konto usunięte

Temat: Konstruktywna krytyka

Nie mów o winie, tylko odpowiedzialności (problem nie osoba)
Nie mów o krzywdzie, tylko zaproponuj zmiany.
Nie zaprzeczaj faktom
Nie bądź bierny, pytaj o oczekiwania
Wykorzystaj informacje do rozwiązania problemu
Mirek Jasiński

Mirek Jasiński prezes zarządu,
Regan Consulting

Temat: Konstruktywna krytyka

wojciech walczak:

Gdyby to było takie łatwe jak napisałeś :)
Nie mów o winie, tylko odpowiedzialności (problem nie osoba)
Tu polecam fragment jak to Sun Tzu szkolił żony cesarza - wiem, trzeba przeskoczyć kilka poziomów abstrakcji by zrozumieć o co mi chodzi, ale niech i tak będzie
Nie mów o krzywdzie, tylko zaproponuj zmiany.
To dlaczego po tylu latach doświadczeń politycy ciągle karmią nas krzywdami: rozbiory Polski, II Wojna Światowa i prawda o Smoleńsku
Nie zaprzeczaj faktom
Tylko co to są fakty? Polecam lekturę choćby o eksperymentach w CERN, albo debatę naukowców o ociepleniu/oziębieniu klimatu
Nie bądź bierny, pytaj o oczekiwania
A jak usłyszysz, że ktoś chce przysłowiową "gwiazdkę z nieba"? - co wtedy zrobisz, by spełnić oczekiwanie?
Wykorzystaj informacje do rozwiązania problemu
Czasem by rozwiązać jakiś problem lepiej jest nie mieć żadnych informacji :)

Trochę zadziornie, ale po dwudziestu latach korzystania z pozytywnego feedbacku muszę stwierdzić, że czasem szybciej i lepiej jest walnąć młotkiem.

konto usunięte

Temat: Konstruktywna krytyka

niewątpliwie świat jest bardzie kręty;)

ale szczerze jakbyśmy stosowali owe zasady wszystkim wyszłoby na zdrowie:)

jeśli chodzi o oczekiwania - to chodzi o rozpoznanie potrzeb i dostosowanie się do nich w miarę możliwości.

we wszystkim należy uwzględnic element racjonalnej i emocjonalnej rzeczywistosci;)
Mirek Jasiński

Mirek Jasiński prezes zarządu,
Regan Consulting

Temat: Konstruktywna krytyka

Adam Ziaja:

Może ktoś ma interes w tym by tak było?

Jeśli kogokolwiek można winić za taki stan rzeczy, to chyba tylko nasze mózgi, które - wedle specjalistów - ostatnie "uaktualnienie oprogramowania" przeszły w epoce kamienia łupanego.
Jan D.

Jan D. nie wszystko na raz
- mam ochotę na
zmiany

Temat: Konstruktywna krytyka

Mirek Jasiński:

Trochę zadziornie, ale po dwudziestu latach korzystania z pozytywnego feedbacku muszę stwierdzić, że czasem szybciej i lepiej jest walnąć młotkiem.
Hm, kilkadziesiąt lat temu Al Capone stwierdził coś w tym rodzaju "o wiele skuteczniejszym sposobem od dobrego słowa jest dobre słowo i rewolwer" :-)Jan D. edytował(a) ten post dnia 01.08.11 o godzinie 13:25
Mirek Jasiński

Mirek Jasiński prezes zarządu,
Regan Consulting

Temat: Konstruktywna krytyka

Jan D.:
Hm, kilkadziesiąt lat temu Al Capone stwierdził coś w tym rodzaju "o wiele skuteczniejszym sposobem od dobrego słowa jest dobre słowo i rewolwer" :-)
Abstrahując od rodzaju biznesu (którego nie pochwalam), musisz przyznać, że dość skutecznie nim zarządzał. Do więzienia trafił przecież nie za działalność mafijną, tylko za oszustwo podatkowe.

A tak na poważnie, zauważyłem, że gdy ludzie boją się, że mogą stracić pracę, to zaczynają jakby efektywniej pracować.

I jeszcze na marginesie - wszyscy prawie wielcy przywódcy i biznesmeni osiągnęli to co osiągnęli dzięki negatywnemu feedbackowi a nie chwaleniu.

konto usunięte

Temat: Konstruktywna krytyka

Mirek Jasiński:

I jeszcze na marginesie - wszyscy prawie wielcy przywódcy i biznesmeni osiągnęli to co osiągnęli dzięki negatywnemu feedbackowi a nie chwaleniu.

Rozumiem, że negatywna informacja zwrotna dotyczyła ich zachowań, a nie że potrafili udzielać informacji zwrotnej innym :)
Jan D.

Jan D. nie wszystko na raz
- mam ochotę na
zmiany

Temat: Konstruktywna krytyka

Mirek Jasiński:
Jan D.:
Hm, kilkadziesiąt lat temu Al Capone stwierdził coś w tym rodzaju "o wiele skuteczniejszym sposobem od dobrego słowa jest dobre słowo i rewolwer" :-)
Abstrahując od rodzaju biznesu (którego nie pochwalam), musisz przyznać, że dość skutecznie nim zarządzał. Do więzienia trafił przecież nie za działalność mafijną, tylko za oszustwo podatkowe.
Oj muszę przyznać.
A tak na poważnie, zauważyłem, że gdy ludzie boją się, że mogą stracić pracę, to zaczynają jakby efektywniej pracować.
też się muszę zgodzić, choć przyznam że dwa razy pracowałem z ludźmi, gdzie razem chciało się chcieć pracować :-))
Grzegorz Rezmer

Grzegorz Rezmer Nie narzekaj że masz
pod górę, w końcu
idziesz na szczyt!

Temat: Konstruktywna krytyka

Proponuję formułę XYZ, z książki "Inteligencja emocjonalna", ja ją stosuje w życiu osobistym oraz zawodowym i zazwyczaj się sprawdza.
Metoda ta polega na:
X: Konkretnym powiedzeniu na czym polega problem,
Y: Informacji o uczuciach jakie to wywołuje u nas,
Z: Metodzie zaradzenia, lub likwidacji problemu.

Pozdrawiam
Joanna Piwowarek

Joanna Piwowarek Regiona Manager
Laboratorium
Kosmetyczne Dr Irena
Eris

Temat: Konstruktywna krytyka

Witam

potwierdzam wypowiedź wcześniejsza konstruktywna krytyka to FEO czyli:

Fakty
Emocje (które są wywoływane przez te "fakty")
Oczekiwania (co do zmiany tych "faktów")

to jest ideał...

Pozdrawiam
Anna Furmańska

Anna Furmańska doradca rozwojowy,
trener, członek
Zarządu Centrum OPUS

Temat: Konstruktywna krytyka

Jarosław Rubin:
Mirek Jasiński:

I jeszcze na marginesie - wszyscy prawie wielcy przywódcy i biznesmeni osiągnęli to co osiągnęli dzięki negatywnemu feedbackowi a nie chwaleniu.

Rozumiem, że negatywna informacja zwrotna dotyczyła ich zachowań, a nie że potrafili udzielać informacji zwrotnej innym :)


negatywna czy konstruktywna?
Negatywna to ta, która nie pozwala Ci się rozwinąć - "jesteś fatalnym szefem".
Konstruktywna to taka - Chiałabym, byś częściej słuchał innych opinii ( np)

Ja bym chciała byśmy wszyscy umieli wzajemnie wymieniać te zupełnie pozytywne i konstruktywne informacje zwrotne. A właśnie nie używali negatywnych. Te totalnie nie rozwijają.
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: Konstruktywna krytyka

I żeby nie było wojen, a lato nigdy się nie kończyło.
Na szczęście jesteśmy ludźmi , więc czasem wyrwie nam się obrzydliwie negatywna krytyka. I jak się tak czasem dostanie w twarz tą obrzydliwie negatywną krytyką to wraca się na właściwe tory. Czasem taka krytyka to JEDYNE rozwiązanie. Życie nie jest czarne i białe.
Artur Kucharski

Artur Kucharski Zajmuję się rozwojem
ludzi i firm

Temat: Konstruktywna krytyka

...a świstak siedzi i zawija w sreberka. Uwielbiam wprost czytać konstruktywnej krytyce - ona jest taka piękna, cudowna, skuteczna, jedyna i ... chyba najrzadziej stosowana. Co więcej jak ktoś ją stosuje to jest odbierany jak idiota i sztywniak.

Zgadzam się z Grzegorzem R - też cenię sobie XYZ. Fajna i prosta metoda.

ps. Mirek, fakt to argument, który ma pomóc mi przedstawić moja niewinność:))

Miłego
Anna Furmańska

Anna Furmańska doradca rozwojowy,
trener, członek
Zarządu Centrum OPUS

Temat: Konstruktywna krytyka

hah :) no dobra. Ja stosuję, szczególnie wtedy gdy sytuacja jest mocno napięta. I o dziwo - POMAGAŁO ZAWSZE!. W zawodowym stosuję często,niestety za to prywatnie mi się "WYRWIE". A ja nie znoszę jak do mnie ktoś strzela z karabinu;p
Damian Ciechański

Damian Ciechański manager; trener
wewnętrzny; redaktor
managerworld.pl

Temat: Konstruktywna krytyka

Niestety coś w tym jest, że negatywna i sroga krytyka szerzej potrafi otworzyć oczy..
Spokojna, konstruktywna krytyka często pozycjonuje Cię u pracowników jako "miękkiego" managera.
Sam natomiast jestem zwolennikiem feedback'u, opartego na pytaniach i odpowiedziach, zmuszającego pracownika do wyciągania wniosków i analizie. Uważam, że tego typu rozwiązanie jest skuteczniejsze niż suchy, krytykujący monolog do pracownika.
Jan D.

Jan D. nie wszystko na raz
- mam ochotę na
zmiany

Temat: Konstruktywna krytyka

Damian Ciechański:
Niestety coś w tym jest, że negatywna i sroga krytyka szerzej potrafi otworzyć oczy..
Spokojna, konstruktywna krytyka często pozycjonuje Cię u pracowników jako "miękkiego" managera.
To tylko uogólnienie - choć moim zdaniem raz tak raz tak - wszystko zależy od ludzi
Sam natomiast jestem zwolennikiem feedback'u, opartego na pytaniach i odpowiedziach, zmuszającego pracownika do wyciągania wniosków i analizie. Uważam, że tego typu rozwiązanie jest skuteczniejsze niż suchy, krytykujący monolog do pracownika.
Tak jak w życiu raz się jest pracownikiem raz szefem. Nie znam definicji konstruktywnej krytyki.
Postawa codzienna szefa daje lub nie możliwość jej wyartykułowania. Jako szef i pracownik stosowałem trzy zasady
1. jeżeli nie chcesz w firmie zrobić czegoś wyjątkowego nie zabieraj innym czasu
2. jeżeli zrobiłeś błąd - przyjdź zastanowimy się razem, jak go w przyszłości uniknąć.
3. gdy jako szef zrobiłeś błąd - przyznaj się do niego i zastanów się jak go uniknąc w przyszłości.
Dla szefów opornych stosowałem dwa powiedzonka mojego przodka
1. gdy byłem "mało wkurzony" - Prezentuje Pan/Pani świerzy pogląd nie skażony znajomością rzeczy/przedmiotu
2. gdy byłem "po prostu wqu.." - broda mędrcem nie czyni, stanowisko i doświadczenie nie chronią przed głupotą
Hanna Nikodemska El Tairy

Hanna Nikodemska El
Tairy
psycholog kliniczny,
coach, trener

Temat: Konstruktywna krytyka

W pewnej dużej zagranicznej korporacji menedżerowie wysokiego szczebla dostają coacha w sytuacja, kiedy ich pracownicy zapadają na depresję lub/ i popełniają samobójstwa.
Nie zwalnia się ich, tylko coachuje! Nagroda/ kara/ informacja zwrotna?
Na moje pytanie, dlaczego trzyma się takich ludzi, którzy doprowadzają do samobójstwa pracowników padła odpowiedź - bo są efektywni!
Niewykluczone, że coaching obniża ich efektywność, choć z drugiej strony pozwala przeżyć podwładnym.
Miłego dnia!

Temat: Konstruktywna krytyka

I pomyśleć, że wielu z nas wciąż wierzy, że praca nadaje sens życia. ;-)

konto usunięte

Temat: Konstruktywna krytyka

Grzegorz R.:
Proponuję formułę XYZ, z książki "Inteligencja emocjonalna", ja ją stosuje w życiu osobistym oraz zawodowym i zazwyczaj się sprawdza.
Metoda ta polega na:
X: Konkretnym powiedzeniu na czym polega problem,
Y: Informacji o uczuciach jakie to wywołuje u nas,
Z: Metodzie zaradzenia, lub likwidacji problemu.

Pozdrawiam
Spotkałem się z tą sama metodą ale nazwaną FUO

Fakt (zaistniały)
Ustosunkowanie (Uczucia jakie we mnie wywołuje)
Oczekiwanie (czego oczekuje)

Działa :-)
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: Konstruktywna krytyka

Grzegorz R.:
Proponuję formułę XYZ, z książki "Inteligencja emocjonalna", ja ją stosuje w życiu osobistym oraz zawodowym i zazwyczaj się sprawdza.
Metoda ta polega na:
X: Konkretnym powiedzeniu na czym polega problem,
Y: Informacji o uczuciach jakie to wywołuje u nas,
Z: Metodzie zaradzenia, lub likwidacji problemu.

Pozdrawiam
Zawsze polecam każdemu , kto zarządza : "Jak mówić, by dzieci słuchały. Jak słuchać by dzieci mówiły".Dagmara D. edytował(a) ten post dnia 18.10.11 o godzinie 11:53

Następna dyskusja:

Krytyka-kiedy jest konstruk...




Wyślij zaproszenie do