GoldenLine
Zaloguj się
Edward R.

Edward R. administrator

Temat: wybieranie polaczen z poziomu PC, rozmowa przez telefon voip

Witam,
Czy da się zrobić coś takiego, że klikając jakiś link w crm, (czy innej aplikacji) lub wpisując nr telefoniczny w jakimś programie zainstalowanym na PC uzyskujemy połączenie przez telefon voip? Chodzi mi o samo "skopiowanie klawiatury" z telefonu na komputer i dalej rozmawianie normalnie przez słuchawkę.
Zestaw: asterisk 1.8.5 i telefony cisco spa 303.
Link do wypowiedziLink
Paweł K.

Paweł K. telekom, Av, IT

Temat: wybieranie polaczen z poziomu PC, rozmowa przez telefon voip

Taka funkcjonalność jest dostępna..... w centralach SpliceCom. Podświetlasz numer na ekranie w dowolnej aplikacji (mail, www, Word itp.), zatwierdzasz klawiszem na telefonie i połączenie jest nawiązywane. nie musisz mieć nawet telefonu sprzętowego, tylko softphone na komputerze.

Rozwiązanie dla Cisco też jest, ale wymaga Call Managera, a nie Asteriska.

W razie czego pkaczorowski@centraleitd.pl
Link do wypowiedziLink
Jarek Karciarz

Jarek Karciarz właściciel, OSITRON
Polska

Temat: wybieranie polaczen z poziomu PC, rozmowa przez telefon voip

Zainstaluj TAPI do asteriska i wtedy z każdej aplikacji zgodnej z TAPI możesz dzwonić i odbierać połączenia. Nic nie trzeba kopiować.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: wybieranie polaczen z poziomu PC, rozmowa przez telefon voip

Można też skorzystać z centrali 3CX i klienta CTI instalowanego na komputerze.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: wybieranie polaczen z poziomu PC, rozmowa przez telefon voip

Gotowy projekt dla Asteriska:
http://activa.sourceforge.net/faqTSP.html
Link do wypowiedziLink
Edward R.

Edward R. administrator

Temat: wybieranie polaczen z poziomu PC, rozmowa przez telefon voip

Dziękuję wszystkim.
Wyglada jednak na to że klikając link w crm można dzwonić - znalazłem coś takiego: http://www.sugarforge.org/softwaremap/trove_list.php?f...
Wykorzystuje może ktoś któreś z tych rozwiązań?
Link do wypowiedziLink
Jarek Karciarz

Jarek Karciarz właściciel, OSITRON
Polska

Temat: wybieranie polaczen z poziomu PC, rozmowa przez telefon voip

Ja wprawdzie nie używam na co dzień, ale strawdziłem działanie sterownika TAPI: activa TSP, tego co podał Paweł, z naszym CTI oraz z outlookiem i działa dobrze. Z tym, że sprawdzałem z Asteriskiem 1.4. Ale podają, że bieżąca wersja jest już kompatybilna z wersją 1.8
Link do wypowiedziLink
Edward R.

Edward R. administrator

Temat: wybieranie polaczen z poziomu PC, rozmowa przez telefon voip

Czyli to już w danym programie muszą być 'Opcje TAPI'? A czy TAPI nie działa na podobnej zasadzie co np. domyślna przeglądarka dla linków http? Czy np definiuje się w html coś jak: tel://123123123 i klikając to TAPI łączy się do asteriska, a ten uruchamia rozmowę na telefonie voip?
Może trochę idiotyczne pytania, ale kompletnie się na tym nie znam...
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: wybieranie polaczen z poziomu PC, rozmowa przez telefon voip

Najlepiej to niech Ci ktoś skrobnie te parę linijek kodu wiela nie zapłacisz.
Link do wypowiedziLink
Andrzej Ciupek

Andrzej Ciupek Specjalista ds
telefonii

Temat: wybieranie polaczen z poziomu PC, rozmowa przez telefon voip

Jak korzystasz z softphone, to podając w adresie href html-a adres sip:numer_telefonu, to przeglądarka kojarzy to z aplikacją wspierającą SIP, np. Xlite.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Problem z odbieraniem fakso...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj