Temat: najważniejsze cechy menadżera
jeszcze zamieszczę 3 grosze od mojego kumpla (on sam nie znosi portali społecznościowych więc się nie zarejestrował):
"Czy mogę odpowiedzieć po prostu w mailu? Przepraszam, ale nie mam konta na facebook’u ani na „GoldenLine”
Moim zdaniem trudno o najlepsze cechy menadżera, gdyż albo są zbyt ogólne wobec całego spektrum profili, możliwości i zadań jakie może mieć menadżer, albo traktują o jakimś nieistotnym dla ogółu wycinku (np. szef tak zwanej małej firmy moim zdaniem nie jest menadżerem tylko prezesem/kierownikiem, osobą o zdecydowanie innych kompetencjach)
Gdybym miał te cechy mimo wszystko jakoś wymienić, to byłoby to jakoś tak:
- umiejętność zdobywania, interpretacji i priorytyzacji oczekiwań klienta czyli osoby/grupy/departamentu/instytucji/firmy płacącej za wykonywaną usługę.
- zdolność kreowania nowych możliwości o oparciu o oczekiwania klienta, formułowania jej za pomocą jasnej „wizji” czy pomysłu, jasne wyrażanie myśli
- umiejętność prezentacji wizji celem uzyskania akceptacji wyższej warstwy zarządzającej, popartej analizą zysków, strat, szans i możliwości
- umiejętność zdobycia wsparcia i budowania grupy współpracowników; zdolności interpersonalne
- umiejętność przekazania wizji i poleceń pracownikom w sposób jasny, wraz z jednoznacznym podziałem obowiązków, dostosowanym do indywidualnych możliwości
- zdolność niepieniężnego motywowania pracowników (wywieranie wpływu) i oceny ich realnych możliwości
- umiejętność dawania pracownikom możliwości rozwoju w firmie, prowadzenie indywidualnych ścieżek rozwoju poprzez comiesięczne rozmowy
- umiejętność monitorowania i optymalizacji procesów; ustanawiania KPI na kluczowych odcinkach, wpartych przez liderów ustanowionych/wybranych dla danych odcinków operacyjnych).
- umiejętność zarządzania czasem własnym oraz pracowników; organizacja pracy, efektywność, priorytyzacja zadań.
- umiejętność reprezentowania pracowników i pracodawcy, dbając o ich szeroko pojęte dobro, według standardu zasad etycznych.
- umiejętność oceny efektów pracy według norm przyjętych w organizacji, administracja zasobami ludzkimi
- silna i niezależna hierarchia wartości, konsekwencja."
moja uwaga jest jedna: jak tak czytam posty to podskórnie da się wyczuć kto gdzie siedzi ;)