Małgorzata Popko

Małgorzata Popko twórcze
przeobrażanie świata

Temat: studenci

jesteście specjalistami w dziedzinie ubezpieczeń.. ja posiadam tylko podręcznik akademicki na ten temat(nie licząc ustaw itp.) ... co chcielibyście, żeby ludzie wiedzieli na temat ubezpieczeń? jaki jest ich poziom wiedzy? czy lepszy klient poinformowany czy niedoinformowany(bo wtedy macie możliwość lepszego oddziałania - może nawet "manipulowania" klientem)... w programie zajęć mam zabezpieczenie społeczne ( a więc także ubezpieczenia społeczne)- co chcielibyście, aby wasi przyszli klienci - a moi studenci - wiedzieli?
pozdrawiam
Jacek K.

Jacek K. Junior Front-End
Developer

Temat: studenci

Nie jestem agentem ubezpieczeniowym (być może jeszcze) i oferuję inne usługi natomiast wiem jedno:

Każdy klient powinien być (w mojej opinii) jak najlepiej poinformowany.
Dlaczego?
Otóż wtedy może nawiązać się merytoryczna rozmowa (ja od klienta również czegoś oczekuję).
Poinformowany klient nie będzie nigdy czymś zaskoczony - także wykluczam manipulowanie klientem bazując na jego niewiedzy.
Co za tym idzie, klient, którego nie zaskoczą nagle jakieś informacje będzie (najprawdopodobniej) zadowolonym klientem, a to daje nam możliwość dalszego działania (zdobycie kontaktów - potencjalnych klientów, polecenia naszej osoby, dalsza obsługa i sprzedaż usług danemu klientowi).

/edyta:
Jeżeli klient jest niedoinformowany (pełny brak znajomości tematu czy niewiedza o kilku sprawach) to naszym obowiązkiem jest poinformowanie klienta o wszystkim (o tym co wiąże się z tematem i osobą klienta). Nasza pomoc w zdobyciu informacji nie może polegać tylko na udzielaniu odpowiedzi na zadane pytania (i olaniu informacji, o które klient nie pytał). Musimy sami się upewnić, że klient jest odpowienio poinformowany. W ten sposób dbamy o klienta i o nasz biznes.

Powodzenia.Jacek Krużycki edytował(a) ten post dnia 16.04.07 o godzinie 18:11
Grzegorz Duda

Grzegorz Duda Trener i menedżer
sprzedaży ,
ubezpieczenia

Temat: studenci

Zgadzam sie w 100 % z Jackiem, świadomy i zorientowany klient to dobre ubezpieczenie i przyjemność z pracy.
Jeżeli chodzi o to co bym chciał aby moi klienci wiedzieli to napewno fakt, że nie żyjmy w Państwie opiekuńczym i każdy musi liczyć na siebie a nie wsparcie Państwa.
Adam Karol Chodkowski

Adam Karol Chodkowski Robię co trzeba

Temat: studenci

Marzą mi się klienci dobrze poinformowani o tym, co w danej chwili posiadają. Jako, że mój sektor (grupówki) jest nastawiony głównie na wyłuskiwanie firm z konkurencji, byłoby mi łatwiej zabierać te firmy, jeśliby klienci potrafili dostrzegać oczywiste mankamenty swoich dotychczasowych ubezpieczeń.Adam Karol Chodkowski edytował(a) ten post dnia 17.04.07 o godzinie 09:07
Małgorzata Popko

Małgorzata Popko twórcze
przeobrażanie świata

Temat: studenci

no to proszę o zrzutkę informacji.. będę przekazywała je swoim podopiecznym.. szczególnie interesują mnie te perełki informacyjne.. - czyli to, co chcielibyście, aby Wasi klienci wiedzieli, a niekoniecznie ludzie o tym więdzą... - oczywiście chodzi mi ciągle o pakiet informacji na temat ubezpieczeń
hmm.. mam nadzieję, że nie jestem za bardzo wymagająca
Adam Karol Chodkowski

Adam Karol Chodkowski Robię co trzeba

Temat: studenci

To nie jest takie proste :) Ale wie Pani co? Z chęcią mogę się z Panią umówić na przyład na telefon i ewentualnie porozmawiać na temat takiego kompendium. To byłaby całkiem ciekawy pomysł chyba.
Wybaczy mi Pani, ale jako leń nice chce mi się po prostu wypisywać tego wszystkiego.

konto usunięte

Temat: studenci

o, faktycznie - dzieje się...
Panie Dyrektorze - kiedy zdjęcie?
Tak tylko pytam - off topic:)
Małgorzata Popko

Małgorzata Popko twórcze
przeobrażanie świata

Temat: studenci

Adam Karol C.:
To nie jest takie proste :) Ale wie Pani co? Z chęcią mogę się z Panią umówić na przyład na telefon i ewentualnie porozmawiać na temat takiego kompendium. To byłaby całkiem ciekawy pomysł chyba.
Wybaczy mi Pani, ale jako leń nice chce mi się po prostu wypisywać tego wszystkiego.
rozumiem.... tylko nie wiem, czy zanotuję wszystko dokładnie... ale na pewno jakoś damy radę.. w każdym razie bardzo Panu dziękuję za odzew.. i propozycję!
Adam Karol Chodkowski

Adam Karol Chodkowski Robię co trzeba

Temat: studenci

Nie wiem kiedy, słoneczko mi zdjęli, więc boję się własne zamieszczać, bo jeszcze też zdejmą, i wstyd wtedy.

konto usunięte

Temat: studenci

Adam Karol C.:
Nie wiem kiedy, słoneczko mi zdjęli, więc boję się własne zamieszczać, bo jeszcze też zdejmą, i wstyd wtedy.
odwagi:)
własne - Dyrektora chyba stać na fotografa?
Powodzenia.
Adam Karol Chodkowski

Adam Karol Chodkowski Robię co trzeba

Temat: studenci

może i stać, ale co z dobrami estetycznymi
Małgorzata Popko

Małgorzata Popko twórcze
przeobrażanie świata

Temat: studenci

mam pytanie - czy pieniądze z OFE można wyciągnąć, kiedy się chce?
osobiście wydaje mi się, że nie.. ale szczerze mówiąc to nie wiem, jak to wygląda...

konto usunięte

Temat: studenci

:)
Małgorzata Popko

Małgorzata Popko twórcze
przeobrażanie świata

Temat: studenci

[author]Stanisław

konto usunięte

Temat: studenci

Małgorzata M.:
[author]Stanisław
Małgorzata Popko

Małgorzata Popko twórcze
przeobrażanie świata

Temat: studenci

[author]Stanisław

konto usunięte

Temat: studenci

Małgorzata M.:
[author]Stanisław
Małgorzata Popko

Małgorzata Popko twórcze
przeobrażanie świata

Temat: studenci

i znowu mi nikt nie udzielił informacji! ;/ a może to za trudne pytanie?????
Adam Karol Chodkowski

Adam Karol Chodkowski Robię co trzeba

Temat: studenci

Pytanie chyba nie za trudne. Tych pieniędzy nie można wyciągnąć , kiedy się chce :)
Małgorzata Popko

Małgorzata Popko twórcze
przeobrażanie świata

Temat: studenci

dziękuję ;)
rozumiem, że tylko wtedy, kiedy się przejdzie na emeryturkę.. coś czytałam, że za te pieniądze można kupić produkt.. rentę dożywotnią czy jakoś tak.. dla mnie to kosmos



Wyślij zaproszenie do