GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Pośrednictowo turystyczne

Witam,
mam pytanko do znawców tematu turystyki...załózmy taki przypadek.

Chce pośredniczyć w sprzedaży usług turystycznych..załóżmy znanego hiszpańskiego biura turystycznego X. Usługi na zasadzie : mnie w Polsce klienci odpytują o oferty, jak z moim zaprzyjaznionym biurem przygotowuje ofertę i przekazuję klientowi, on kupuje lub nie...czyli poprostu pośredniczę w sprzedaży tej usługi. Cała obsługa turystyczna jest już po stornie tego biura tzn, transfery, bilety..a nawet umowe klient podpisuje z tym biurem.

Jak ma się do tego prawo ? Czy musze zgłosić się do izby turystycznej ? Co z odpowiedzialnością etc ?

Dzięki za pomoc.
Pozdrawiam,
Marcin
Link do wypowiedziLink
Hubert Majchrzak

Hubert Majchrzak Akredytowany Coach
ICF ACC, E-commerce
manager,
interim-m...

Temat: Pośrednictowo turystyczne

Witam,

Podstawowe pytanie czy to biuro ma siedzibę w Polsce?

-Jeśli ma siedzibę w Polsce to działasz jak zwykły Pośrednik/Agent turystyczny i sytuacja jest w miarę prosta.

Art. 3. działalność polega na stałym pośredniczeniu 

w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych 

na rzecz organizatorów turystyki posiadających zezwolenia 

w kraju lub na 	rzecz innych usługodawców posiadających 

siedzibę w kraju;

-Jeśli nie ma siedziby w Polsce to już jesteś organizatorem i w chwili gdy wysyłasz klienta na imprezę turystyczną (co najmniej dwie usługi turystyczne tworzące jednolity program i objęte wspólną ceną) odpowiadasz za tego klienta!

Organizator w porównaniu do Agenta musi zawrzeć dużo droższą umowę gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej. Wysokość tego zależy również od tego gdzie będziesz wysyłał klientów czy Europa, czy gdzieś dalej.

Jeszcze jakieś pytania z przyjemnością pomogę

PozdrawiamHubert Majchrzak edytował(a) ten post dnia 18.10.08 o godzinie 03:34
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pośrednictowo turystyczne

Dzięki za info...

Sprawa wyglada tak ze biuro jest zagraniczne - a nawet jest ich kilka. Ja nawiązuje "współpracę" z agentem w tym kraju nie bezpośrednio z biurami.

Nie wiem czy się janso wyrazam... Proces wyglada tak :
1. turysta z polski che leciec na wczasy
2. pyta mnie czy mam coś fajnego
3. ja pytam agenta za granicą czy ma coś fajnego
4. on w swoich kontaktach juz lokalnych ma kilka ofert i mi je daje
5. ja daje info do polskiego turysty ze mam fajne wczasy
6. turysta podpisuje umowe ze wskazanym przez agenta biurem podrozy
7. no i gdzie w miedzy czasie jest jakis cash-flow

Lekko skomplikowane, ale sam brałem juz udział w takiej akcji i zadzialało...ale interesuje mnie strona prawna takich "czarów".

Pozdrawiam,
Marcin
Link do wypowiedziLink
Hubert Majchrzak

Hubert Majchrzak Akredytowany Coach
ICF ACC, E-commerce
manager,
interim-m...

Temat: Pośrednictowo turystyczne

Marcin Łapa:
3. ja pytam agenta za granicą czy ma coś fajnego
hmm.... Dla mnie już jesteś organizatorem bo pośredniczysz pomiędzy klientem polskim a usługodawcą nie mającym siedziby w Polsce.

Marcin Łapa:
7. no i gdzie w miedzy czasie jest jakis cash-flow
Od kliku lat na naszym rynku jest kilka kooperacji biur podróży które są multi-agentami niemieckich biur podróży i pośredniczą w sprzedaży ofert przez Polskich agentów, polskim klientom, może to "rysunek" jaśniej zobrazuje
Niemieckie organizator -> Mulit-agent (skupiający dziesiątki niemieckich organizatorów) -> Polski Agent -> Polski klient ostateczny :-)

Jeśli chodzi o cash-flow w takiej "drabince" to, według mnie dla polskiego agenta nie jest najlepszy zwykle dostaje około 6-7%, a pieniążki dopiero widzi około miesiąc po powrocie klienta z imprezy!
(Przykładowo klient kupuje imprezę w marcu, płacąc za nią z góry, jedzie na imprezę we wrześniu, a agent dostaje pieniążki za tą sprzedaż pod koniec października. Dla porównania większość naszych rodzimych organizatorów pozwala na "zatrzymanie" prowizji przez agenta odrazu po sprzedaży)

zadzialało...ale interesuje mnie strona prawna takich "czarów".
A tak między nami, czasem lepiej nie wiedzieć ;-)
Link do wypowiedziLink
Małgorzata Kruppe

Małgorzata Kruppe właściciel,
\"KRUPPE\"

Temat: Pośrednictowo turystyczne

Musisz miec zarejestrowana dzialalnosc gospodarcza jako agent i umowe agencyjna z tymi firmami. Tylko w takim przypadku odpowiedzialnosc za swiadczenia ponosi tamto biuro a nie ty.

Wez tez pod uwage kwestie kosztow przelewow zagranicznych i kursow walut. Jesli ty inkasujesz pieniadze od klienta to musisz to zrobic w zl polskich - po jakim kursie? Bo zgodnie z moja wiedza nie masz prawa jeszcze przyjmowac platnosci w Euro. Bierzesz tez na siebie odpowiedzialnosc za roznice kursowe, bo w koncu kotrahentowi musisz zaplacic w Euro. No chyba ze klienci beda mogli u ciebie placic tylko karta, ale wtedy musisz miec terminal i placic prowizje 3% od transakcji.
Pieniadze pobrane od klienta musisz zamienic na walute i wyslac przelewem zagranicznym. Koszt przelewu - po musisz pokryc pelne jego koszty - to ok. 100-1300 za przelew (ok. 10-40 zl prowizja + 80-120 zryczalowane koszty bankow trzecich).

Pytanie wiec teraz - czy twoja prowizja od biura, ktore tez jest jak mowisz agentem i dzieli sie z toba prowizja, wystarcza na to zebys pokryl te koszty, zaplacil podatki (22% vat + 19% dochodowy) i jeszcze zarobil.

Jesli nie masz umowy agencyjnej to musisz byc zarejestrowany w urzedzie marszalkowskim jako posrednik lub organizator podrozy. Zeby nim zostac musisz miec udokumentowane kilkuletnie doswiadczenie w pracy w branzy lub wyksztalcenie w tym kierunku.

Musisz tez obowiazkowo miec oplacone OC (od 3-5 tys./rok) lub gwarancje ubezpieczeniowa lub bankowa (ok. 10-25 tys. zablokowane na koncie + prowizje).

Podsumowujac - oplaca sie, jesli biuro ktorego agentem jestes jest duze i oplaca cale twoje koszty utrzymania biura i twoja pencje jako swojego przedstwiciela.

Inaczej polegniesz.

Bo pamietaj ze malo ludzi decyduje sie na wyjazd nie z Polski tylko z innych lotnisk.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pośrednictowo turystyczne

Dodatkowo, jako, że działasz w takim wypadku jako organizator to też odpowiadasz na wszystkie skargi klientów jako organizator i zmuszony jesteś do wypłaty odszkodowań i innych roszczeń klientów. Jestś ciągany po sądach przez naszych rodaków, a to nasi turyści uwielbiają.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pośrednictowo turystyczne

Witam,
Chcialabym zapytac jak by wygladala sytuacja gdyby dzialalnosc byla zarejestrowana w Hiszpanii jako agent wiekszego biura turystycznego (organizatora), bez siedziby w Polsce, a sprzedaz odbywala sie tylko on-line? Czy wowczas odpowiedzialnosc nadal spoczywa na agencie?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pośrednictowo turystyczne

Hmm,
a co jesli robimy taki "patent".

Moja firma świadczy jedynie usługe utrzymania polskjezycznego wsparcia na poziomie portalu internetowego oraz kontaktow z klientem. Nie wystawie faktur, umów... bierze jedynie powiedzmy 5% z obrotu generowanego przez portal ? Umowy podpisywane są z zagranicznym touroperatorem - kasa przelewana na jego konto etc.
Link do wypowiedziLink
Iwona C.

Iwona C. hotmedtur

Temat: Pośrednictowo turystyczne

Witam!!!
Zastanawiam sie nad takim przypadkiem... Biuro ma siedzibę w Polsce lub w miejscu docelowym, pośredniczy w sprzedazy miejsc noclegowych w kraju docelowym wylacznie poprzez stronę internetową, ewentualnie świadczy uslugi typu rent a car, charter jachtow, informacja o możliwościach dojazdu (dojazd na wlasna reke). Zarabia generalnie na prowizji. Czy takie cos ma wogole prawo bytu i jesli tak to na jakich warunkach??? Czy potrzebna jest gwarancja ubezpieczeniowa???
proszę o pomoc:)
Z gory dziękuję
Link do wypowiedziLink
Mirosław Andrzej Kulbida

Mirosław Andrzej Kulbida Turystyka, transport
i dobra kawa

Temat: Pośrednictowo turystyczne

Małgorzata Kruppe:
Jeśli ty inkasujesz pieniądze od klienta to musisz to zrobić w zl polskich - po jakim kursie? Bo zgodnie z moja wiedza nie masz prawa jeszcze przyjmować płatności w Euro.

To akurat nie jest prawda. Przepis mówi, że jeżeli jedna ze stron jest podmiotem gospodarczym, a druga klientem finalnym to możesz przyjąć wpłatę w EURO. Rozliczenia w EURO nie mogą być przyjmowane pomiędzy dwoma podmiotami gospodarczymi.
Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pośrednictowo turystyczne

Pytanie z innej beczki...

Wiadomo, ze agent na podstawie umowy z organizatorem turystyki pobiera od klientow zaliczke i doplaty do pelnej kwoty za imprezy turystyczne. Po odjeciu ewentualnej marzy przekazuje dalej do ww. organizatora wystawiajac stosowne rachunki. Agent nie jest platnikiem VAT.

Pytanie jak ewidencjonowac te kwoty (zaliczki, doplaty) ??
W ewidencji sprzedazy ?? W sumie to nie sprzedaz agenta a organizatora, na ktorego rzecz dziala agent.
Link do wypowiedziLink
Maja Koladko

Maja Koladko PogotowieUrlopowe.pl
- B.P. Najlepsze
Wakacje

Temat: Pośrednictowo turystyczne

Pierwszy raz spotykam się z tym, ze Agent nie jest płatnikiem Vat, w każdej umowie pomiędzy agentem i orgnizatorem jest kwestia, że Agent ośiwadzca ze jest płatnikiem Vat, a faktury prowizyjne są z Vatem

chyba, że sa jakieś odstępstwa o których nie wiem?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pośrednictowo turystyczne

maja koladko:
Pierwszy raz spotykam się z tym, ze Agent nie jest płatnikiem Vat, w każdej umowie pomiędzy agentem i orgnizatorem jest kwestia, że Agent ośiwadzca ze jest płatnikiem Vat, a faktury prowizyjne są z Vatem

chyba, że sa jakieś odstępstwa o których nie wiem?

Bycie platnikiem VAT to nie kwestia bycia agentem.
Jesli agent ma bardzo maly obrot to nie musi byc platnikiem VAT.
Jesli przekroczy okreslony w przepisach prog to owszem.
Link do wypowiedziLink
Maja Koladko

Maja Koladko PogotowieUrlopowe.pl
- B.P. Najlepsze
Wakacje

Temat: Pośrednictowo turystyczne


Bycie platnikiem VAT to nie kwestia bycia agentem.
no cóż, z tego co widze w umowach to bez bycia płatnikiem Vat nie można mieć umowy, bo do tego przy podpisaniu a tym samym reprezentowaniu organizatora się zobowiązujesz

Jesli agent ma bardzo maly obrot to nie musi byc platnikiem VAT.
Jesli przekroczy okreslony w przepisach prog to owszem.

nie mówimy tu o kwestiach podatkowo - księgowych i o przkraczaniu progów :)
tylko o tym, ze bez bycia Vatowcem nie bedziesz mógł byc agentem

a jak Ty to widzisz Sławek?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pośrednictowo turystyczne

maja koladko:

Bycie platnikiem VAT to nie kwestia bycia agentem.
no cóż, z tego co widze w umowach to bez bycia płatnikiem Vat nie można mieć umowy, bo do tego przy podpisaniu a tym samym reprezentowaniu organizatora się zobowiązujesz

Jesli agent ma bardzo maly obrot to nie musi byc platnikiem VAT.
Jesli przekroczy okreslony w przepisach prog to owszem.

nie mówimy tu o kwestiach podatkowo - księgowych i o przkraczaniu progów :)
tylko o tym, ze bez bycia Vatowcem nie bedziesz mógł byc agentem

a jak Ty to widzisz Sławek?

