Temat: Ishikawa metoda

Nie znalazłem w tematach, ani w grupach więc zaczynam. Ishikawa czyli rybia ość, kto stosuje, z jakim powodzeniem, mając skutek wraca się do 5(6)M+E. Jak mam wszystkie mozliwe przyczyny skutku to co robie? Biorąc chociazby ten

przykład to skąd taki wniosek/analiza?Tadeusz M. edytował(a) ten post dnia 14.12.09 o godzinie 14:05

Temat: Ishikawa metoda

Niestety obrazek mi się nie wyświetla, więc komentarz z praktyki, a nie do przykładu.

Ishikawa służy do porządkowania przyczyn wystąpienia danej niezgodności(skutku). Najpopularniejsza odmiana to oczywiście 5M, ta książkowa, można stworzyć własne kategorie lub przedstawić na rybiej ości poszczególne zadania w procesie etc. i tam przypisywać przyczyny powstania naszego błędu. Po tym, jak masz już pogrupowane przyczyny według przyjętego schematu należy wykorzystać kolejne narzędzie, które pozwoli Ci na stwierdzenie istotności tej przyczyny. Tutaj można zacząć od głosowania wielokrotnego albo metody ABCD itd..Idąc tą drogą dojdziesz do wniosku, która przyczyna jest najistotniejsza dla skutku.