Temat: Rozeznanie

Witajcie,

Jestem właścicielem firmy PHP-art zajmującej się technologiami IT.
Planujemy wprowadzić nową usługę. Chciałbym rozeznać jakie jest zapotrzebowanie na nią.

Jeżeli możecie to prosiłbym o odpowiedź na 4 pytania - głównie zależy mi na odpowiedziach od właścicieli firm wszelakich.

1. Czy potrzebujecie mieć w firmie serwer, na którym użytkownicy trzymają pliki, jest uruchomiona jakaś aplikacja lub jest dostępna usługa?

2. Czy Twoja firma chciałaby uniknąć konieczności zakupu odpowiedniego sprzętu i zatrudniania administratora do zarządzania nim?

3. Czy Twoja firma byłaby zainteresowana usługą polegającą na wynajmie odpowiedniego serwera do swojej siedziby (nie trzeba nic kupować) od firmy, która by nim administrowała (nie trzeba nikogo zatrudniać)?

4. Czy koszt 500 - 1000 zł miesięcznie uważasz za rozsądny za taką usługę?

Bardzo będę wdzięczny za pomoc i za udzielone odpowiedzi.

Temat: Rozeznanie

Witaj, wydaje mi się, że dostawcy domen oferują tego typu usługi w cenie ok 400zł/rok.

Pozdrawiam,
DamianDamian Jastrzębski edytował(a) ten post dnia 14.03.09 o godzinie 21:16

Temat: Rozeznanie

Wojciech Małota:
1. Czy potrzebujecie mieć w firmie serwer, na którym użytkownicy trzymają pliki, jest uruchomiona jakaś aplikacja lub jest dostępna usługa?

Potrzebujemy i mamy :-)

2. Czy Twoja firma chciałaby uniknąć konieczności zakupu odpowiedniego sprzętu i zatrudniania administratora do zarządzania nim?

Wszystkie (logicznie działające) firmy powinny być zainteresowane cięciem kosztów.

3. Czy Twoja firma byłaby zainteresowana usługą polegającą na
wynajmie odpowiedniego serwera do swojej siedziby (nie trzeba nic
kupować) od firmy, która by nim administrowała (nie trzeba nikogo zatrudniać)?

Problem jest gdzie indziej, omówię na końcu.

4. Czy koszt 500 - 1000 zł miesięcznie uważasz za rozsądny za
taką usługę?

I tak i nie. Już wyjaśniam :
Nie jestem informatykiem, ale w miarę typowym użytkownikiem (i właścicielem firmy). Przyznam, że o ile dobrze rozumiem usługę, jest to coś faktycznie nieznanego na rynku. Sądzę jednak, że administrowanie serwerem to nie tylko zdalne klikanie w klawisze, a serwera nie wystarczy tak sobie fizycznie postawić.

Różnica pomiędzy tym, co proponujecie a klasycznymi usługami (hosting lub kolokacja serwera) polega na tym, że z reguły firma je świadcząca zapewnia odpowiednie łącza internetowe, oprogramowanie obsługujące serwer (różne SQLe i inne brzydkie wyrazy), gwarantuje odpowiednie warunki pracy serwera - zabezpieczenie zasilania (najlepiej dwustronne), klimatyzację, zabezpieczenie przeciwpożarowe, kopie zapasowe itd. Tymczasem wstawiając swój serwer wprawdzie uwalniacie klienta od konieczności zakupu i poszukiwania informatyka, ale rozumiem, że nadal pozostaje kwestia podstawowego oprogramowania (nie mówię o programach użytkownika) i wszystkie wyżej wymienione sprawy. Ponieważ nie wiadomo, kto miałby te koszty ponosić, czyli co macie zamiar uwzględniać w cenie, a co nie, na dwa ostatnie tak postawione pytania nie da się sensownie odpowiedzieć.

Temat: Rozeznanie

Wojciech Małota:

1. Czy potrzebujecie mieć w firmie serwer, na którym użytkownicy trzymają pliki, jest uruchomiona jakaś aplikacja lub jest dostępna usługa?

Tak

2. Czy Twoja firma chciałaby uniknąć konieczności zakupu odpowiedniego sprzętu i zatrudniania administratora do zarządzania nim?

Tak

3. Czy Twoja firma byłaby zainteresowana usługą polegającą na wynajmie odpowiedniego serwera do swojej siedziby (nie trzeba nic kupować) od firmy, która by nim administrowała (nie trzeba nikogo zatrudniać)?

Nie

4. Czy koszt 500 - 1000 zł miesięcznie uważasz za rozsądny za taką usługę?

Tak i Nie

Bardzo będę wdzięczny za pomoc i za udzielone odpowiedzi.

