Temat: Techniki windykacyjne - bezpłatne szkolenie - Łódź

Grupa Ergo Sp. z o.o. ma przyjemność zaprosić Państwa do udziału w bezpłatnych jednodniowych szkoleniach, realizowanych w ramach projektu Unijnego.

Temat: TECHNIKI WINDYKACYJNE
Ilość godzin: 8

ASPEKTY TZW. MIĘKKIEJ WINDYKACJI
1. Metody nawiązywania kontaktu z dłużnikiem:
a) Windykacja bezpośrednia;
b) Upomnienie pisemne;
c) Rozmowa telefoniczna;
d) Wezwanie do zapłaty;
e) Wstrzymanie sprzedaży etc.
2. Reguły prowadzenia negocjacji windykacyjnych:
a) Model sprężyny windykacyjnej;
b) Prowadzenie rozmów windykacyjnych – zasady zadawania pytań, rodzaje pytań;
c) Techniki perswazji w rozmowie z dłużnikiem.
3. Najczęściej popełniane błędy w egzekwowaniu należności.
4. Etyka w zawodzie windykatora.

ASPEKTY PRAWNE WINDYKACJI
1. Sposoby zabezpieczenia wierzytelności:
a) Akt notarialny o dobrowolnym poddaniu się egzekucji;
b) Umowa przewłaszczenia na zabezpieczenie;
c) Hipoteka;
d) Zastaw;
e) Weksel.
2. Ustrój majątkowy małżeński, a zabezpieczenie umowy.
3. Odpowiedzialność za zaciągnięte zobowiązania, a forma prawna prowadzonej działalności.
4. Windykacja przedsądowa:
a) Negocjacje;
b) Faktoring, forfeiting, indos;
c) Instytucja przedawnienia należności głównej i odsetek oraz metody przerywania biegu przedawnienia.
5. Windykacja sądowa:
a) Sporządzanie pozwu o zapłatę – praktyczne umiejętności (właściwość miejscowa i rzeczowa sądu, przygotowanie dokumentacji, koszty oraz opłaty sądowe, klauzula wykonalności);
b) Postępowanie nakazowe oraz upominawcze – różnice;
c) Elektroniczne postępowanie upominawcze (ze szczególnym uwzględnieniem praktycznych aspektów postepowania; omówienie prognozowanych kierunków zmian);
d) Istota postępowania gospodarczego;
e) Skarga pauliańska.
6. Postępowanie zabezpieczające:
a) Pojęcie zabezpieczenia oraz przesłanki jego udzielenia;
b) Zabezpieczenie roszczeń pieniężnych.
7. Postępowanie egzekucyjne:
a) Ogólne wiadomości o postępowaniu egzekucyjnym. Organy egzekucyjne i ich właściwość;
b) Egzekucja świadczeń pieniężnych:
- egzekucja z ruchomości;
- egzekucja z wynagrodzenia za pracę;
- egzekucja z rachunków bankowych z uwzględnieniem najnowszych zmian;
- egzekucja z innych praw majątkowych;
- egzekucja z nieruchomości.
c) Instytucja wyjawienia majątku;
d) Powództwa przeciwegzekucyjne.

Proponujemy Państwu do wyboru również inne bloki tematyczne:

Obsługa Klienta i zasady skutecznej sprzedaży
Kreowanie wizerunku firmy kluczem do sukcesu
Ochrona danych osobowych
Podatki i Rachunkowość w MŚP
Księgi wieczyste i hipoteka
Narzędzia informatyczne w zarządzaniu firmą

Zapewniamy Państwu kadrę doświadczonych wykładowców, sprzęt do przeprowadzenia zajęć, a także przerwę kawową. Po zakończeniu warsztatów, każdy z uczestników otrzyma zaświadczenie potwierdzające udział w szkoleniu.

Po zorganizowaniu przez nas 15 osobowej grupy (z danego zakresu tematycznego) szkolenie odbędzie się w Łodzi w budynku Betinex przy ul. Gdańskiej 91/93w ustalonym wcześniej terminie (o którym poinformujemy Państwa z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem).

Warunkiem udziału w szkoleniu jest zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
A. w firmie, która jest zarejestrowana na terenie województwa łódzkiego,
B. i/lub zamieszkanie osoby zainteresowanej na terenie województwa łódzkiego.

Jedna osoba może wziąć udział tylko w jednym szkoleniu.
W warsztatach może wziąć udział dowolna ilość osób z jednej firmy.
Zapisy są prowadzone na podstawie kolejności zgłoszeń.

Jeżeli są Państwo zainteresowani naszymi szkoleniami prosimy o kontakt w celu zapisania się na nie oraz skonsultowania ich terminu odbywania się.

SZKOLENIA PLANOWANE SĄ OD KOŃCA SIERPNIA

Z wyrazami szacunku,
Karolina Nowicka

tel.: 0 42 633 10 89
(w dniach: poniedziałek i środa w godzinach 11-16 oraz w piątki od 8 do 13)

e-mali: k.nowicka@spinacz.info.pl
http://spinacz.info.plKarolina Nowicka edytował(a) ten post dnia 30.07.12 o godzinie 15:38