GoldenLine
Zaloguj się
Łukasz Mandzyn

Łukasz Mandzyn Lean Industrial
Engineer

Temat: QCC (Koła Jakości)

Witam,

Stanąłem przed zadaniem wprowadzenia w firmie Kół Jakości (QCC). Wcześniej niestety nie miałem bezpośredniego kontaktu z takim przedsięwzięciem. Przed przystąpieniem do tego zadania chciałbym jak najwięcej dowiedzieć się jak funkcjonują QCC, a jeżeli to możliwe to jak je wdrażać na gruncie europejskim. Czytałem, że wiele prób wdrożenia QCC nie powiodło się w Europie i USA. Chciałbym uniknąć tych pomyłek i problemów, dlatego szukam wszelkich materiałów na ten temat i chętnie nawiązałbym kontakt z osobą, która ma już jakieś doświadczenia w tym zakresie.

Pozdrawiam,
Łukasz Mandzyn
Link do wypowiedziLink
Marek Kubiś

Marek Kubiś programista c#

Temat: QCC (Koła Jakości)

Łukasz Mandzyn:
Stanąłem przed zadaniem wprowadzenia w firmie Kół Jakości (QCC). Wcześniej niestety nie miałem bezpośredniego kontaktu z takim przedsięwzięciem. Przed przystąpieniem do tego zadania chciałbym jak najwięcej dowiedzieć się jak funkcjonują QCC, a jeżeli to możliwe to jak je wdrażać na gruncie europejskim.
Temat baadzooo szeroki. Może taka dyskusja, w uzupełnieniu:
http://www.goldenline.pl/forum/psychologia-biznesu/926...
Czytałem, że wiele prób wdrożenia QCC nie powiodło się w Europie i USA. Chciałbym uniknąć tych pomyłek i problemów, dlatego szukam wszelkich materiałów na ten temat i chętnie nawiązałbym kontakt z osobą, która ma już jakieś doświadczenia w tym zakresie.
Nie kopałem się z koniem tu w naszych Polskich realiach, ale miałem okazję porozmawiać z wykładowcami i kadrą zarządzającą wielu przedsiębiorstw w Japonii, więc może na jakieś szczegółowe pytanie będę w stanie odpowiedzieć. Generalnie myślę, że przyczyną niepowodzeń wdrożeń jest próba robienia tego w zawężeniu się tylko i wyłącznie do QCC podczas gdy tak naprawdę jest to bardzo szerokie zagadnienie.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: QCC (Koła Jakości)

U nas też była mowa o QCC, na mojej półce od lat stoi książka "Koła jakości" Wiesław Załęski OPO Bydgoszcz 1993
Link do wypowiedziLink
Magdalena R.

Magdalena R. Danone, Quality &
Food Safety, Quality
Performance Manager

Temat: QCC (Koła Jakości)

Łukasz Mandzyn:
chciałbym jak najwięcej dowiedzieć się jak funkcjonują QCC, a
jeżeli to możliwe to jak je wdrażać na gruncie europejskim. Czytałem, że wiele prób wdrożenia QCC nie powiodło się w Europie i USA.

Osobiście nie mam doświadczenia we wdrażaniu typowych QCC, co najwyżej w uczestnictwie. Wydaje mi się, że w naszych realiach formułowanie tego jako 'koła' niekoniecznie kojarzy się dobrze, moje pierwsze skojarzenie to 'koło gospodyń wiejskich', ale 'small group activities' to już brzmi dumnie :)
a tak poważnie, najważniejsze jest właściwe sformułowanie problemu/ów - czemu mają służyć te koła?, następnie identyfikujesz zespół (najlepiej wersja 'cross'), zadania, timing, końcową formę rozliczenia i w dużym uproszczeniu masz wdrożone QCC. Cała sztuka to właściwa motywacja członków zespołu do aktywnej działalności... (jak sprawić by ludziom chciało się oderwać na parę godzin od codziennych obowiązków i zając się zadanym problemem?)
Powodzenia!
Link do wypowiedziLink
Magdalena R.

Magdalena R. Danone, Quality &
Food Safety, Quality
Performance Manager

Temat: QCC (Koła Jakości)

Łukaszu, postfactum przypomniałam sobie, ze kiedyś czytałam coś na temat rzeczonych różnic. "Small-Group Activities in American, Japanese, and Swedish Industry" http://ark.cdlib.org/ark:/13030/ft7f59p19s/l
i znalazłam też jakaś starą prezentację, która powinna być dostępna w necie pod poniższym adresem. może się przyda :)
http://mti.gov.eg/english/affiliates/tc/31-7-2006/What...
Link do wypowiedziLink
Andrzej Góralczyk

Andrzej Góralczyk Poprawiam
przedsiębiorstwa.
Właściciel portalu
Dyrekcja.pl

Temat: QCC (Koła Jakości)

Small Group Activities (SGA) to nie to samo co Koła Jakości. Różnice są znaczne.
Link do wypowiedziLink
Magdalena R.

Magdalena R. Danone, Quality &
Food Safety, Quality
Performance Manager

Temat: QCC (Koła Jakości)

Andrzej Góralczyk:
Small Group Activities (SGA) to nie to samo co Koła Jakości. Różnice są znaczne.

W teorii, czy w praktyce? :-)
Link do wypowiedziLink
Andrzej Góralczyk

Andrzej Góralczyk Poprawiam
przedsiębiorstwa.
Właściciel portalu
Dyrekcja.pl

Temat: QCC (Koła Jakości)

Magdalena R.:
Andrzej Góralczyk:
Small Group Activities (SGA) to nie to samo co Koła Jakości. Różnice są znaczne.

W teorii, czy w praktyce? :-)

W jednym i drugim, chociaż nie spotkałem jakiejś wielce rozwiniętej teorii na ich temat :-).

SGA to praktyki maleńkich zespołów - 2-7 osób z jednego obszaru roboczego, na przykład z kilku sąsiednich stanowisk na linii produkcyjnej. Są organizowane dla różnych celów, nie tylko dla czynienia usprawnień procesu. Na przykład w fabrykach Fiata były organizowanie głównie dla kształcenia umiejętności komunikacyjnych i umiejętności współpracy oraz przywództwa (np. lider takiej grupy zmieniał się co jakiś czas, inni mu "podlegali"). Usprawnienia były celem bezpośrednim ich działania, ale jednocześnie pretekstem do tego celu zasadniczego. Zajmują się małymi usprawnieniami. Czasem organizują się same, niekoniecznie na długo.

Podobnie z grupami operacyjnymi, które różnią się od SGA liczebnością, mianowicie obejmują cały obszar, np. całą linię produkcyjną. Zadania mają też na ogół proste, ale zdarzają się większe przedsięwzięcia z inżynierii przemysłowej.

Koła Jakości są zespołami wielodyscyplinowymi, o stałym składzie, podobnymi do zespołów projektowych. Tyle że działają stale, tzn. realizują projekt za projektem, często 2-3 projekty jednocześnie. Przeważnie są to projekty z dziedziny technologii, SYSTEMÓW jakości, logistyki produkcji itp. Należą do nich także inżynierowie i specjaliści. Zajmują się dużymi zadaniami, niekiedy ciągnącymi się od 3 kwartałów do 2 lat. Charakterystyczne jest, że zajmują się także ciągłym ulepszaniem ciągłego ulepszania, tzn. adaptują i doskonalą techniki KAIZEN.

Dzięki Kołom Jakości dopracowane zostały m. in. takie rzeczy jak TQC, SMED, notacja opisu procesów (Hitachi), niektóre z Nowych Narzędzi TQC, Hishin Kanri (Kaizen menedżerski) i jeszcze parę innych.Andrzej Góralczyk edytował(a) ten post dnia 10.01.08 o godzinie 01:09
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: QCC (Koła Jakości)

Łukasz może ta stronka Ci pomoże zobacz na forum
http://elsmar.com/
Link do wypowiedziLink
Andrzej S.

Andrzej S. CISA & CIA. Audyt
IT, Bank Ochrony
Środowiska S.A.

Temat: QCC (Koła Jakości)

Kilka lat temu stanąłem przed identycznym zadaniem. Zakładałem i prowadziłem koła jakości. Dużo było z tym pracy, a jeszcze więcej satysfakcji. Trudno to streścić w jednym poście, napisz na priv, może będę mógł pomóc. Pozdrawiam.
Link do wypowiedziLink
Artur K.

Artur K. xyz

Temat: QCC (Koła Jakości)

Koła jakości? to duże wyzwanie jak na polskie warunki - to jak szczepienie egzotycznych roślin w Polsce - musi być to być naprawdę dobry i wyrwały ogrodnik
Link do wypowiedziLink
Jarosław P.

Jarosław P. menadżer

Temat: QCC (Koła Jakości)

Łukasz Mandzyn:
Witam,

Stanąłem przed zadaniem wprowadzenia w firmie Kół Jakości (QCC). Wcześniej niestety nie miałem bezpośredniego kontaktu z takim przedsięwzięciem.
Dlaczego koła jakości? Czy przed wyborem metody określiliście cele, które chcecie osiągnąć?
Link do wypowiedziLink
Hubert C.

Hubert C. wizja - kreacja -
promocja - redakcja
- koordynacja

Temat: QCC (Koła Jakości)

Polecam publikacje QnowHow.pl na ten temat:

Koła jakości – jako element doskonalenia systemów zarządzania jakością,w nawiązaniu do polityki Total Quality Manegement

Przewaga pracy zespołowej nad jednostkową – charakterystyka kół jakości „po japońsku”Hubert Czapla edytował(a) ten post dnia 21.10.08 o godzinie 11:56
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Nagrody jakości




Wyślij zaproszenie do
Anuluj