konto usunięte

Temat: TQM - pomoc

Witam jestem studentka i bardzo proszę o podpowiedź :)
Chodzi o diagram kolejności w wdrażaniu TQM do przedsiębiorstwa:
szkolenia dla kierownictwa,powołanie rady ds. TQM, audyty jakości, diagnoza obecnego systemu jakości, szkolenia i rozwój komunikacji wewnętrznej przedsiębiorstwa, powołanie zespołów ds. jakości, dokonanie samooceny wg kryteriów PNJ, ustalenie harmonogramu działań w poszczególnych obszarach, realizacja działań, ocena osiągnięć, rozpatrzenie i wdrożenie nowych inicjatyw.
Jaka by była kolejność Państwa zdaniem?
Marek Piotrowski

Marek Piotrowski Właściciel, Petersen
Consulting

Temat: TQM - pomoc

Tak w praktyce to zacząłbym od podjęcia decyzji

Czyli określił bym cele takiego projektu,
Określiłbym i ocenił spodziewane korzyści,
Oszacowałbym spodziewane koszty,
I podjąłbym (oczywiście kierownictwo) decyzję "po co my się w to na Boga pakujemy?"

konto usunięte

Temat: TQM - pomoc

dziękuje ;) i pozdrawiam
Jacek Suski

Jacek Suski Jakość, controlling,
zarządzanie,
systemy,
przedsiębiorca...

Temat: TQM - pomoc

Myślę, że jednym z najważniejszych punktów wdrożenia TQM będą szkolenia załogi. TQM jest już dosyć starą filozofią i w dwóch zdaniach polega na stworzeniu organizacji, w której wszystkie komórki traktują się wzajemnie jako klienci. Czyli nie jest tak, że tylko dział sprzedaży musi dbać o klienta, ale każda komórka firmy musi traktować inne działy, innych przedstawicieli firmy jak klientów i tak też ich traktować. Tak więc trafienie do ludzi z ideą Total Quality Management będzie najcięższym zadaniem i dlatego też podkreśliłem wagę szkoleń ..:)

Pozdrawiam serdecznie

Jacek Suski
http://lean-soft.com

SYLWIA MAJKA:
Witam jestem studentka i bardzo proszę o podpowiedź :)
Chodzi o diagram kolejności w wdrażaniu TQM do przedsiębiorstwa:
szkolenia dla kierownictwa,powołanie rady ds. TQM, audyty jakości, diagnoza obecnego systemu jakości, szkolenia i rozwój komunikacji wewnętrznej przedsiębiorstwa, powołanie zespołów ds. jakości, dokonanie samooceny wg kryteriów PNJ, ustalenie harmonogramu działań w poszczególnych obszarach, realizacja działań, ocena osiągnięć, rozpatrzenie i wdrożenie nowych inicjatyw.
Jaka by była kolejność Państwa zdaniem?
Miłosz Mróz

Miłosz Mróz Quality Director /
Trener / Konsultant
/ YouTube
》Porozma...

Temat: TQM - pomoc

Wdrażanie każdego projektu musi się rozpocząć od zadania pytania, "co chcemy przez to osiągnąć", czyli musimy mieć wizję. Następnie okreslamy budżet i możemy zacząc planować (np PDCA).
Zaś w samym planie jedną z pierwszych rzeczy zapewne będzie podniesienie kwalifikacji oraz świadomości pracowników, czyli szkolenia. Nastepnie audity, aby odpowiedzieć sobie na pytanie "gdzie jesteśmy w chwili obecnej", a nastepnie stworzenie kompletnego action planu, który ma pokryć wszystkie płaszczyzny, które chcemy poprawić czy też wdrożyć.

Miłosz
http://www.szkoleniajakosciowe.pl

Następna dyskusja:

Pomoc !!




Wyślij zaproszenie do