Monika K.

Monika K. HR Manager - TATA
Global Beverages
Polska

Temat: Wizerunek trenera

Jeżeli mówimy o grupie osób początkujących w swoim zawodzie - np młodych stażem ASMów w dziale sprzedaży - wtedy faktycznie mogą się zdarzyć komentarze typu "budowaliśmy mosty, fajnie było, miła pani". Swoją drogą, takie komentarze też coś świadczą o uczestnikach - o nastawieniu do szkolenia, nastawieniu na zdobywanie wiedzy vs chęć miłej kilkudniowej zabawy, o poziomie kompetencji, świadomości biznesowej ipt.. i tutaj nawet super profesjonalny trener nic nie poradzi jeżeli grupa niepoważnie podchodzi do szkolenia.. tak więc uważam komentarz za nie do końca trafiony..
Natomiast doświadczony profesjonalista doskonale odróżni szkolenie profesjonalne z profesjonalnie przygotowanym,dobrym merytorycznie trenerem od szkolenia "amatorskiego". Znowu nie zgodzę się z komentarzem, że uczestnicy szkoleń są nieświadomi i niekompetentni, w związku z czym nie są w stanie odróżnić dobrego szkolenia od słabego. Pokreślam - akurat mam okazję pracować z ludźmi którzy świetnie potrafią odróżnić trenera profesjonalistę od amatora - i nie ma to nic wspólnego z tym jak jest ubrany.
Piotrek Podgórski

Piotrek Podgórski Trener, Mistrz i
Praktyk NLP, Trener
Transforming
Communi...

Temat: Wizerunek trenera

Witam,

W GL jestem parę dni i przeglądam trochę te fora. Trafiłem też na trenera ponieważ w tym kierunku zamierzam się udać.
Pracuję w korporacjach od ponad 13 lat. Są to duże, bardzo duże amerykańskie korporacje, gdzie na co dzień wymaga się od ludzi pewnego sposobu bycia, noszenia, wyglądania – cóż tzw. biznes, który się robi wymaga pewnego poziomu, dostosowania i szacunku do partnera czy klienta. Każde spotkanie biznesowe powinno być jak małe święto, jednakże nie oznacza to, że zawsze musi być w tzw. gajerkach, bo chociaż np. spotkanie na polu golfowym, czy też w czasie meczu na stadionie (tak i to też się dzieje) lub na budowie, gdzie można nieźle się podtopić w błocie. Czyli dostosowujemy się do drugiej strony.
Jednakże co do szkoleń to nie pamiętam aby kiedykolwiek korporacje dla których pracuję lub pracowałem (3M, Xerox, IBM) wymagały abyśmy na szkolenie szli zasznurowani krawatami, spięci spinkami, wyglansowani itp. Strój miał zawsze być schludny i luźny, czysty i niewczorajszy, taki „casual”. Trener również zawsze był dopasowany do nas i to sprzyjało temu, że czuliśmy się znacznie lepiej i pewien poziom komunikacji był znacznie lepszy. Jakby to było gdyby tak odpicowany trener pojawił się na szkoleniu, gdzie uczestnicy są w dżinsach, koszulkach polo i uczymy się technologii albo może trenujemy tzw. miękkie sprawy. Czy byłby przekonywujący, wiarygodny. Nie wiem jak dla innych, ja nie czułbym się komfortowo na takim szkoleniu, a przecież komfortowe warunki na szkoleniu pomagają procesowi uczenia się (no chyba, że jesteśmy na uczelni, profesor, autorytet itp. i to też nie zawsze, trener to swój wśród swoich).
Ciekawi mnie też czy aby przypadkiem taki odświętny strój nie usztywnia nieco atmosfery, czy uczestnik szkolenia nie poczuje się źle, lub może nastąpi pewien dysonans jak zobaczy trenera zawsze lepiej odzianego niż on, trenera gwiazdę show, w pełnej gali. Chyba na szkoleniu trener powinien tylko moderować to co się tam dzieje a nie błyszczeć jak gwiazda? Ale może się mylę. Cóż uważam, że szkolenia to czas mniej oficjalny, strój luźniejszy, wygodniejszy (co nie oznacza drelich kufajki, bo o pewien poziom trzeba dbać) a seminaria, konferencje – to też pewna forma szkoleń – no tu może i warto zadbać o pewien poziom stroju, co nie zawsze się zdarza.
I zawsze pamiętam o dopasowaniu się do innych – w pewnym sensie. Swój wśród swoich.
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Wizerunek trenera

Piotr P.:
Witam,

I zawsze pamiętam o dopasowaniu się do innych – w pewnym sensie. Swój wśród swoich.

:) Powiem tak :

Jesli przychodze w krawacie, koszuli ze spinkami, i garniturze to mam bardzo duze pole manewru aby na zasadzie ingracjacyjnego autodopasowania się dostosować swoj ubior do uczestników. Wystarczy, że zdejme krawat, podwine mankiety i już jestem swoj człowiek. Dosc czesto jednak nie wiem kto bedzie na szkoleniu i czesto zdarza się ze mam na szkoleniu ludzi w tzw "gangach". Prowadząc szkolenie z zakresu zaawansowanych negocjacji sporo uczestników podchodzi powaznie do szkolenia i jest ubrana formal a nie casual.

Co jesli pojawie sie w koszulce z Bartem Simpsonem na przodzie a na szkoleniu bede miał kilku dyrektorów w gangach? Jakie mam wtedy mozliwosci ingracjacyjnego autodopasowania się.

Dla mnie sprawa jest prosta - wizerunek to podstawa! Tak jak napisales na początku swojej wypowiedzi.

Z garnituru szybko zejde w dół do ludzi. Z sandałów i jeansu nigdy nie wejde na góre - prawda?

Pisze to na podstawie ponad 200 szkolen i ponad 3000 przeszkolonych. Nigdy w ankiecie nie mialem uwagi dot zbyt formalnego mojego wygladu czy tez zachowania. Moj stroj to również wyraz szacunku dla uczestnika szkolenia :-D

Pozdrawiam

TPSTomasz Piotr Sidewicz edytował(a) ten post dnia 25.10.07 o godzinie 16:13

konto usunięte

Temat: Wizerunek trenera

Tomaszu, tak z czystej ciekawości - do czego służy Ci ingracjacja podczas szkolenia?

Pozdrawiam
Maciek
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Wizerunek trenera

Maciek S.:
Tomaszu, tak z czystej ciekawości - do czego służy Ci ingracjacja podczas szkolenia?

Pozdrawiam
Maciek

[OFF TOPIC]

??? - pytasz powaznie?

Ingracjacja czyli

Autoprezentacja
Autodopasowanie
Pochlebstwa


Nie wierze, że sam z tego nie korzystasz - a robisz to z pewnoscią ponieważ jestes człowiekiem i nawet na zasadzie intuicyjnej wykorzystujesz ingracjacje - moze nieświadomie :) !

TPSTomasz Piotr Sidewicz edytował(a) ten post dnia 25.10.07 o godzinie 23:16

konto usunięte

Temat: Wizerunek trenera

Mam szczerą nadzieję, że wykorzystuję ingracjację tylko nieświadomie. :)

Pozdrawiam
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Wizerunek trenera

Maciek S.:
Mam szczerą nadzieję, że wykorzystuję ingracjację tylko nieświadomie. :)

Pozdrawiam

[OFF TOPIC]

A co jest złego w ingracjacji świadomej.

Czy jak zakładasz garnitur (autoprezentacja) robisz to nieświadomie?

Czy jak podwijasz rękawy i luzujesz krawat bo dyskusja wymaga troche nieformalnego podejscia (autodopasowanie) czynisz to rowniez nieswiadomie?

Czy kiedy ktos w trakcie dyskusji zablysnie talentem a Ty krzykniesz - łoł świetna mysl! - (pochlebstwa) to tez robisz nieswiadomie?

Cos nie chce mi sie wierzyć! :-D

Pozdrawiam :)

TPSTomasz Piotr Sidewicz edytował(a) ten post dnia 25.10.07 o godzinie 23:16

konto usunięte

Temat: Wizerunek trenera

Tomasz Piotr S.:
Czy jak zakładasz garnitur (autoprezentacja) robisz to nieświadomie?

