GoldenLine
Zaloguj się

Joanna Wiejak

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora

konto usunięte

Temat: Jak skutecznie umówić spotkanie przez telefon?

np. spytac: czy zrobisz mi loda
a jak jeszcze gratis, to date (prawie) murowany :D
Link do wypowiedziLink
Karol Ołówek

Karol Ołówek Doradca ds.
ubezpieczeń i
inwestycji, Karol
Ołówek

Temat: Jak skutecznie umówić spotkanie przez telefon?

znam bardziej efektowną metodę - polecenia :)
pozdrawiam serdecznie
Link do wypowiedziLink
Marcin Jezierski

Marcin Jezierski Szukam rozwiązań,
sprzedaję,
zarządzam, szkolę

Temat: Jak skutecznie umówić spotkanie przez telefon?

Myślę, że szkolenie trwające 3 godziny, gdzie z trudem uda się przekazać część wiedzy merytorycznej, (która jest niezbędna, aby uczestnicy szkolenia mieli świadomość jakie procesy myślowe zachodzą w głowie rozmówcy i co wywołujemy odpowiednim kierowaniem naszych wypowiedzi, tempo, tempr, zawieszenie, zwroty pożądane i niekoniecznie) takie szkolenie niepodparte porządnym warsztatem i konkretną informacją zwrotną moim podkreślam moim zdaniem nie ma większego sensu

smacznych ciastek
Link do wypowiedziLink
Marek Cieśla

Marek Cieśla broker

Temat: Jak skutecznie umówić spotkanie przez telefon?

Marcin Jezierski:
Myślę, że szkolenie trwające 3 godziny, gdzie z trudem uda się przekazać część wiedzy merytorycznej, (która jest niezbędna, aby uczestnicy szkolenia mieli świadomość jakie procesy myślowe zachodzą w głowie rozmówcy i co wywołujemy odpowiednim kierowaniem naszych wypowiedzi, tempo, tempr, zawieszenie, zwroty pożądane i niekoniecznie) takie szkolenie niepodparte porządnym warsztatem i konkretną informacją zwrotną moim podkreślam moim zdaniem nie ma większego sensu

smacznych ciastek

Racja. W tej branży nie ma schematów rozmów.
Ale jak komuś 100 zł nie szkoda to śmiało
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Jak skutecznie umówić spotkanie przez telefon?

Marek Cieśla:

>
Racja. W tej branży nie ma schematów rozmów.

ależ są schematy - na scenariuszach działają direct-y/call centers

no ale nauczyć pisać skuteczny scenariusz w 3h - respect dla prowadzącego :)
Link do wypowiedziLink
Marcin Jezierski

Marcin Jezierski Szukam rozwiązań,
sprzedaję,
zarządzam, szkolę

Temat: Jak skutecznie umówić spotkanie przez telefon?

Adam K.:
Marek Cieśla:

>
Racja. W tej branży nie ma schematów rozmów.

ależ są schematy - na scenariuszach działają direct-y/call centers

no ale nauczyć pisać skuteczny scenariusz w 3h - respect dla prowadzącego :)
scenariusze są tylko nie działają :) a jeśli tak to z niewielką skutecznością , moim zdaniem im bardziej niekonwencjonalny sposób komunikacji przyjmujemy tym skuteczność rośnie ( mówię to na podstawie ciągłej praktyki)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Jak skutecznie umówić spotkanie przez telefon?

Marcin Jezierski:
Adam K.:
Marek Cieśla:

>
Racja. W tej branży nie ma schematów rozmów.

ależ są schematy - na scenariuszach działają direct-y/call centers

no ale nauczyć pisać skuteczny scenariusz w 3h - respect dla prowadzącego :)
scenariusze są tylko nie działają :) a jeśli tak to z niewielką skutecznością , moim zdaniem im bardziej niekonwencjonalny sposób komunikacji przyjmujemy tym skuteczność rośnie ( mówię to na podstawie ciągłej praktyki)

a propos scenariuszy, najbardziej podoba mi się tekst agentów CC
cytuję:

"ale przyzna pan, że to atrakcyjna oferta?" :)

z pozdrowieniami dla piszących scenariusze
Link do wypowiedziLink
Marcin Jezierski

Marcin Jezierski Szukam rozwiązań,
sprzedaję,
zarządzam, szkolę

Temat: Jak skutecznie umówić spotkanie przez telefon?

Adam K.:
Marcin Jezierski:
Adam K.:
Marek Cieśla:

>
Racja. W tej branży nie ma schematów rozmów.

ależ są schematy - na scenariuszach działają direct-y/call centers

no ale nauczyć pisać skuteczny scenariusz w 3h - respect dla prowadzącego :)
scenariusze są tylko nie działają :) a jeśli tak to z niewielką skutecznością , moim zdaniem im bardziej niekonwencjonalny sposób komunikacji przyjmujemy tym skuteczność rośnie ( mówię to na podstawie ciągłej praktyki)

a propos scenariuszy, najbardziej podoba mi się tekst agentów CC
cytuję:

"ale przyzna pan, że to atrakcyjna oferta?" :)

z pozdrowieniami dla piszących scenariusze
Tak, to mnie zawsze zabija :) tylko te scenariusze czytane z kartki zabijają kontakt z drugim człowiekiem, ja czasem nie wiem czy slucham automatu czy żywego człowieka
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Jak skutecznie umówić spotkanie przez telefon?

Marcin Jezierski:

ja czasem nie wiem czy slucham automatu czy żywego człowieka

aby uczłowieczyć rozmowę z agentem CC często pytam ile osób pracuje w danym czasie on-call i w jakiej miejscowości mają CC

żyjemy w takich czasach, że rozmowę telefoniczną wielu traktuje jak "spam"
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj