Dominik K.

Dominik K. Talent Aquisition
Partner

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

Witam,
może mnie ktoś oświeci.
Dostałem od mojego ubezpieczyciela ofertę przedłużenia OC na samochód (na 3 rok z kolei) - cena niższa niż rok temu co mnie oczywiście ucieszyło.
Jednak postanowiłem sprawdzić konkurencję - i jakie było moje zdziwienie- najtańsza ze znalezionych ofert była 300zł niższa niż od "mojego" ubezpieczyciela.
Tknięty przecuciem wszedłem na stronę "mojego" ubezpieczyciela i wypełniłem formularz online, tak jakbym był nowym klientem.
I tu zaskoczenie nr 2 - oferta wyliczona w online była o 100zł tańsza od tej którą otrzymałem na maila !

Czy firmom ubezpieczeniowym nie zależy na utrzymaniu klienta?

P.S. Zadzwoniłem do ubezpieczyciela i pani na infolinii zaoferowała mi stawkę taką jaka wyszła w kalkulatorze online, powiedziała że niżej się nie da - więc idę do konkurencji u nich się da :)

konto usunięte

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

Agentom ubezpieczeniowym nie zależy, miała taką samą sytuację.

Jak sam sobie nie poszukasz najlepszej oferty to jeszcze usłyszysz że "to twój obowiązek znać OWU wszystkich ubezpieczeń i wybrać sobie najlepsze dla ciebie" chociaż to zadanie zlecasz multiagentowi :/
Dominik K.

Dominik K. Talent Aquisition
Partner

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

ech, życie

zacząłem rozmowy z tą konkurencyjną firmą i nagle się okazało że:
- nie ma pełnej informacji w jakiejś bazie UFG więc nie mogą mi dać tyle zniżki co obiecali powyżej
- nie ma informacji o zniżkach na mojej poprzedniej polisie
- ble ble ble

i w końcu oferta konkurencji nie jest już tak atrakcyjna (nadal tańsza ale niewiele).

Jedyny plus tej sytuacji że "mój" ubezpieczyciel zaproponował mi polisę tańszą od pierwotnej wyceny, wiec pewnie u niego zostanę.

Tylko dlaczego im się nie chce "zabiegać" o klienta - w końcu chyba lepiej utrzymać stałego klienta i zarabiać na nim co roku (trochę mniej, ale jednak) niż ryzykować że się człowiek wkurzy jak zobaczy co oferuje konkurencja?
Gdybym do nich nie zadzwonił i tylko bazując na pierwotnej ofercie którą mi przesłali na maila zdecydował się zmienić ubezpieczyciela to by po prostu nie zarobili.

Ale czekam jeszcze na ruch "konkurencji" - może mi jednak zaproponują coś lepszego.
Katarzyna Siwiec

Katarzyna Siwiec Wczoraj to już
historia a jutro to
tajemnica. Dzisiaj
jes...

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

Cześć,
Pamiętaj, ze ubezpieczenie obowiązkowe ( OC komunikacyjne) to takie, gdzie zakres określa ustawodawca, wskutek czego u każdego ubezpieczyciela jest on dokładnie taki sam, zatem o Klienta w tym przypadku ubezpieczyciele walczą wysokością składki. Warto zatem za poszukiwania ubezpieczyciela na kolejny rok, wziąć się tak z miesiąc przed końcem polisy.
Czasy w jakich obecnie przyszło nam żyć są zdecydowanie lepsze dla klientów nowych czyli takich, którzy wchodzą w daną umowę po raz pierwszy ( patrz: sieci komórkowe, telewizje cyfrowe czy inne usługi). Na klientach kontynuujących umowy, firmy starają się zarobić i zasypać w części dziurę jaką ''wyrywają' Ci nowi na promocjach. Taką politykę widzimy już od kilku lat na naszym rynku.
Proponuje zatem szukać nowych ofert, na porównywarkach lub po prostu bezpośrednio u ubezpieczycieli. Pamiętaj tylko o wypowiedzeniu obecnego OC, najpóźniej na jeden przed końcem obowiązującej polisy.
Dominik K.

Dominik K. Talent Aquisition
Partner

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

no tak, zabrałem się za to za późno bo się właśnie dowiedziałem że muszę przedstawić zaświadczenie o przebiegu OC (w bazie UFG brakuje 1 roku).
Ciekawe czy zdążę :/

ogólnie sytuacja nauczyła mnie jednego - nie ufaj firmom od których coś kupujesz nawet jak jesteś stałym klientem.

muszę iść do mojego operatora komórkowego - kończy się umowa, może jakiś fajny telefon wynegocjuję :D
Katarzyna Siwiec

Katarzyna Siwiec Wczoraj to już
historia a jutro to
tajemnica. Dzisiaj
jes...

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

Takie czasy, warto śledzić co się na rynku dzieje w każdej branży :)
Zaświadczenie w Allianz dostaniesz od ręki, tylko podjedź gdzieś do Oddziału, większość ubezpieczycieli wysyła na adres e-mail, maksymalny czas oczekiwania 24h.
Dominik K.