Postaram się w kilku zdaniach uzasadnić. Przede wszystkim stawiając serwer w firmie, mamy zamiar przechowywać tak informacje wszelakie, nie koniecznie jawne, działanie innej osoby niż zatrudnionej w firmie, może spowodować wyciek informacji, a co za tym idzie narazić firmę na szkody. Jestem Informatykiem i wiem ile jest pracy w stworzeniu takiej platformy, ale niestety Wy chcecie wstawić serwer i tylko nim administrować.
O ile wiem, administracja polega na "Pełnej" obsłudze maszyny.
Koszt jest również za wysoki. Dobre łącze i zdalny serwer to koszt 400-1000zl/mies, serwer alokowany w specjalnie do tego celu stworzonym Data Center, gdzie wyciek informacji graniczy z cudem, to koszt 1000-5000zl/mies. Więc nie bardzo widzę taką usługę w realnym świecie.

Temat: Rozeznanie

Nie do końca zostałem zrozumiany więc już tłumaczę.
Zauważyłem, że pomylone zostały dwa pojęcia - serwer w centrum danych i serwer w firmie. To dwie rzeczy, które służą do dwóch różnych celów.

Wyobraźcie sobie, że firma potrzebuje mieć serwer w swoim biurze do normalnej pracy. Aby użytkownicy mogli trzymać tam pliki aby była na nim dostępna aplikacja WWW, której używają pracownicy etc. etc.

Nie chodzi tutaj o świadczenie usług klientom firmy na serwerze umieszczonym w jej siedzibie. Świadczenie takiej usługi na odpowiednim poziomie byłoby kosmicznie drogie.

Natomiast jak najbardziej wchodziłoby w grę na przykład umożliwienie kontrahentom wgrywania danych na dostępny dla nich serwer FTP. Zastosowań jest cała masa.

Oczywiście w ramach tej usługi chciałbym oferować zarówno odpowiednie skonfigurowanie serwera, zainstalowanie go w siedzibie, zdalny dozór, pomoc techniczną jak również interwencję na miejscu w przypadku awarii.

Co do kosztów oprogramowania.
Całą masę usług można zapewnić korzystając niezawodnego linuxa i innego otwartego oprogramowania. Są oczywiście usługi jak np. Active Directory i inne, do których niezbędne jest zakupienie odpowiednich licencji. W takim wypadku oczywiście koszty wynajmu serwera byłyby wyższe.

Moja idea jest bardzo prosta zmieniają się potrzeby firm. W związku z tym firmy mogą potrzebować innego sprzętu i oprogramowania. Jeżeli firma wynajmowała by ode mnie sprzęt i oprogramowanie to w każdym momencie mogłaby zmienić swoje preferencje, a ja mógłbym je zaspokoić. Zabrałbym niepotrzebny już sprzęt i oprogramowanie a na jego miejsce ostawiłbym lepszy/inny.
A ten, który zabrałem mógłbym wynająć innej firmie, która akurat go potrzebuje. Dzięki temu Państwa firmy mogą minimalizować koszty ponieważ firma nie musi kupować sprzętu, który przestanie być przydatny. Dodatkowo firma nie musi zatrudniać administratora, który by nad wszystkim czuwał.

Potrzeb jakie w ten sposób firma może zaspokoić jest cała masa:
- wewnętrzne aplikacje działające na serwerze,
- pracownicze wewnętrzne skrzynki email,
- zdalny dostęp do wewnętrznej sieci,
- ekstranety dla klientów,
- możliwość łatwej wymiany danych z klientami/kontrahentami,
- centralne miejsce do trzymania plików

i co tylko jeszcze może przyjść do głowy.

Wszystko to można osiągnąć dzięki wynajmowaniu sprzętu i oprogramowania kosztem minimalnym w stosunku do tego jaki trzeba by ponieść kupując go samemu i zatrudniając pracownika.

Czy teraz zostałem lepiej zrozumiany?

Temat: Rozeznanie

Potrzeb jakie w ten sposób firma może zaspokoić jest cała masa:
- wewnętrzne aplikacje działające na serwerze,
- pracownicze wewnętrzne skrzynki email,
- zdalny dostęp do wewnętrznej sieci,
- ekstranety dla klientów,
- możliwość łatwej wymiany danych z klientami/kontrahentami,
- centralne miejsce do trzymania plików

i co tylko jeszcze może przyjść do głowy.

Wszystko to można osiągnąć dzięki wynajmowaniu sprzętu i oprogramowania kosztem minimalnym w stosunku do tego jaki trzeba by ponieść kupując go samemu i zatrudniając pracownika.

Czy teraz zostałem lepiej zrozumiany?

Sądzę, ze wszyscy Cię zrozumieli :-)
Outsourcing - jest KLUCZEM do współczesnego świata IT
Pomysł nie jest nowy, jest DOBRY i istnieje masa firm ZAINTERESOWANYCH taką usługą ... - jednocześnie masa firm oferujących podobne usługi.

Problem leży w modelu TWOJEGO marketingu. Sprzedaży!

Albo zatrudniasz 10 handlowców - dobrych.

Albo jesteś wysoko w wyszukiwarkach i zatrudniasz np. dwu - trzech ludzi do kontaktów z potencjalnymi Klientami + administracja - czyli USŁUGA. Nie wspominam o oczywistości - zapleczu do świadczenia wymienionych usług.

Ot wszystko ;-) W skrócie ... Ankietka jest zatem, sztuką dla sztuki :-) Pozdrawiam