Czy jak podwijasz rękawy i luzujesz krawat bo dyskusja wymaga troche nieformalnego podejscia (autodopasowanie) czynisz to rowniez nieswiadomie?

Czy kiedy ktos w trakcie dyskusji zablysnie talentem a Ty krzykniesz - łoł świetna mysl - (pochlebstwa) to tez robisz nieswiadomie?
Nie ma nic złego w przykładach, które podałeś, póki służą one tylko kreowaniu swojego wizerunku (garnitur), zmniejszeniu dystansu (luzowanie krawata), szczeremu wyrażeniu uznania (łoł świetna myśl :-).

Jeśli służą uwodzeniu grupy, to już jest kiepsko. Ingracjacja jest, jakby nie patrzeć, jedną z form manipulacji i jako taka może służyć uzyskaniu określonych profitów przez ingracjatora.
Cos nie chce mi sie wierzyć! :-D
A jednak :) Dodam więcej. Cholernie uważam, by nie wywoływać zobowiązania do wzajemności pod koniec szkolenia (kiedy uczestnik dostaje certyfikat i oceniającą mnie ankietę). :)

Pozdrawiam
Maciek
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Wizerunek trenera

Maciek S.:
Tomasz Piotr S.:
Czy jak zakładasz garnitur (autoprezentacja) robisz to nieświadomie?

Czy jak podwijasz rękawy i luzujesz krawat bo dyskusja wymaga troche nieformalnego podejscia (autodopasowanie) czynisz to rowniez nieswiadomie?

Czy kiedy ktos w trakcie dyskusji zablysnie talentem a Ty krzykniesz - łoł świetna mysl - (pochlebstwa) to tez robisz nieswiadomie?
Nie ma nic złego w przykładach, które podałeś, póki służą one tylko kreowaniu swojego wizerunku (garnitur), zmniejszeniu dystansu (luzowanie krawata), szczeremu wyrażeniu uznania (łoł świetna myśl :-).

Jeśli służą uwodzeniu grupy, to już jest kiepsko. Ingracjacja jest, jakby nie patrzeć, jedną z form manipulacji i jako taka może służyć uzyskaniu określonych profitów przez ingracjatora.

[OFF TOPIC]

Eeeee tam - jeden moj klient dla ktorego pracowalem przez miesiąc, gdzie przeszkolilem ponad 400 osob poprosil abym zastapil slowo manipulacja (IMHO OVERRATED!) na WYWIERANIE WPLYWU
A jednak :) Dodam więcej. Cholernie uważam, by nie wywoływać zobowiązania do wzajemności pod koniec szkolenia (kiedy uczestnik dostaje certyfikat i oceniającą mnie ankietę). :)

To jest pikus! Jak się spotkamy we Wrocku opowiem Ci jakim elementem gry moze byc ankieta poszkoleniowa. Wtedy to jest dopiero REGULA WZAJEMNOSCI!

Pozdrawiamy Cialdiniego :)

TPSTomasz Piotr Sidewicz edytował(a) ten post dnia 25.10.07 o godzinie 23:16

konto usunięte

Temat: Wizerunek trenera

Tomasz Piotr S.:
To jest pikus! Jak się spotkamy we Wrocku opowiem Ci jakim elementem gry moze byc ankieta poszkoleniowa. Wtedy to jest dopiero REGULA WZAJEMNOSCI!
Daj na forum :)
Pozdrawiamy Cialdiniego :)
Pozdrawiacie Tomku, pozdrawiacie :) *

Ciebie pozdrawiam
Maciek

* Nie mam nic do p. Cialdiniego, sam go stosuję w życiu prywatnym, ale podczas szkolenia udaję, że tego pana nie znam.
Darek S.

Darek S. Raz się żyje potem
się tylko straszy!

Temat: Wizerunek trenera

nie wypowiem się w kwestii ubioru na zajęciach, no może tylko, że dla dyrektorów raczej w garniturze (wyraz szacunku dla klienta), a niżej raczej nie. za to w kwestii zdjęcia i zajęcia... jak widać :)
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Wizerunek trenera

Maciek S.:
Ciebie pozdrawiam
Maciek

[OFF TOPIC]

I wzajemnie :)
* Nie mam nic do p. Cialdiniego, sam go stosuję w życiu prywatnym, ale podczas szkolenia udaję, że tego pana nie znam.

A nie uwazasz, ze wzór na manipulację doskonałą wg Cialdniniego jest QL!

TPSTomasz Piotr Sidewicz edytował(a) ten post dnia 25.10.07 o godzinie 23:15
Aleksandra S.

Aleksandra S. psycholog, coach,
trener, mediator

Temat: Wizerunek trenera

No cóż, dla mnie (psychologa) jest bardzo wyraźna różnica między ingracjacją a dowartościowaniem. Technikę dowartościowania stosuję w coachingu, mediacjach.... w trakcie prowadzonych szkoleń. Najważniejsza jest intencja z jaką wypowiadamy cytowane przez Tomasza "łoł". Jeżeli wypowiedź uczestnika nie wydaje mi się intersująca a jednak krzyczę "łół" to jest czysta manipulacja.
Anna  Leśnikowska-Jaro s

Anna
Leśnikowska-Jaro
s
Psycholog, Trener
Biznesu dla firm
produkcyjnych, HR
Kons...

Temat: Wizerunek trenera

Aleksandra S.:
Jeżeli wypowiedź uczestnika nie wydaje mi się intersująca a jednak krzyczę "łół" to jest czysta manipulacja.

Już widzę Tomasza jak krzyczy "łoł" żeby sprawić komuś przyjemność... :D
Wiele zachowań trenera ma charakter czysto instrumentalny.

Dowartościowanie? To chyba za bardzo terapeutyczne podejście... W jakich tematach szkoleniowych moglibyśmy dowartościowanie postawić jako cel?
W life coachingu - zgoda, tu jest bardzo miękko. Chociaż to i tak zależy od charakteru prowadzącego. Jedni nie potrafią inaczej niż "dowartościowywać" a inni inaczej niż stosować ingracjację. Jaka to różnica jaką metodą osiągniemy cel?

Że tak odniosę do naszego wspólnego wykształcenia - jedni terapeuci grzebią się w przeszłości klienta inni wolą podejście ericksonowskie. A cel ten sam.
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Wizerunek trenera

Aleksandra S.:
No cóż, dla mnie (psychologa) jest bardzo wyraźna różnica między ingracjacją a dowartościowaniem. Technikę dowartościowania stosuję w coachingu, mediacjach.... w trakcie prowadzonych szkoleń. Najważniejsza jest intencja z jaką wypowiadamy cytowane przez Tomasza "łoł". Jeżeli wypowiedź uczestnika nie wydaje mi się intersująca a jednak krzyczę "łół" to jest czysta manipulacja.

[OFF TOPIC]

Czy czysta manipulacja to coś złego? Ja lubie MANIPULACJĘ - wręcz ją kocham!

A Ty czysto nie manipulujesz?

Nosisz buty na wysokim obcasie? - Ja np nie
Malujesz sobie usta? - Ja np nie
Golisz sobie nogi o bikini? - Ja np nie
(a to wszystko sie mieści w ingracjacji :-D )

To też jest manipulacja i do tego kłamstwo :)

I co z tą manipulacją :-D

TPSTomasz Piotr Sidewicz edytował(a) ten post dnia 25.10.07 o godzinie 23:14
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Wizerunek trenera

Anna L.:
Aleksandra S.:
Jeżeli wypowiedź uczestnika nie wydaje mi się intersująca a jednak krzyczę "łół" to jest czysta manipulacja.

Już widzę Tomasza jak krzyczy "łoł" żeby sprawić komuś przyjemność... :D

[OFF TOPIC]

Czasami krzyczę łoł kiedy mnie ktoś robi przyjemność :-D

;-)

TPSTomasz Piotr Sidewicz edytował(a) ten post dnia 25.10.07 o godzinie 23:15
Anna  Leśnikowska-Jaro s

Anna
Leśnikowska-Jaro
s
Psycholog, Trener
Biznesu dla firm
produkcyjnych, HR
Kons...

Temat: Wizerunek trenera

Tomasz Piotr S.:
Anna L.:
Aleksandra S.:
Jeżeli wypowiedź uczestnika nie wydaje mi się intersująca a jednak krzyczę "łół" to jest czysta manipulacja.

Już widzę Tomasza jak krzyczy "łoł" żeby sprawić komuś przyjemność... :D

Czasami krzyczę łoł kiedy mnie ktoś robi przyjemność :-D

;-)

TPS
szczegóły mnie nie interesują ;)
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Wizerunek trenera

Anna L.:
Tomasz Piotr Sidewicz:
Anna L.:
Aleksandra S.:
Jeżeli wypowiedź uczestnika nie wydaje mi się intersująca a jednak krzyczę "łół" to jest czysta manipulacja.

Już widzę Tomasza jak krzyczy "łoł" żeby sprawić komuś przyjemność... :D

Czasami krzyczę łoł kiedy mnie ktoś robi przyjemność :-D

;-)

TPS
szczegóły mnie nie interesują ;)

[OFF TOPIC]

I kłania się potęga presupozycji - aż boje się pomyśleć o czym Ty nie pomyślałaś :-D

Dziś kupowałem opony zimowe i dowiedziałem się ze wraz nimi mam assistance - krzyknąłem zatem ŁOŁ! bo jak będzie kapeć to wykręcam numer telefonu i po sprawie :-). Mnie sie to bardzo podobalo

Pozdrawiam Cię

TPSTomasz Piotr Sidewicz edytował(a) ten post dnia 25.10.07 o godzinie 23:15
Anna  Leśnikowska-Jaro s

Anna
Leśnikowska-Jaro
s
Psycholog, Trener
Biznesu dla firm
produkcyjnych, HR
Kons...

Temat: Wizerunek trenera

Tomasz Piotr S.:

[b]I kłania się potęga presupozycji - aż boje się pomyśleć o czym Ty nie pomyślałaś :-D
Pozostawmy temat w jego obecnym kształcie.
Dziś kupowałem opony zimowe i dowiedziałem się ze wraz nimi mam assistance - krzyknąłem zatem ŁOŁ! bo jak będzie kapeć to wykręcam numer telefonu i po sprawie :-). Mnie sie to bardzo podobalo

A tak, tak Michelin miał nawet zamówić szkolenia ze sprzedaży tego assistance przez pracowników serwisów. Teraz mają sezon, nie ma czasu. Moje zimówki jeszcze nie zamontowane za to na wiosnę czeka mnie zakup opon lenich. Mam nadzieję, że też będę "łołać" :)
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Wizerunek trenera

Anna L.:
Tomasz Piotr Sidewicz:

[b]I kłania się potęga presupozycji - aż boje się pomyśleć o czym Ty nie pomyślałaś :-D
Pozostawmy temat w jego obecnym kształcie.
Dziś kupowałem opony zimowe i dowiedziałem się ze wraz nimi mam assistance - krzyknąłem zatem ŁOŁ! bo jak będzie kapeć to wykręcam numer telefonu i po sprawie :-). Mnie sie to bardzo podobalo

A tak, tak Michelin miał nawet zamówić szkolenia ze sprzedaży tego assistance przez pracowników serwisów. Teraz mają sezon, nie ma czasu. Moje zimówki jeszcze nie zamontowane za to na wiosnę czeka mnie zakup opon lenich. Mam nadzieję, że też będę "łołać" :)

[OFF TOPIC]

No No No ! :) Tak Tak Tak Michelinki :-)

Od jutra tournee szkoleniowe Łódź - Ciechocinek - Wrocław - Kraków - Łódź :D a o bezpieczenstwie trzeba myslec!

:) TPSTomasz Piotr Sidewicz edytował(a) ten post dnia 25.10.07 o godzinie 23:34

Następna dyskusja:

Wizerunek trenera




Wyślij zaproszenie do