konto usunięte
Temat: Ogłoszenia
SZKOLENIE: PEŁNOMOCNIK I AUDITOR WEWNĘTRZNY SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WG ISO 9001:2015
TERMINY
20.02 | 23.03 Wrocław
27.02 | 20.03 Poznań
2.03 Warszawa
6.03 Bydgoszcz
16.03 Gdańsk
CEL SZKOLENIA
Szkolenie przeznaczone jest dla osób reprezentujących organizacje, które mają już wdrożony system zarządzania jakością wg normy ISO 9001, są w trakcie jego wdrażania lub planują wdrożenie oraz dla osób chcących zajmować się audytowaniem systemów jakości
Szkolenie przygotowujące do samodzielnego planowania, przeprowadzania i dokumentowania wewnętrznych audytów systemów zarządzania jakością wg nowej normy ISO 9001:2015
PROFIL UCZESTNIKA
Szkolenie jest skierowane do:
- Osób zaangażowanych w projektowanie i zarządzanie systemami zarządzania jakością
- Pełnomocników ds. Jakości, pracowników i kierowników działów zarządzania lub kontroli jakości
- Pracowników odpowiedzialnych za nadzór i weryfikację systemu zarządzania jakością
- Osób zainteresowanych nabyciem umiejętności audytowania systemów zarządzania jakością i pogłębianiem wiedzy z zakresu normy ISO 9001
PROGRAM SZKOLENIA
MODUŁ I. Wymagania normy ISO 9001:2015
Wstęp: kontekst organizacji | podejście procesowe | podejście oparte na ryzyku | podstawowe terminy i definicje
Wymagania normy ISO 9001:2015 (analiza porównawcza z normą ISO 9001:2008)
Kontekst organizacji: zrozumienie swojej organizacji | zakres systemu | system zarządzania jakością
Przywództwo: przywództwo i zaangażowanie kierownictwa | skupienie się na wymaganiach klienta | polityka jakości | odpowiedzialności i role w organizacji
Planowanie systemu zarządzania jakością: zarządzanie ryzykami i szansami | cele jakości | planowanie zmian
Zasoby: ludzie | infrastruktura | środowisko procesu | nadzór nad sprzętem kontrolno-pomiarowym | kompetencje i świadomość pracowników | komunikacja | zarzadzanie dokumentacją
Operacje: planowanie i kontrolowanie operacji | wymagania dla produktów i usług | własność klienta | identyfikowalność | projektowanie i rozwój | kontrola procesów zewnętrznych | dostarczanie produktów i usług | weryfikacja produktów i usług | zarządzanie produktami niezgodnymi
Doskonalenie: zadowolenie klienta | analizy i rozwój | audit wewnętrzny | przegląd zarządzania
Działania wdrożeniowe: zarządzanie niezgodnościami & działania korygujące | ciągłe doskonalenie
MODUŁ II. Audytowanie Systemów Jakości – zapoznanie się z normą ISO 19011
- Terminy i definicje
- Zasady i techniki audytowania
- Fazy audytu: zainicjowanie audytu | przegląd dokumentacji | przygotowanie audytu
- Wykonanie audytu - spotkanie otwierające | komunikacja
- Proces dochodzenia do wniosków z audytu | gromadzenie informacji | rodzaje pytań
- Ustalenia z audytu – postępowanie z niezgodnościami
- Wnioski z audytu
- Przeprowadzenie audytu wewnętrznego
- Działania poaudytowe
Egzamin audytorski
STRONA SZKOLENIA | info@LIJ.com.pl | +48 880181426