GoldenLine
Zaloguj się
Katarzyna Gliksman

Katarzyna Gliksman Pełnomocnik ds.
SZJ\\Spec.ds.Marketi
ngu, Nowatech Nowak
S...

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

Witam serdecznie!

Proszę o radę odnośnie: chcę całkowicie przejść na zapisy elektroniczne w obszarze raportowania auditów wewnętrznych i prowadzonych działań korygujących i zapobiegawczych i mam pytanie jak to jest u was czy macie wszystko w wersji elektronicznej jeśli tak jaki program do tego wykorzystać? najlepiej bezpłatny:)

Pozdrawiam!
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

Elektroniczne raportowanie auditów wewnętrznych. hmm... Ale chodzi ci żeby auditor w dniu auditu naklikał ci coś w ankiecie, czy żeby dostarczył informacji na temat badanego obszaru?

Może jestem staroświecki ale jakoś czuję że dajesz ludziom szansę na spore spłaszczenie roli auditów... i w ogóle tego co robisz. Zastanów się czy kosztem odciążenia "przepracowanych" auditorów warto się w to bawić.

W mojej organizacji być może pokusiłbym się od elektroniczne wypełnienie listy pytań (jakiś formularz w Wordzie czy Excelu), ale poza tym... chyba nic więcej
Link do wypowiedziLink
Katarzyna Gliksman

Katarzyna Gliksman Pełnomocnik ds.
SZJ\\Spec.ds.Marketi
ngu, Nowatech Nowak
S...

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

mam jeden formularz np. audity wenętrzne w wersji elektronicznej:gdzie znajduje się karta auditów,pytania kontrolne i raport z auditów - udostępniam odpowiednim komórkom gdzie ja wypełniam tylko kartę auditu a auditorzy pytania i raport...tak samo z działaniami kor czy zapob...tylko jak to zrobić żeby się nie zamotać;)bo tak czy siak idąc na audit idziemy z kartką i piszemy uwagi prawda...
Link do wypowiedziLink
Katarzyna Gliksman

Katarzyna Gliksman Pełnomocnik ds.
SZJ\\Spec.ds.Marketi
ngu, Nowatech Nowak
S...

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

Mirek Lewandowski:
Elektroniczne raportowanie auditów wewnętrznych. hmm... Ale chodzi ci żeby auditor w dniu auditu naklikał ci coś w ankiecie, czy żeby dostarczył informacji na temat badanego obszaru?

Może jestem staroświecki ale jakoś czuję że dajesz ludziom szansę na spore spłaszczenie roli auditów... i w ogóle tego co robisz. Zastanów się czy kosztem odciążenia "przepracowanych" auditorów warto się w to bawić.

dodam jeszcze że była to sugestia auditora zewnętrznego w kwestii dokumentacji elektronicznej!!!


W mojej organizacji być może pokusiłbym się od elektroniczne wypełnienie listy pytań (jakiś formularz w Wordzie czy Excelu), ale poza tym... chyba nic więcej
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

Katarzyna Gliksman:

dodam jeszcze że była to sugestia auditora zewnętrznego w kwestii dokumentacji elektronicznej!!!

Co kraj to obyczaj...

Ale z chęcią poprzyglądam się dyskusji. Szczerze mówiąc nie słyszałem o takim programie i jakoś ciężko mi sobie to wyobrazić. Przecież jakaś opisówka być musi....
Link do wypowiedziLink
Przemysław B.

Przemysław B. Konsultant ds.
Zarządzania
Systemami, DG PMC

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

Jeżeli zmiana ma polegać tylko i wyłącznie na tym, że powstają zapisy elektroniczne zamiast papierowych, a pozostałe działania są bez zmian to problemem jest zatwierdzanie tych dokumentów. A to można spokojne załatwić poprzez korespondencję za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Link do wypowiedziLink
Bartosz J.

Bartosz J. stay hungry stay
foolish

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

Można auditować z netbookiem i zapisy robić w PDF'ach w folderach w których zdolność auditu ma tylko auditor:) choć oczywiście ma to swoje wady.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

Katarzyna Gliksman:
mam jeden formularz np. audity wenętrzne w wersji elektronicznej:gdzie znajduje się karta auditów,pytania kontrolne i raport z auditów - udostępniam odpowiednim komórkom gdzie ja wypełniam tylko kartę auditu a auditorzy pytania i raport...tak samo z działaniami kor czy zapob...tylko jak to zrobić żeby się nie zamotać;)bo tak czy siak idąc na audit idziemy z kartką i piszemy uwagi prawda...


Pani Katarzyno

a) - tablet z wbudowanym systemem operacyjnym i OCR"em. (Niektóre modele są już w cenie poniżej 2000 PLN - wypożyczony np. na czas audytu, pytanie brzmi - Ile osób równoczesnie będzie prowadziło audyt),

b) - kartka papieru potem skaner z OCR'em
(warunek techniczny - zapisy muszą być w miare czytelne).Jerzy Janik edytował(a) ten post dnia 14.03.11 o godzinie 10:56
Link do wypowiedziLink
Piotr M.

Piotr M. Lubię to, co robię.

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

Ćwiczyłem już kilka systemów elektronicznych w ISO (np ten z DGA czy QPC, jakieś niemieckie) wole jednak mieć system papierowy z pewnymi ułatwieniami elektronicznymi.
Większość osób nie radzi sobie z tymi systemami elektronicznymi bo ich obsługa pochłania znacznie więcej czasu niż samo prowadzenie SZJ. Wiec są nieefektywne. Ale jak ktoś lubi...

Audity na papierze zawsze robię.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

Mirek Lewandowski:
Katarzyna Gliksman:

dodam jeszcze że była to sugestia auditora zewnętrznego w kwestii dokumentacji elektronicznej!!!

Co kraj to obyczaj...

Ale z chęcią poprzyglądam się dyskusji. Szczerze mówiąc nie słyszałem o takim programie i jakoś ciężko mi sobie to wyobrazić. Przecież jakaś opisówka być musi....


Może to być element większego systemu np. System Obiegu Dokumentacji albo też oprogramowanie dedykowane (wspomniane już w tym wątku. Dla uzupełnienia podam, że warto zapoznać się z ofertą TQM Soft i nie tylko).
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

Ale idąc z duchem czasu, wpadłem na pomysł.

W zasadzie wystarczyłby formularz oparty na takim mechanizmie jaki jest tutaj - w GL. Każdy z nas wpisywał swoje CV, prawda?

Wyobraźmy sobie sytuację że auditor w wielooddziałowej korporacji odpala swojego netobooka (lub korzysta z komputera auditowanego) i przez internet loguje się do "serwisu auditowego" w centrali. Wypełnia pola - tak jak każdy z nas to robił opisując siebie w GL, po czym klika "wyślij" i sprawa jest załatwiona.

A zatwierdzenie? Pełnomocnik ponownie uruchamia wysłany formularz i może go (podobnie jak auditor) jeszcze poprawić (zmiany widoczne w formularzu) lub zatwierdzić (tylko pełnomocnik).

Kto wypisywał kiedykolwiek informacje w serwisie internetowym GUS, wie o czym mówię

Mechanizm wydaje się niezbyt skomplikowany i pewnie do bezkosztowego wykonania przez firmowego informatyka. Wszak to kilka pól formularza w PHP.

To taki mój pomysł, bo nigdy nie spotkałem się z takim programem. Co sądzicie?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

Mirek Lewandowski:
Ale idąc z duchem czasu, wpadłem na pomysł.

W zasadzie wystarczyłby formularz oparty na takim mechanizmie jaki jest tutaj - w GL. Każdy z nas wpisywał swoje CV, prawda?