Wg mnie to kwestia umowy z Organizatorem Turystyki.
Nie znam przepisow zabraniajacych bycia agentem bez bycia czynnym VAT-owcem. Jak takowe znasz to bede zobowiazany :))
Link do wypowiedziLink
Maja Koladko

Maja Koladko PogotowieUrlopowe.pl
- B.P. Najlepsze
Wakacje

Temat: Pośrednictowo turystyczne

Sławek,

może się myslę, ale Organizatorzy mają standardowe umowy dla wszytskich różniące się ewentulanie wielkością prowizji. a tam jest napisane czarno na białym - że jest się płatnikiem VAT, pewnie jeśli mówisz o jakiś mniejszych touroperatorach z którymi da się dogadać to pewnie tak, ale z dużymi jakoś tego nie widzę

oni sa płatnikami VAT, wystawiasz im faktury Vat a nie rachunki, dla wyjaśnienia radzę zadzwonić do powiedzmy SunFuna do działu agencyjnego i zapytać się bedzie jasna sprawa
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Pośrednictowo turystyczne

maja koladko:
Sławek,

może się myslę, ale Organizatorzy mają standardowe umowy dla wszytskich różniące się ewentulanie wielkością prowizji. a tam jest napisane czarno na białym - że jest się płatnikiem VAT, pewnie jeśli mówisz o jakiś mniejszych touroperatorach z którymi da się dogadać to pewnie tak, ale z dużymi jakoś tego nie widzę

oni sa płatnikami VAT, wystawiasz im faktury Vat a nie rachunki, dla wyjaśnienia radzę zadzwonić do powiedzmy SunFuna do działu agencyjnego i zapytać się bedzie jasna sprawa

To wszystko co mowisz to swieta prawda :)
Tylko ja nie znajduje na to przepisow, ze tak ma byc.

Rozumiem, ze nikt nie ma stycznosci z klasyczna ewidencja sprzedazy ??
Link do wypowiedziLink
Radosław M.

Radosław M. .

Temat: Pośrednictowo turystyczne

Pozwolę sobie odświeżyć temat.
Zaczynam dopiero z własną firmą organizującą obozy sportowo-edukacyjne dla dzieci w wieku 8-13 lat. Mamy zarejestrowaną działalnośc, spełniamy wymogi ustawy dotyczące doświadczenia i wykształcenia osób prowadzących tego typu działalność.
Problem leży natomiast gdzie indziej, na razie traktujemy tą działalność jako dodatkową-okresową (na co dzień pracujemy na etat)dlatego pojawił się problem z ubezpieczeniem OC organizatora turystyki.
Czy istnieje wykupienie tego typu ubezpieczenia np tylko na miesiąc a nie od razu na cały rok???- jest to dosyć duży koszt a cały rok nie organizujemy wyjazdów.
Będę bardzo wdzięczny za pomoc i odpowiedź w powyższym temacie.
Link do wypowiedziLink
Elwira Urbańczyk

Elwira Urbańczyk Główny Specjalista

Temat: Pośrednictowo turystyczne

podbiję temat.
Orientuje się może ktoś z Was jak wyglądałaby pod kątem prawnym taka sytuacja.
Firma wyszukuje na zlecenie klienta informacji o kraju, do którego klient chce się wybrać, przekazuje klientowi propozycje noclegów i cen biletów lotniczych (czyli działalność informacyjna) a na życzenie klienta również dokonuje w jego imieniu rezerwacji hotelu i przelotu.

Czy coś takiego podchodzi pod działalność pośrednictwa ubezpieczeniowego?
Jakie dla takiej działalności powinno być określone PKD?
czy taka osoba musi być tzw. vatowcem czy niekoniecznie?

Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

atrakcje miejsca turystyczne




Wyślij zaproszenie do
Anuluj