Dominik K. Talent Aquisition
Partner

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

Katarzyna S.:
Takie czasy, warto śledzić co się na rynku dzieje w każdej branży :)
Zaświadczenie w Allianz dostaniesz od ręki, tylko podjedź gdzieś do Oddziału, większość ubezpieczycieli wysyła na adres e-mail, maksymalny czas oczekiwania 24h.

no jedno juz dostałem na maila, mam nadzieję że drugie przyjdzie jutro

p.s. właśnie przez Waszą stronkę znalazłem te konkurencyjne oferty i dziś wymieniłem kilka maila z konsultantka ipolisa :)
pozdrowienia dla teamu
Katarzyna Siwiec

Katarzyna Siwiec Wczoraj to już
historia a jutro to
tajemnica. Dzisiaj
jes...

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

no jedno juz dostałem na maila, mam nadzieję że drugie przyjdzie jutro

p.s. właśnie przez Waszą stronkę znalazłem te konkurencyjne oferty i dziś wymieniłem kilka maila z konsultantka ipolisa :)
pozdrowienia dla teamu

Świetnie, zapraszamy:)
Mariusz L.

Mariusz L. Dobre ubezpieczenie
w dobrej cenie

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

OC komunikacyjne, nie jest ubezpieczeniem, na którym TU zależy. Agenci dostają kilka procent, a w przypadku niektórych firm kilka złotych na przedłużenie, więc o co bić pianę?
Allianz, gdzie pracuję, zawsze liczy się, gdy klient ma dwa i więcej rodzajów ubezpieczenia. Do OC zazwyczaj winno być AC. Jeśli nie ma, to może ubezpieczenie nieruchomości i się da...
Mariusz L.

Mariusz L. Dobre ubezpieczenie
w dobrej cenie

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

Agnieszka S.:
Agentom ubezpieczeniowym nie zależy, miała taką samą sytuację.

Jak sam sobie nie poszukasz najlepszej oferty to jeszcze usłyszysz że "to twój obowiązek znać OWU wszystkich ubezpieczeń i wybrać sobie najlepsze dla ciebie" chociaż to zadanie zlecasz multiagentowi :/
Multiagentom, brokrerom... kto by się w to bawił? Za mały zysk. Samemu trzeba szukać.
Multiagent poda tam, gdzie najlepiej płącą.. Broker nie będzie się tym wogóle zajmował, bo szkoda mu czasu i racja.
Janina Dorabiała

Janina Dorabiała wolny agent
ubezpieczeniowy

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

Trzeba znaleźć agenta, któremu będzie się chciało. Łupać klienta owszem można, ale do czasu.
A co do pytania, czy firmom nie zależy na utrzymaniu klienta, odpowiedź od dawna jest taka sama: Przekraczasz bramę z napisem SERDECZNIE WITAMY, oglądasz się za siebie a tam od wewnątrz błyszczy napis... A TERAZ CIĘ MAMY. :)
To nie grzech towarzystw ubezpieczeniowych, ale ogólnie wszystkich wielkich marek, nieustanne zabieganie o względy... nowych.
Marcin Jezierski

Marcin Jezierski Szukam rozwiązań,
sprzedaję,
zarządzam, szkolę

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

Mariusz L.:
Agnieszka S.:
Agentom ubezpieczeniowym nie zależy, miała taką samą sytuację.

Jak sam sobie nie poszukasz najlepszej oferty to jeszcze usłyszysz że "to twój obowiązek znać OWU wszystkich ubezpieczeń i wybrać sobie najlepsze dla ciebie" chociaż to zadanie zlecasz multiagentowi :/
Multiagentom, brokrerom... kto by się w to bawił? Za mały zysk. Samemu trzeba szukać.
Multiagent poda tam, gdzie najlepiej płącą.. Broker nie będzie się tym wogóle zajmował, bo szkoda mu czasu i racja.
A najuczciwszy w tej sytuacji będzie jeden jedyny i słuszny agent allianz, który pracuje bez prowizji i zawsze mu się chce
Mariusz L.

Mariusz L. Dobre ubezpieczenie
w dobrej cenie

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

Nie chodzi mi o to, czy jest to agent konkretnej firmy, lecz o zasadę. OC jest najmniej opłacalnym ubezpieczeniem dla przedstawicieli, a na nich ciąży zawsze największa odpowiedzialność: dokumentacja, zaświadczenia, odpowiednia interpretacja zniżek itd.
Panie Marcinie, czuję, że już nie pierwszy raz atakuje Pan moją osobę. Nie wiem, dlaczego aż taki jad wypływa z pańskich wypowiedzi?
Jeśli ja reprezentuję Allianz, to chyba nie dziwne, że wypowiadam się pozytywnie o tej firmie. Jestem wszak związany z nią od 10 lat, w przeciwieństwie do innych.Ten post został edytowany przez Autora dnia 21.05.13 o godzinie 19:12
Marcin Jezierski

Marcin Jezierski Szukam rozwiązań,
sprzedaję,
zarządzam, szkolę

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

Proszę śmiało reklamować swoją firmę prżecież nikt nie ma nic przeciwko, proszę jednocześnie za każdym razem nie atakować konkurencji w postaci MA i brokerów. Co do opłacalności ubezpieczeń OC nie do końca się zgodzę z Pańską interpretacją a mianowicie ten biznes jest najmniej opłacalny towarzystwom. Wiem również, że firma z którą byłem związany mniej niż 10 lat faktycznie mizernie płaci za OC, ale znam świetnych MA którzy z komunikacji całkiem nieźle żyją. Na koniec chciałbym z całą stanowczością podkreślić , że osobiście nic do Pana nie mam, ale zawsze będę przeciw nieuczciwości i przeciw brakowi etyki w naszym nieprostym zawodzie.
Dominik K.

Dominik K. Talent Aquisition
Partner

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

no to kończąc moją tegoroczną przygodę -
podpisałem umowę z Uniqa za pośrednictwem portalu ipolisa i bardzo miłej Pani Małgorzaty :).

Dostałem 60% zniżki bo w Uniqa mają taką "promocję" ? że po 3 latach bezszkodowych dają 60%.

I generalnie wiem jedno - w przyszłym roku zacznę wcześniej sprawdzanie ofert konkurencji, bo w tym trochę zaspałem i zrobiłem wszystko "na ostatnią chwilę".

a wszystkim agentom i brokerom życzę wysokich prowizji :) może za rok zarobicie i na mnie.
Mariusz L.

Mariusz L. Dobre ubezpieczenie
w dobrej cenie

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

Im więcej z nas będzie jeździło ostrożniej, mniej będzie szkód, tym samym mniej zapłacimy za OC.
Katarzyna Siwiec

Katarzyna Siwiec Wczoraj to już
historia a jutro to
tajemnica. Dzisiaj
jes...

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

Dominiku, cieszę się że wszystko dobrze się skończyło:) I jak będziesz miał ubezpieczeniowe dylematy to zapraszam, zawsze chętnie podzielę się swoją wiedzą w tym zakresie. Miłego szosowania z polisą Uniqa.
Eli Terlecki

Eli Terlecki budowniczy,
kierowca, stróż i
czyściciel

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

Bardzo ciekawa dyskusja. Zastanawiam się, czy lepiej wybrać najtańsze OC i być narażonym na proces z powództwa cywilnego, czy poszukać Firmy, która zaspokoi roszczenia poszkodowanych, choć OC będzie droższe o symboliczne 100zł? Jeżeli TU sprzedaje OC po najniższej cienie, to wiadomo, że musi gdzieś "uciąć", żeby linia była rentowna. Bilans musi być dodatni. Wystarczy spojrzeć na wyniki Ubezpieczycieli i raporty Rzecznika Ubezpieczonych, żeby wyciągnąć wnioski.
Dominik K.

Dominik K. Talent Aquisition
Partner

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

Eli T.:
Bardzo ciekawa dyskusja. Zastanawiam się, czy lepiej wybrać najtańsze OC i być narażonym na proces z powództwa cywilnego, czy poszukać Firmy, która zaspokoi roszczenia poszkodowanych, choć OC będzie droższe o symboliczne 100zł? Jeżeli TU sprzedaje OC po najniższej cienie, to wiadomo, że musi gdzieś "uciąć", żeby linia była rentowna. Bilans musi być dodatni. Wystarczy spojrzeć na wyniki Ubezpieczycieli i raporty Rzecznika Ubezpieczonych, żeby wyciągnąć wnioski.


hmm, ciekawy dylemat, tyle tylko że normalną praktyką wszystkich ubezpieczycieli jest to aby jak najmniej zapłacić odszkodowania. Więc żaden ubezpieczyciel nie zagwarantuje mi, że poszkodowany nie wystąpi z powództwem cywilnym
Rozważając więc stosunek ceny do ryzyka wolę najtańsze OC :)
Janina Dorabiała

Janina Dorabiała wolny agent
ubezpieczeniowy

Temat: Zaskakująca oferta OC samochodu

Dominik K.:
hmm, ciekawy dylemat, tyle tylko że normalną praktyką wszystkich ubezpieczycieli jest to aby jak najmniej zapłacić odszkodowania. Więc żaden ubezpieczyciel nie zagwarantuje mi, że poszkodowany nie wystąpi z powództwem cywilnym
Rozważając więc stosunek ceny do ryzyka wolę najtańsze OC :)

A to tym bardziej, że dla obowiązkowego oc komunikacyjnego Towarzystwa nie mają własnych OWU, podstawą do odszkodowań jest ustawa.Ten post został edytowany przez Autora dnia 28.05.13 o godzinie 12:26

Następna dyskusja:

Ubezpieczenie samochodu (OC...




Wyślij zaproszenie do