Wyobraźmy sobie sytuację że auditor w wielooddziałowej korporacji odpala swojego netobooka (lub korzysta z komputera auditowanego) i przez internet loguje się do "serwisu auditowego" w centrali. Wypełnia pola - tak jak każdy z nas to robił opisując siebie w GL, po czym klika "wyślij" i sprawa jest załatwiona.

A zatwierdzenie? Pełnomocnik ponownie uruchamia wysłany formularz i może go (podobnie jak auditor) jeszcze poprawić (zmiany widoczne w formularzu) lub zatwierdzić (tylko pełnomocnik).

Kto wypisywał kiedykolwiek informacje w serwisie internetowym GUS, wie o czym mówię

Mechanizm wydaje się niezbyt skomplikowany i pewnie do bezkosztowego wykonania przez firmowego informatyka. Wszak to kilka pól formularza w PHP.

To taki mój pomysł, bo nigdy nie spotkałem się z takim programem. Co sądzicie?


W rzeczy samej zagadnienie zostanie sprowadzone do dwóch podstawowych kwestii.

a) wyboru oprogramowania gotowego lub wykonania go przy pomocy własnych zasobów (jeżeli takowe są w posiadaniu),

b) modernizacji lub instalacji odpowiedniej infrastruktury IT w zależności od posiadanych możliwości.Jerzy Janik edytował(a) ten post dnia 14.03.11 o godzinie 16:13
Link do wypowiedziLink
Katarzyna Gliksman

Katarzyna Gliksman Pełnomocnik ds.
SZJ\\Spec.ds.Marketi
ngu, Nowatech Nowak
S...

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

koszty programu nie będe mówić jakiej firmy ale jednej z podanych w innym wątku tego samego tematu to 16 tyś w tym + 2 moduły dodatkowe po 9,5tyś zł więc sami Państwo widzicie koszty duże, będe szukać innymi sposobami...;)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

Prosze rozglądnąć się za oprogramowaniem OpenSource (na pewno przyda się na początek, dobry sposób na rozeznanie tematu).

DocMGR, Knowledge Tree, eDMS,...

Podrecznik wdrażania ISO 9001:2000 S.Wawak, wyd. One press
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

Katarzyna Gliksman:
koszty programu nie będe mówić jakiej firmy ale jednej z podanych w innym wątku tego samego tematu to 16 tyś w tym + 2 moduły dodatkowe po 9,5tyś zł .......


Ależ... pani Kasiu..

Nie wiem - być może pracuję w dziwnej firmie ale mój informatyk robi takie rzeczy w 1 dzień... i jeszcze się cieszy że wreszcie ma coś kreatywnego do zrobienia... Pozdrawiam grzesia (naszego Inforka) serdecznie :)
Link do wypowiedziLink
Katarzyna Gliksman

Katarzyna Gliksman Pełnomocnik ds.
SZJ\\Spec.ds.Marketi
ngu, Nowatech Nowak
S...

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

dokładnie nie ma jak kreatywny informatyk;)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

Katarzyna Gliksman:
dokładnie nie ma jak kreatywny informatyk;)
Dokładnie TAK.

Ja osobiście wykorzystuję (albo jako doradca - proponuję) edytor HTML - na pulpicie komputera jest ikonka ISO. Rejestry, wykazy oraz rozdzielniki procedur i instrukcji są w Excelu na hiperłączach. Procedury i instrukcje oraz większość pozostałych dokumentów i formularzy są to dokumenty WORD, a jak jest to uzasadnione - również EXCEL. Odnośnie dokumentacji dotyczącej auditów to całość dokumentacji ma wersję elektroniczną z wyjątkiem zapisów z auditu. Zapisy są wykonywane na papierze, a potem skanowane i wędrują tam gdzie być powinny. Tak więc Plan (roczny) auditów, Zawiadomienie o audicie, Protokoły z auditów wraz z Kartami Niezgodności oraz Raporty z auditów jak też Karty Działań Korygujących/Zapobiegawczych są w wersji elektronicznej.

