Sebastian
Mazurek
Quality Management
System
Temat: świadomość jakościowa
Witam WszystkichW pkt 6.2.2.4 ISO/TS Motywacja i uprawnienia pracowników możemy przeczytać ,,Organizacja powinna mieć proces motywacji personelu do osiągania celów dotyczących jakości, ciągłego doskonalenia i tworzenia warunków do promowania innowacji. Proces ten powinien obejmować promowanie jakości i technicznej świadomości w całej organizacji..." i dodatkowo ,,Organizacja powinna mieć proces mierzenia stopnia świadomości personelu w zakresie związku i znaczenia ich działań oraz ich wpływu na osiąganie celów dotyczących jakości"
No właśnie chodzi mi o ten proces mierzenia stopnia świadomości pracowników - jak wygląda to w Waszych firmach? jakich narzędzi używacie do pomiaru owej świadomości?