Temat: Studia - praca przejściowa z Zarządzania Jakością

Witam serdecznie.

Piszę pracę przejściową o temacie "Analiza systemów informatycznych wspomagających wdrażanie systemów zarządzania jakością". Temat jak dla mnie trochę zakręcony i muszę przyznać, że mnie przerasta. Niestety jeszcze nie posiadam rozległej wiedzy na temat Zarządzania Jakością, a pracę trzeba napisać. W związku z tym zwracam się do Was o pomoc. Jak ten temat ugryźć? O czym warto napisać? Póki co podzieliłem pracę na:
- wstęp (norma ISO 9001, opis, certyfikacja, wdrażanie, korzyści, system informacyjny + informatyczny)
- przedstawienie systemów informatycznych wspomagających wdrażanie systemów zarządzania jakością (rational, aris, igrafx, nnd integrum)
- analiza
- podsumowanie
- bibliografia

Proszę o pomoc i uwagi doświadczonych forumowiczów. Prowadząca w ramach wskazówek poleciła mi podzielić systemy wg. podanych haseł (sterowanie jakością, analiza procesowa, dedykowane do audytów). Czy ktoś byłby na tyle uprzejmy aby mi to wyjaśnić?

Z góry dziękuję za odpowiedzi.

Pozdrawiam ;)

Temat: Studia - praca przejściowa z Zarządzania Jakością

Robert Talar:
Prowadząca w ramach wskazówek poleciła mi podzielić systemy wg. podanych haseł (sterowanie jakością, analiza procesowa, dedykowane do audytów). Czy ktoś byłby na tyle uprzejmy aby mi to wyjaśnić?

Nie jestem pewien o co chodzi prowadzącej.
Z pewnością można by oprogramować
-audity wewnętrzne
-działania korygujące
-zarządzanie dokumentacją i zapisami
-spc
-msa
-planowanie i technologia
itd.
Sterowanie jakością to pojemne pojęcie. Może chodzić o SPC. Może chodzić o rejestrowanie danych dotyczących przebiegu procesu np. produkcyjnego (np. parametry nastaw, parametry wyrobu, wskaźniki zdolności itp). Może chodzić o coś jeszcze innego.
Analiza procesowa to kolejne pojemne pojęcie. Może chodzić o rejestrowanie danych z procesów systemu zarządzania (np. logistyka, zakupy, sprzedaż itp). Może też chodzić o monitorowanie realizacji celów. Może chodzi też o rejestrowanie wniosków z monitoringu i planów działań.

Temat: Studia - praca przejściowa z Zarządzania Jakością

Robert Talar:
Witam serdecznie.

Piszę pracę przejściową o temacie "Analiza systemów informatycznych wspomagających wdrażanie systemów zarządzania jakością".

Próba zanalizowania przeze mnie systemów wspomagających zarządzanie wypadła u mnie kiedyś negatywnie. Jedyny wniosek, które nasuwają się same to:
- trudno je przypasować w pełnym zakresie do indywidualnej specyfiki każdej firmy,
- swoją rolę spełniają tylko te "szyte na miarę",
- drogie i jedne i drugie
- wszystkie są najczęściej wplecione w zintegrowane systemy zarządzania całą firmą,
- bliskie spojrzenie na ich strukturę to idea zarządzania bazami danych,
- tendencje - w publicznej infrastrukturze chmury (nie jestem do końca przekonany z uwagi na często podnoszone kwestie bezpieczeństwa danych),
- twórcy oprogramowania często proponują cząstkowe rozwiązania bazujące na wykrawaniu konkretnych modułów zarządzania na potrzeby "jakości"

>O czym warto napisać? Póki co podzieliłem

pracę na:
- wstęp (norma ISO 9001, opis, certyfikacja, wdrażanie, korzyści, system informacyjny + informatyczny)
- przedstawienie systemów informatycznych wspomagających wdrażanie systemów zarządzania jakością (rational, aris, igrafx, nnd integrum)

http://www.isof.pl/mozliwosci.hdb?gclid=CKn7neKuprUCFY...

- analiza
- podsumowanie
- bibliografia

Spróbuj ograniczyć tematykę ISO 9001 do minimum ograniczając się do tych punktów normy, które ogarnięte mogą być informatycznym systemem zarządzania bazami danych:
- Mapowanie, wizualizacja i analiza procesów,
- Nadzór nad dokumentami i zapisami wraz z elementami śledzenia zmian, zatwierdzania, kontroli wydruków, śledzenia postępów działań naprawczych,
- Nadzór nad niezgodnościami, zagrożeniami i reklamacjami (dz. korygujące i zapobiegawcze),
- Ocena dostawców i podwykonawców,
- Ewidencja i nadzór nad wyposażeniem do pomiarów i monitorowania (zarządzania gospodarką narzędziową)
- Szacowanie ryzyka w zarządzaniu bezpieczeństwem informacji w przedsiębiorstwie.
............................

Największe problemy z częścią Twojego tematu pracy mają małe i średnie firmy, które niekiedy przytłacza "domniemana przez nich" mnogość dokumentów.
Jeżeli udało by się Tobie "zwekslować" trochę temat w kierunku wykorzystania dla nich standardu pakietu OFFICE- Word, Excel, ......jakaś BD i tu przeanalizować ich użyteczność pod kątem zarządzania jakością na pewno byłoby Ci łatwiej oraz dla samego tematu chyba bardziej twórczo.

http://www.ebookiniarz.istore.pl






Jerzy Brańka edytował(a) ten post dnia 08.02.13 o godzinie 11:29