Na temat specjalnych programów do elektronicznego zarządzania dokumentacją ISO wolę tutaj nie wypowiadać się – tak będzie lepiej.
Link do wypowiedziLink
Marcin P.

Marcin P. CEO, PROGMATE Sp. z
o. o.

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

Witam,

otóż jak już słusznie zauważono ISO można zarządzać elektronicznie. Na rynku krajowym są dostępne mniej lub bardziej zaawansowane rozwiązania.

Ja osobiście polecam produkt PROGMATE DOCs Quality w usłudze abonamentowej szczególnie tym firmą, które nie dysponują działami IT, a takich jest w Polsce jest sporo, bądź po prostu w natłoku pracy nie mają czasu na samodzielne eksperymentowanie i wolą zaufać profesjonalistom.

System został stworzony na bardzo mocnych podstawach – platformie typu DMS (ang. Document Management System). Można w nim nie tylko tworzyć dokumentację potrzebną przy stosowaniu norm, ale również nią zarządzać. Standardowo dostępne są dwa procesy, które wspomagają nadzorowanie dokumentu i zapisu jakościowego.

Wartością sprawiającą, że oprogramowanie jest wyjątkowe i nie ma sobie równych na rynku jest, to że nad jego aktualizacjami czuwają eksperci merytoryczni do spraw norm oraz najlepsi analitycy odpowiadający za stronę techniczną.

W razie jakichkolwiek pytań proszę o kontakt telefoniczny: 61 834 54 49 lub elektroniczny: info@progmate.pl

Zapraszam również do odwiedzenia strony internetowej produktu: http://www.progmate.pl/pl/products/quality

Folder produktu znajdą Państwo pod adresem:
http://www.progmate.pl/graphics/PROGMATE_DOCs_Quality_...

pozdrawiam
Marcin Prończuk
Link do wypowiedziLink
Ewelina W

Ewelina W Ttttt

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

uważam, że uregulowania typu procedury w wersji elektronicznej dostępne w dedykowanym programie, na serwerze są chyba powszechnie stosowane (podpisana podkładka w segregatorku).

Zapisy (np raport z auditu) w wersji elektronicznej- tylko pod warunkiem, że posiadamy dedykowany program umożliwiający tzw. workflow i dobre zabezpieczenia informatyczne pod kątem serwerów i przechowywania danych elektronicznych.

Nie siliłabym się na przechowywanie zapisów meilowych bo nawet jeśli Ty masz porządek w poczcie to wiele czasu zajmie nauczenie tego innych i będzie chaos. Raporty z auditu i działania korygujące warto mieć na papierze bo zawsze znajdzie się taki co się wyprze niezgodności. Poczta jest poza tym zawodna.

Podpisując się pod raportem z auditu czytający zawsze przeczyta go 2 razy przed podpisaniem. W meilu już niekoniecznie.
Link do wypowiedziLink
Sebastian K.

Sebastian K. Dyrektor d/s
Handlowych, Login
sp. z o.o.

Temat: elektroniczne zarządzanie dokumentacją ISO

Witam

Całą obsługę dokumentacji ISO jak i Auditów realizujemy na kilku dedykowanych formularzach w module ISO, który jest częścią naszego systemu obiegu dokumentów. W systemie jest mechanizm powiadomień, monitów, zatwierdzeń itd.
Istnieje możliwość uruchomienia w firmie tylko modułu ISO, można to zrobić za naprawdę niewielkie pieniądze.
W praktyce wygląda to tak, że audytor nie biega z karteczkami tylko notebookiem, nie musi ich wypisywać, a dokumenty tworzą się praktycznie same. W końcu mamy 21 wiek... karteczki to przeszłość. Aplikację można obsługiwać z netbooka lub smartfona (jeżeli ktoś bardzo chce).
Dokumenty mogą także tworzyć użytkownicy nie posiadający licencji poprzez przeglądarkę lub firmy zewnętrzne po zalogowaniu się do serwisu WWW.
Zainteresowanych zapraszam do kontaktu ;-)
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj