Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel?

Witam.

Mam pytanie. Sytuacja wygląda tak: ktoś wymusił na mnie pierwszeństwo powodując stłuczkę, zgłosiłem szkodę do jego ubezpieczyciela.

Ile czasu firma ubezpieczeniowa ma na wycenę szkody?

Jakie mam prawa jeśli trwa to strasznie długo i ponoszę koszty związane z przemieszczaniem się taxówkami itp?

Sprawę dłużej opisałem na forum: http://www.dubezpieczenia.pl/viewtopic.php?f=1&t=2

Bardzo proszę o pomoc, bo już mi nerwy puszczają.

Pozdrawiam

konto usunięte

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel?

W zależności od rodzaju ubezpieczenia terminy likwidacji szkody regulowane są w odmiennych aktach prawnych. W przypadku ubezpieczeń obowiązkowych, np. ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych, termin likwidacji szkody określony jest w art. 14 ust. 1 ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Dz.U. Nr 124, poz. 1152 zpóźn. zm.) Zgodnie z jego treścią zakład ubezpieczeń jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania w terminie 30 dni licząc od dnia złożenia zawiadomienia o szkodzie. Zgodnie z ust. 2 powołanego art. gdyby w tym terminie nie było możliwe wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń albo wysokości odszkodowania, odszkodowanie powinno być wypłacone w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe, nie później jednak niż w terminie 90 dni od dnia złożenia zawiadomienia o szkodzie.

Ustawa przewiduje jeden wyjątek od tej zasady - przekroczenie terminu 90 dni jest możliwe jedynie w przypadku, gdy stwierdzenie odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń lub też określenie wysokości odszkodowania uzależnione jest od toczącego się postępowania karnego lub cywilnego. Jednak bezsporną część świadczenia zakład ubezpieczeń jest zobowiązany wypłacić w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia szkody.

Jeżeli zakład ubezpieczeń nie zachowa powyższego terminu wypłaty odszkodowania, jest zobowiązany do pisemnego zawiadomienia o przyczynach niemożności zaspokojenia zgłaszanych roszczeń. W przypadku wystąpienia nieuzasadnionej zwłoki w postępowaniu likwidacyjnym uprawnionemu do świadczenia przysługuje roszczenie o odsetki ustawowe.

W przypadku ubezpieczeń dobrowolnych, np. auto-casco, termin zakończenia likwidacji szkody uregulowany jest w art. 817 kodeksu cywilnego. Zgodnie z § 1 tego artykułu, jeżeli nie umówiono się inaczej, zakład ubezpieczeń obowiązany jest spełnić świadczenie również w terminie 30 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o wypadku. Zgodnie z § 2 powołanego artykułu, gdyby w tym terminie nie było możliwe wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń albo wysokości świadczenia, świadczenie powinno być spełnione w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. Również i w tym przypadku bezsporną część świadczenia zakład ubezpieczeń jest zobowiązany wypłacić w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia szkody. Przy ubezpieczeniach dobrowolnych także - zgodnie z art. 16 ust. 2 ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o działalności ubezpieczeniowej (Dz.U. Nr 124, poz. 1151 ze zm.) - jeżeli zakład ubezpieczeń nie zachowa określonego w ustawie bądź umowie terminu wypłaty odszkodowania, jest zobowiązany do pisemnego zawiadomienia o przyczynach niemożności zaspokojenia zgłaszanych roszczeń.

W przypadku wystąpienia nieuzasadnionej zwłoki w postępowaniu likwidacyjnym uprawnionemu do świadczenia przysługują odsetki ustawowe, o ile zawarta umowa ubezpieczenia nie przewiduje innej wysokości.Łukasz K. edytował(a) ten post dnia 02.05.09 o godzinie 15:11
Mariusz L.

Mariusz L. Dobre ubezpieczenie
w dobrej cenie

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel?

30 dni. Po tym czasie do Rzecznika Ubezpieczonych, PZMotu, i Motoru i gdzie wlezie obsmarować ubeezpieczyciela.
Zazwyczaj skarga do Rzecznika Ubezpieczonych wystarczy. Ten interweniuje natychmiast nakazując TU złożyć wyjaśnienia.
Jeśli i tak nie chcą się wykazać, to Rzecznik może pomoć przygotować coś do sądu, a tu dochodzi jescze sprawa oprócz odestek również odszkodowania za zwłokę i poniesioną stratę majątkową!!!
Zazwyczaj się wygrywa.

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel?

oki dziekuje za pomoc

w takim razie zlosze sie do rzecznika ubezpieczonych :)
Robert Rojecki

Robert Rojecki Chwilowo na
bezrobociu

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel?

Witam, mam podobny problem z MTU

12 września 2009r miałem niemiła przygodę, podczas powrotu do domu wraz z narzeczoną wpadła na nas ciężarówka, która wpadła w poślizg i wyrzuciło ją z zakrętu na drugi pas gdzie pech chciał że akurat ja tam byłem i uszkodziła dosyć poważnie bok samochodu. Nic nikomu na szczęście nic się nie stało. Jak się okazało kierowca ciężarówki nie miał OC. Wezwana została policja (mały absurdzik - czekałem ponad 3 godziny na jakąś jednostkę, po 3 godz zamiast drogówki przyjechał zwykły dzielnicowy który nawet nie wiedział jak spisać notatki). Po 2-3 dniach zjawił się u mnie rzeczoznawca, który oznajmił szkodę całkowitą. W papierach od razu zaznaczyłem że chce skorzystać z Funduszu Gwarancyjnego. Po dwóch tygodniach zadzwoniłem do MTU, gdzie dowiedziałem się na ile została wyceniona szkoda, oraz ze sprawa idzie do likwidatora. Po kolejnych 2tyg dzwonie do MTU by dowiedzieć się na jakim etapie znajduje się wypłata odszkodowania, wtedy nagle się okazuje że nie maja kilku dokumentów. Tego samego dnia wysłałem wszystko poleconym priorytetowym. Po tygoniu znów dzwonie co i jak. Słysze że niby nadal nie dostali dokumentów, mówie że to nie możliwe i żeby dokładnie sprawdziła, nagle jakimś cudem się znalazły, oświadczyła ze sprawa idzie do likwidatora. Dzwonie po 2 tygodniach na jakim etapie jest wypłata - nie uwierzycie, sprawa nadal nie została przekazana likwidatorowi, dzwonie po kolejnych 2 tygodniach i to samo!!! Już mam dość co robić??? Przez nich musiałem sprzedać rozbity samochód który dałoby się bez problemu odratować

PomocyRobert Rojecki edytował(a) ten post dnia 29.11.09 o godzinie 23:11

konto usunięte

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel?

Robert Rojecki:
Witam, mam podobny problem z MTU

12 września 2009r miałem niemiła przygodę, podczas powrotu do domu wraz z narzeczoną wpadła na nas ciężarówka, która wpadła w poślizg i wyrzuciło ją z zakrętu na drugi pas gdzie pech chciał że akurat ja tam byłem i uszkodziła dosyć poważnie bok samochodu. Nic nikomu na szczęście nic się nie stało. Jak się okazało kierowca ciężarówki nie miał OC. Wezwana została policja (mały absurdzik - czekałem ponad 3 godziny na jakąś jednostkę, po 3 godz zamiast drogówki przyjechał zwykły dzielnicowy który nawet nie wiedział jak spisać notatki). Po 2-3 dniach zjawił się u mnie rzeczoznawca, który oznajmił szkodę całkowitą. W papierach od razu zaznaczyłem że chce skorzystać z Funduszu Gwarancyjnego. Po dwóch tygodniach zadzwoniłem do MTU, gdzie dowiedziałem się na ile została wyceniona szkoda, oraz ze sprawa idzie do likwidatora. Po kolejnych 2tyg dzwonie do MTU by dowiedzieć się na jakim etapie znajduje się wypłata odszkodowania, wtedy nagle się okazuje że nie maja kilku dokumentów. Tego samego dnia wysłałem wszystko poleconym priorytetowym. Po tygoniu znów dzwonie co i jak. Słysze że niby nadal nie dostali dokumentów, mówie że to nie możliwe i żeby dokładnie sprawdziła, nagle jakimś cudem się znalazły, oświadczyła ze sprawa idzie do likwidatora. Dzwonie po 2 tygodniach na jakim etapie jest wypłata - nie uwierzycie, sprawa nadal nie została przekazana likwidatorowi, dzwonie po kolejnych 2 tygodniach i to samo!!! Już mam dość co robić??? Przez nich musiałem sprzedać rozbity samochód który dałoby się bez problemu odratować

PomocyRobert Rojecki edytował(a) ten post dnia 29.11.09 o godzinie 23:11


Sprawa z Funduszem to minimum pół roku, trzeba cierpliwości.
Jakiś czas temu znajomy miał podobny przypadek, sprawa ciągneła się ponad rok.
Terminy terminami a życe zyciem :/

konto usunięte

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel?

jacek C.:
Sprawa z Funduszem to minimum pół roku, trzeba cierpliwości.
Jakiś czas temu znajomy miał podobny przypadek, sprawa ciągneła się ponad rok.
Terminy terminami a życe zyciem :/


Nie rozumiem, ja jako klient MUSZĘ składkę opłacić w konkretnym terminie inaczej grożą mi konsekwencje, odsetki itd., tak?
To dlaczego u licha w tym chorym państwie Prawa I Sprawiedliwości prawo obowiązuje tylko jedną stronę? Dlaczego nie ma kar dla TU za opieszałość? Są ponad prawem czy jak?

konto usunięte

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel?

Jolanta I.:
jacek C.:
Sprawa z Funduszem to minimum pół roku, trzeba cierpliwości.
Jakiś czas temu znajomy miał podobny przypadek, sprawa ciągneła się ponad rok.
Terminy terminami a życe zyciem :/


Nie rozumiem, ja jako klient MUSZĘ składkę opłacić w konkretnym terminie inaczej grożą mi konsekwencje, odsetki itd., tak?
To dlaczego u licha w tym chorym państwie Prawa I Sprawiedliwości prawo obowiązuje tylko jedną stronę? Dlaczego nie ma kar dla TU za opieszałość? Są ponad prawem czy jak?

Jak to nie ma kar?? oczywiście że są. Kilka ZU już dostało od KNF-u kary w wysokości po kilkadziesiąt tys PLN za nie przestrzeganie termionów wypłat odszkodowań.

konto usunięte

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel?

Rafał J.:
Jolanta I.:
jacek C.:
Sprawa z Funduszem to minimum pół roku, trzeba cierpliwości.
Jakiś czas temu znajomy miał podobny przypadek, sprawa ciągneła się ponad rok.
Terminy terminami a życe zyciem :/


Nie rozumiem, ja jako klient MUSZĘ składkę opłacić w konkretnym terminie inaczej grożą mi konsekwencje, odsetki itd., tak?
To dlaczego u licha w tym chorym państwie Prawa I Sprawiedliwości prawo obowiązuje tylko jedną stronę? Dlaczego nie ma kar dla TU za opieszałość? Są ponad prawem czy jak?

Jak to nie ma kar?? oczywiście że są. Kilka ZU już dostało od KNF-u kary w wysokości po kilkadziesiąt tys PLN za nie przestrzeganie termionów wypłat odszkodowań.


Ilu ubezpieczonych o tym wie? Ilu ubezpieczonych dostało jakąkolwiek rekompensatę za opóźnienie wypłaty odszkodowania?

konto usunięte

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel?

jak sie domagasz (odsetek) to je dostajesz - jezeli jest uzasadnienie.
Co do kar KNF - to ma byc kara dla ZU a nie karan
na rzecz Klientów ....

konto usunięte

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel?

Rafał J.:
jak sie domagasz (odsetek) to je dostajesz - jezeli jest uzasadnienie.
Co do kar KNF - to ma byc kara dla ZU a nie karan
na rzecz Klientów ....


Nie bardzo rozumiem dlaczego kara dla TU wpływa do KNF zamiast do osób poszkodowanych przez niezrzetelne TU-no ale w naszym kraju akurat to nie powinni dziwić.

Jakiś link do artykułu o tych karach dla TU?

konto usunięte

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel?

Jolanta I.:

Nie bardzo rozumiem dlaczego kara dla TU wpływa do KNF zamiast do osób poszkodowanych przez niezrzetelne TU-no ale w naszym kraju akurat to nie powinni dziwić.

Jakiś link do artykułu o tych karach dla TU?

BO:
kara wpływająca do Poszkodowanycyh to odsetki za zwłokę - jedyna możliwa kara przewidziana prawem tak samo jak kara dla Ubezpieczającego za nietyerminowa składkę;
kara na ZU nakładana przez KNF - stosownie do ustawy o ubezpieczeniach i ustawy o KNF ....

link do artykułu o karach nakładanych na ZU przez KNF chociażby tutaj(wystarczy zagooglować)

konto usunięte

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel?

Faktycznie wysokość kary 10 tys. zł to na pewno jest "bardzo dotkliwe" dla TU.Śmiech na sali.

konto usunięte

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel?

uwierz mi, że jak raz Zarząd ZU bedzie musiał zapłacić karę za nieuzasadniona opieszałość swoich ludzi a mało tego, sprawę KNF rozgłasza w tzw prasie branżowej, to jest to kara dotkliwa .....
Robert Rojecki

Robert Rojecki Chwilowo na
bezrobociu

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel?

Alleluja... MTU wkońcu z łaski swej przekazało sprawę do Funduszu Gwarancyjnego... byle by Fundusz się szybko z tym uporał bo przydałaby się kasa na święta :P

Ktoś orientuje się w jakim tempie wypłacają odszkodowania?

jacek czerwony <<< gdzieś słyszałem że niby UFG wypłaca odszkodowania w przeciągu 2 tyg

konto usunięte

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel?

Robert Rojecki:
Alleluja... MTU wkońcu z łaski swej przekazało sprawę do Funduszu Gwarancyjnego... byle by Fundusz się szybko z tym uporał bo przydałaby się kasa na święta :P

Ktoś orientuje się w jakim tempie wypłacają odszkodowania?

jacek czerwony <<< gdzieś słyszałem że niby UFG
> wypłaca odszkodowania w przeciągu 2 tyg

jak juz to 30 dni :)

Następna dyskusja:

ile składki należy zwracać?




Wyślij zaproszenie do