlepiej aby pracoholik pracowal indywidualnie lub w tandemie.

3. Typ "Wytrwaly" - Potrzebuje byc szanowany za swoje przekonania. Potrzebuje czuc sie w pracy niezastapiony. Pod wplywem umiarkowanego stresu wymaga od wszystkich perfekcji i koncentruje sie nad tym co "nie dziala". Ciezko mu przychodzi pochwalic kogos lub motywowac. W sytuacji wysokiego stopnia stresu zaczyna byc nietolerancyjny narzucajac wszystkim swoj punkt widzenia. Nalezy powtorzyc to co on mowi "innymi slowy" udawadniajac, ze sie go zrozumialo. Typ "Wytrwaly" bedzie uwazny na polecenia gdy sie mu udowodni, ze sie go nie tylko slucha, ale i rozumie.

4. Marzyciel - Potrzebuje samotnosci i przestrzeni – wtedy pracuje wydajniej. Pod wplywem sredniego stopnia stresu przechodzi do pasywnosci, potrafi przestac sie komunikowac z innymi lub nie konczy rozpoczetych zdan. W sytuacji stresu intensywnego blokuje sie, nie pracuje, nie reaguje, czesto zupelnie sie nie odzywa. Aby zlecic zadanie marzycielowi nalezy wydac polecenia jasne, zwiezle i precyzjne. Najlepiej uzywac zdan rozkazujacych, co marzyciela motywuje do pracy. Nalezy takze pomoc mu zwizualizowac cel zadania, gdyz bez tego ciezko mu przychodzi w ogole rozpoczac prace.

5. Inicjator - Potrzebuje silne ale krotkotrwale dawki ekscytacji, wtedy dziala szybko i jest bardzo skuteczny. W przypadku braku ekscytacji potrafi kreowac konflikty w pracy. Potrzebuje rozmawiac o swoich osiagnieciach. Pod wplywem stresu sredniego stopnia nie reaguje, uwazajac, ze inni powinni sobie radzic bez niego. W sytuacjach intensywnego stresu potrafi podejmowac rozwiazania bardzo ryzykowne. Nie lubi byc podporzadkowany. Aby zmotywowac go do pracy mozna rozpoczynac zdanie "Jeszcze nikomu nie udalo sie...". Nie nalezy go zmuszac do pisania raportow o swojej pracy ani do brania udzialu w dlugotrwalych zebraniach.

6. Buntownik - Jego motywacja do pracy zalezy od relacji ze wspolpracownikami, potrzebuje czuc sie wolny. Pod wplywem sredniego stopnia stresu nudzi sie i przestaje sie interesowac praca. Pod wplywem bardzo wysokiego stopnia stresu nie przyznaje sie do bledow oskarzajac innych. Nigdy nie jest niczemu winny. Nie nalezy przybierac tonu moralizatorskiego ani zbyt powaznego, lepiej uzyc zartu, nawet przy najpowazniejszych zagadnieniach. Dla tego typu pracowika nie jest wazne co sie do niego mowi ale jak.

Podkreslono, ze zaden typ osobowosci nie jest ani dobry ani zly a idealny zespol powinien posiadac przedstawicieli wszystkich typow (co nie znaczy, ze w jednakowych proporcjach) aby wystapila rownowaga na wzor rownowagi w spoleczenstwie, do ktorej jestesmy przyzwyczajeni.

Blisko 50 lat temu zadawno pytanie czy nalezy brac pod uwage osobowosc pracownika – jezeli teraz okaze sie, ze jednak nie nalezy i np NASA sie myli zatrudniajac (od poczatkow lat 70) psychologow o pomoc w dobieraniu ekip do wypraw dlugoterminowych, to bedzie dopiero rewelacja! -)Marta P. edytował(a) ten post dnia 28.05.12 o godzinie 15:53
Link do wypowiedziLink
Arkadiusz Śliwiński

Arkadiusz Śliwiński cenię wyzwania

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Agnieszka Wojtacka:
Co by Państwo powiedzieli na stwierdzenie, że przy tworzeniu stanowisk i ocenie pracy nie powinno się uwzględniać indywidualnych cech i postaw pracowników, gdyż są one, wrodzone, a co za tym idzie nie podlegają zmianie i rozwojowi. Nie można nimi zarządzać w związku z czym nie powinny być poddawane ocenie.
?

pozdr

Tez się nie zgodzę z takim podejściem. Proszę sobie wyobrazić sytuację obsady gniazda produkcyjnego, mocno upakowanego (ciasnota), gdzie koło siebie stawiamy dwóch choleryków i wymagamy od nich współpracy przy narzuconej wydajności i jakości. Kłótnie i awantury mamy murowane.
Tak samo w biurze, podział pracy w zespole musi uwzględniać indywidualizm gdyż naszym celem jest sprawne funkcjonowanie zespołu. Zatem zadania powinny być tak przydzielone poszczególnym pracownikom, aby maksymalnie zwiększyć wydajność całej grupy i zminimalizować ewentualne utarczki między członkami zespołu. Dla przykładu, mając dwa typy przywódcze musimy tak przydzielić im zadania, aby każdy z nich odpowiadał za inny obszar działania - nie może być sytuacji, że jeden podlega drugiemu - niezdrowa rywalizacja zapewniona.
Link do wypowiedziLink
Mariusz Kierstein

Mariusz Kierstein Skilled Sales
Development Manager

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

kilka lat temu miałem okazję uczestniczyć w warsztatach Insights Discovery. System oparty o model osobowości Junga Kiedy poznałem swój profil osobowości, styl komunikacji i zarządzania pomyślałem, to jest to co od zawsze wiedziałem, ale ta wiedza była nie zdefiniowana, rozlazła, nie usystematyzowana i zdecydowanie za mało korzystałem z niej w procesach zarządzania. Dowiedziałem się też więcej o sobie w zakresie "oni (współpracownicy/podwładni, przełożeni) wiedzą/postrzegają mnie, ale ja tego nie wiem" co stanowiło dla mnie bdb dopełnienie oceny 360. Jeszcze ciekawsze były dyskusje w zespole i wymiana opinii/odczuć. Po tym szkoleniu wszystko nabrało innych "kolorów" ;) Poniżej krótki opis tej metody:

"Model Insights Discovery™ zakłada, że każdy człowiek jest inny, niepowtarzalny, ma własny styl działania, indywidualne potrzeby i oczekiwania. Różnice w tym zakresie stanowią ogromną siłę organizacji.

Profil Indywidualny Insights Discovery™ jest narzędziem wspomagającym rozwój indywidualny pracownika oraz całego zespołu. Dokument ten jest doskonałym wsparciem dla ludzi w pogłębianiu wiedzy na temat samych siebie, swojego stylu działania i jego wpływu na relacje z innymi osobami w środowisku pracy. Jednocześnie Profil wskazuje kierunki rozwoju osobistego, pomagając zwiększyć efektywność działań zarówno na gruncie prywatnym jak i zawodowym.

Profil Indywidualny przygotowywany jest na bazie odpowiedzi udzielonych w Kwestionariuszu Preferencji Insights Discovery, którego wypełnienie zabiera respondentom zwykle koło 20 minut.

Każdy Profil zawiera Rozdział Podstawowy, który prezentuje informacje z zakresu:

Ogólnego stylu funkcjonowania

Mocnych i słabych stron

Wartości wnoszonych do zespołu

Komunikowania się

Nieuświadomionych aspektów wizerunku

Typu antagonistycznego

Wskazówek dotyczących dalszego rozwoju

Wiedza zawarta w Rozdziale Podstawowym może być poszerzona o treści dodatkowych rozdziałów Profilu, które doskonale wspierają rozwój indywidualny pracownika w konkretnych, specyficznych obszarach."

Przykładowy Profil Indywidualny – Podstawowy: http://insights.pl/images//kr%F3lewna%20%A6nie%BFka%20...

Przykładowy Profil Indywidualny - Zarządzanie: http://insights.pl/images/kr%F3lewna%20%A6nie%BFka%20-...
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Mariusz Gałuszko:
Człowiek jest plastyczny jak plastelina, tak że myślę że stwierdzenie że indywidualne cechy ludzi są wrodzone są brednią,

Na szczęście nie jest to kwestia opinii. To się po prostu mierzy i to w zaskakująco prosty, rzetelny i precyzyjny sposób. Możesz tego nie wiedzieć, nie akceptować, czy nie uwzględniać, ale nie zmienia to faktów.

Najważniejsze (tj. te które tłumaczą najwięcej różnic w zachowaniu) z ludzkich cech są silnie dziedziczne. W dodatku im bardziej podstawowe kwestie regulują, tym ważniejszy jest genetyczny komponent ich zmienności (cechy temperamentalne - mają wksaźnikio dziedziczalności nawet na poziomie h^2> 0.8, co oznacza, że ponad 80% ich zmienności wynika z garniturku ustalonego w momencie poczęcia).
ludzką psychikę można kształtować i wpływać na nią diametralnie lub stopniowo

Tak, z tym że skala tego wpływu jest mniejsza niż to się większości ludzi wydaje. Co jednak bynajmniej nie oznacza, że należy tego wpływu zaniechać. Bo właśnie dlatego, że cechy psychiczne są dziedziczne, wpływ środowiskowy jest ważny - to podstawowa implikacja interakcyjnego (genotyp*środowisko=fenotyp) charakteru ekspresji wszelkich cech.

Więc:
1. konstatację typu "skoro cechy są dziedziczne, to środowisko jest nieważne" można wygłosić tylko, jeśli niespecjalnie rozumie się genetykę, zwłaszcza behawioralną.
2. z faktu, że cechy są dziedziczne nijak nie wynika to, ze nie należy ich brać pod uwagę (co jest raczej jasne gdy rozważymy np. istotność wzrostu zawodnika dla NBA).
3. z tego, że cechy będą miały (dzięki dziedziczności) pewien domyślny poziom, również nijak nie wynika, że nie wolno/nie wypada nań wpływać - bo z tego że żelazo z natury rdzewieje, nie wynika, że środki antykorozyjne są złe.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Plastyczność człowieka wychodzi błyskawicznie w warunkach zwiększonego stresu... Można to regulować przez bardzo dobry i długotrwały trening, ale w pewnym momencie i tak predyspozycje wezmą górę nad treningiem...
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Łukasz Góralczyk:
Plastyczność człowieka wychodzi błyskawicznie w warunkach zwiększonego stresu... Można to regulować przez bardzo dobry i długotrwały trening, ale w pewnym momencie i tak predyspozycje wezmą górę nad treningiem...

ten stres można wyolbrzymić do traumy i mamy tu to co miało miejsce w projekcie mk-ultra, tylko że oni poszli o krok dalej i modelowali psychikę dzieci mniej więcej w 5 roku życia w celach militarnych i "politycznych"

Tylko że Pan patrzy na plastyczność z innej perspektywy, pozytywne bodźce mogą wpływać również efektywnie, tylko że te negatywne jest łatwiej wywołać, rozumując logicznie pozytywne wywołują pozytywne skutki na osobie natomiast negatywne wręcz destruktywne.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Najważniejsze (tj. te które tłumaczą najwięcej różnic w
zachowaniu) z ludzkich cech są silnie dziedziczne. W dodatku im bardziej podstawowe kwestie regulują, tym ważniejszy jest genetyczny komponent ich zmienności (cechy temperamentalne - mają wksaźnikio dziedziczalności nawet na poziomie h^2> 0.8, co oznacza, że ponad 80% ich zmienności wynika z garniturku ustalonego w momencie poczęcia).

Panie Michale, czy mógłby Pan przytoczyć, a jakiej podstawie to twierdzenie o 80-ciu procentach dziedziczności?

Ze znanej mi literatury (Pervin L. A., Psychologia Osobowości) wskaźnik odziedziczalności o wysokości 80% tyczy się wzrostu, wagi 60%, ilorazu inteligencji 50%, natomiast czynniki osobowości:
Emocjonalność 40%
Aktywność 25%
Towarzyskość 25%
Impulsywność 45%
Ogółem osobowość 40%

Pytam w celu wzbogacenia pracy badawczej.
pozdr
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Osobowość pracowników w procesach zarządzania presonelem

Wszystkich którzy jeszcze nie skorzystali z ankiety, zachęcam do udziału. Można w niej określić swoje stanowisko dotyczące tematu naszej dyskusji, a także podając e-mail otrzymać po opracowaniu raport końcowy.

http://www.mysurveylab.com/pageTag/SurveyCampaign/cId/...

Dodatkowo wsadzając kij w mrowisko, podsunę kolejny wątek: mianowicie teoretycy są zgodni co do tego, że dla tłumaczenia zachowań ludzkich ważna jest tylko teraźniejszość, jednak zdania są podzielone co do wpływu przeszłości i przyszłości. Freudowska psychoanaliza przykłada ogromną wagę do wczesnych doświadczeń życiowych, natomiast teorie popędowe i motywacyjne zwracają uwagę na dążenie do celów oddalonych w dalszej lub bliższej przyszłości. Co Państwo na ten temat sądzą? Przeszłość, czy przyszłość kieruje człowiekiem?

pozdr
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj