Temat: Case "Drugi Trener" - co robisz?

Prowadzisz szkolenia w ramach dużego projektu - klient podzielił zamówienie pomiędzy kilka firm. Szkolisz za każdym razem inną grupę, kilkakrotnie zdarzało się, że w tym samym ośrodku szkoleniowym miało miejsce Twoje szkolenie i szkolenie dla innej grupy pracowników klienta, ale prowadzone przez inną firmę. Pracownicy klienta dobrze się znają - wiele razy widać było, jak między grupami szkolonymi uczestniczące w dwóch różnych szkoleniach uczestniczyły osoby z tego samego działu czy oddziału firmy klienta.

Wszystkie szkolenia w ramach tego projektu zakontraktowane są z klientem na 8 godzin szkoleniowych przypadających na jeden dzień szkoleniowy.

Pewnego dnia przyjeżdżasz ma szkolenie, i okazuje się, że w tym ośrodku szkoleniowym odbywają się dwa dwudniowe szkolenia jednocześnie - Twoje, z zakresu "N" oraz prowadzone przez trenera innej firmy, z zakresu "C". Agenda zakłada, że zaczynacie pierwszy dzień o 11.00, a kończycie o 19.00, a drugi dzień zaczynacie o 8.00 a kończycie o 15.00 (w tym przerwy kawowe i obiadowe). Grupa realizująca temat "N", jako mniejsza, dostaje salę "przechodnią" - trzeba przejść przez nią, by dostać się do niektórych pokoi, w których zakwaterowani są uczestnicy. To jest akurat narzucone i nic się nie da z tym zrobić.

Uczestnicy dojeżdżają na 10.30, przy śniadaniu grupa "N" dowiaduje się, że zaczynają o 11, grupa "C", że zaczynają o 11.30. Trener prowadzący grupę "C" kończy zajęcia o 17.00, część uczestników owej grupy musi przejść przez salę, na której wciąż odbywają się zajęcia grupy "N", by dostać się do swoich pokoi. Na grupie "N" bunt, bo "oni już skończyli". Grupa "N" kończy zajęcia zgodnie z planem, o 19.00

19.30 - wspólna kolacja obu grup. Pojawiają się pytania, o której kto jutro kończy. Okazuje się, że grupa "N" kończy planowo o 15.00, a grupa "C" ma obiad o 13.00, po którym już nie wraca na salę szkoleniową. Kontakt między trenerami obu grup jest "trudny".

Przebieg drugiego dnia szkolenia wygląda tak: wspólne śniadanie i obiad, grupa "N" wraca na salę, grupa "C" z bagażami przechodzi przez salę na której odbywają się zajęcia "N", po czym na parkingu, wraz z kierowcami busów (wspólne dla obu grup) czekają na grupę "N".

Jeśli jesteś trenerem grupy "N", rozważ sytuację w kategoriach:

- Elastyczności w stosunku do agendy szkolenia
- Uczestników
- Lojalności w stosunku do klienta
- Swojego profesjonalizmu
- Trenera grupy "C"

Co robisz? :)

Temat: Case "Drugi Trener" - co robisz?

Sytuacja tak banalna czy tak trudna, że nikt nie podejmie dyskusji? :)