Cyprian Szyszka

Cyprian Szyszka trener freelancer

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

magiczne słowo: potrzeby...

Większość handlowców i tak sprzedaje "na czuja", bardziej dbając o równowagę między "dociśnięciem" a relacją - dając sobie spokój z potrzebami.

Większość haerowców na dźwięk słów "identyfikacja i analiza potrzeb" dostaje gęsiej skórki - dodatkowa droga i żmudna robota... (w domyśle "zróbcie jakiś majstersztyk, żeby było szybko i nas nie za bardzo angażowało)

pozostaje więc "docieranie do potrzeb" w mitycznej przestrzeni, rzadko występującej w realu... I słusznie - toż temat potrzeb ludzkich to dziedzina filozoficzna (vide literatura na ten temat, począwszy od Maslowa i Obuchowskiego) - żeby ją stosować na co dzień trza mieć nie lada głowę... Są prostsze sposoby na sprzedawanie ;)
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

Cyprian Szyszka:
magiczne słowo: potrzeby...

Z analiza potrzeb u klientow jest dokladnie tak samo jak z wyobrazeniami rodzicow o rzekomych mozliwosciach ich dzieci. Rodzice wymyslaja sobie, ze ich dziecko powinno nabyc pewna umiejetnosc i szukaja trenera, ktory w dziecku te umiejetnosc rozwinie. Trener profiluje to dziecko i widzi, ze dzieciak ani nie ma tzw serca ani co gorsza odpowiednich atrybutow. I jesli jest uczciwy wobec siebie I wobec klienta, powie mu, ze dziecko nie sprosta wymogom treningu. Jesli jest lasy na kase, wezmie dziecko pod opieke i bedzie rodzicow doil na kase, obiecujac im ze juz lada moment beda efekty. Przezylem taka rozmowe z dyrektorem dzialu zakupow, ktory byl swiecie przekonany, ze jego kupcy sa mega zmotywowani. Ja bylem innego zdania. Ja swoje, on swoje.

Czasami nie warto robic analizy potrzeb, poniewaz oczekiwania menedzerow wzgledem swoich podwladnych znacznie przekraczaja mozliwosci rozwoju tych drugich.

Trener biznesu nie tylko musi znac sie na biznesie, musi rowniez umiec ocenic potencjal przyszlych uczestnikow szkolenia. Stara prawda jest, ze z gowna bata nie ukrecisz.

TPS
Roman Z.

Roman Z. import/export Profil
niealtywny kontakt
dla zinteresowany...

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

Joanna K.:
>W 70 proc. (to tylko moje wewnętrzne wyniki)
okazuje się, że przyczyna leży poza działem sprzedaży;
Nie wiem czy 70% ale masz racje :)Roman Z. edytował(a) ten post dnia 03.06.11 o godzinie 08:59
Andrzej Kuczera

Andrzej Kuczera Współwłaściciel /z
żoną, Barbarą/ firmy
NAWIGATOR Ltd.; t...

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

Analiza potrzeb szkoleniowych opiera sie na najprostszym schemacie procesu: wejście - proces - wyjscie.
Wejście winien opisac P.T. Zleceniodawca.
Wyjście /cel/ - również
Proces: to cała technologia, na której zna się trener.
Inaczej: mam dom w stanie surowym. Da sie zmierzyc, obejrzec, pomacać.
Teraz: chcę, aby było tak: ....i tu opis, czego klient sobie życzy.
I proces: jak to zrobie, to juz mój fach.
Proste. Tak?
Więc:
"Wejście" w zakresie komunikacji. Jak to opisac na dzień dzisiejszy?
"Wyjście" /czyli na przykład po roku/. Spróbujcie nakłonić Zleceniodawce, zeby Wam opisał, jaka ma byc komunikacja w przyszłości.
I - zaczynają sie wysokie i strome schody.
Konczy sie, jak zwykle:
- Wie pan co? - mówi szef firmy. - Niech pan zrobi tak, żeby sie poprawiło.Jest pan fachowcem, mam do pana ZAUFANIE.
Anna Maria Dukat

Anna Maria Dukat Ekspert finansowania
unijnego w
perspektywie
finansowej 2...

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

Trener biznesu musi być psychoterapeutą.
Moim zdaniem trener biznesu zarówno jako sprzedawca i jasnowidz widzący potrzeby to za mało.
Od jakiegoś czasu prowadząc jeden z projektów unijnych z zakresu PO KL widzę co uczestnicy projektu sobą reprezentują i jestem porozrywana wewnętrznie. Cóż, zbyt dużo nie mogę zrobić ze względu na zleceniodawcę ale skręca mnie od tego szarpania kasy wśród ludzi nie wiadomo dla czyjego dobra.
Roman Z.

Roman Z. import/export Profil
niealtywny kontakt
dla zinteresowany...

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

" Otóż samo przyglądanie się strumieniowi wartości nie jest skuteczne, o ile patrzący nie potrafią dostrzec tego, co istotne. Zasadniczym krokiem jest zmiana punktu widzenia, by być zdolnym do dostrzegania tego, co istotne w strumieniu wartości"
Książka "Patrzeć i widzieć"
Roman Z.

Roman Z. import/export Profil
niealtywny kontakt
dla zinteresowany...

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

Anna Maria Dukat:
Trener biznesu musi być psychoterapeutą.
Aniu nie komplikuj ;)
Trener musi miec stronkę www,komórkę i prawko ;)))))):)

konto usunięte

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

"Każdy żyje dzięki temu, że coś sprzedaje."

Robert Louis Stevenson
pisarz, poeta, podróżnik

z tego wynika (co potwierdzają moje doświadczenia), że dotyczy to każdego, bez względu czym się zajmuje lub nie zajmuje

konto usunięte

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

Jak i kiedy trener sprzedaje

Moje doświadczenia pokazują następujące obszary:

1. trener sprzedaje podczas szkolenia bardzo ważny obszar – sprzedać wiedzę i umiejętności uczestnikom- po to aby wiedzieli i potrafili i po to aby wracali,

2. trener sam sprzedaje swoje szkolenie – od początku do końca uczestniczy w całym procesie (kontakt z klientem spotkanie, analiza potrzeb, szkolenie, raport/ spotkanie po szkoleniu,

3. trener uczestniczy w procesie sprzedaży – występuje na różnych etapach ale nie we wszystkich (np. spotkania z klientem w celu prezentacji siebie i programu, raportowanie i oczywiście samo szkolenie),

4. trener nie uczestnicy w procesie sprzedaży – sprzedaje podczas szkolenia, to i kolejne szkolenia (patrz punkt 1)

obecnie współpracuję z kilkoma firmami i prowadzę własną i sprzedaję w każdym z tych obszarów, to tyle i aż tyle na temat moich własnych doświadczeń :)

pozdrawiam
Artur
Roman Z.

Roman Z. import/export Profil
niealtywny kontakt
dla zinteresowany...

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

Roman Z.:
Joanna K.:
>W 70 proc. (to tylko moje wewnętrzne wyniki)
okazuje się, że przyczyna leży poza działem sprzedaży;
Nie wiem czy 70% ale masz racje :)
Jestem przekonany że jest więcej :)
Roman Z.

Roman Z. import/export Profil
niealtywny kontakt
dla zinteresowany...

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

Tomasz Piotr Sidewicz:
Cyprian Szyszka:
magiczne słowo: potrzeby...

Z analiza potrzeb u klientow jest dokladnie tak samo jak z wyobrazeniami rodzicow o rzekomych mozliwosciach ich dzieci. Rodzice wymyslaja sobie, ze ich dziecko powinno nabyc pewna umiejetnosc i szukaja trenera, ktory w dziecku te umiejetnosc rozwinie. Trener profiluje to dziecko i widzi, ze dzieciak ani nie ma tzw serca ani co gorsza odpowiednich atrybutow. I jesli jest uczciwy wobec siebie I wobec klienta, powie mu, ze dziecko nie sprosta wymogom treningu. Jesli jest lasy na kase, wezmie dziecko pod opieke i bedzie rodzicow doil na kase, obiecujac im ze juz lada moment beda efekty. Przezylem taka rozmowe z dyrektorem dzialu zakupow, ktory byl swiecie przekonany, ze jego kupcy sa mega zmotywowani. Ja bylem innego zdania. Ja swoje, on swoje.

Czasami nie warto robic analizy potrzeb, poniewaz oczekiwania menedzerow wzgledem swoich podwladnych znacznie przekraczaja mozliwosci rozwoju tych drugich.

Trener biznesu nie tylko musi znac sie na biznesie, musi rowniez umiec ocenic potencjal przyszlych uczestnikow szkolenia. Stara prawda jest, ze z gowna bata nie ukrecisz.

TPS
Człowiek rodzi się jako czysty potencjał
Tomek
W firmie też
Ryba psuje się od głowy!
Rodzice psują dzieci itd.
Każdy człowiek posiada potencjał tylko z jakiegoś powodu nie ujawnia go.
Można uczyc sprzedawce sprzedawac i nauczyc ale on i tak będzie obsługiwał tak jak do tej pory bo ma głęboko gdzieś wyśliac się by to zrobic bo na koniec miesiąca dostanie 1000zł.
Co do ludzi wiem że mają potencjał.Każdy ma potencjał by się Nauczyc
Gorzej jak jakiś Baran na górze(przepraszam barany)nie chce się zmienic wtedy mówi mu się:
Gościu nie podejmuje się szkolic Twoich ludzi bo szkoda mojego czasu.
I wtedy można powiedziec że "z ...... orła nie wystrugasz"
Trzeba zostawic takich ludzi samych sobie.Będzie luźniej na rynku a nie brac wszystko co popadnie bo kasa.
To taka gorzka prawda.Roman Z. edytował(a) ten post dnia 03.06.11 o godzinie 11:53

konto usunięte

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

Roman Z.:
Roman Z.:
Joanna K.:
>W 70 proc. (to tylko moje wewnętrzne wyniki)
okazuje się, że przyczyna leży poza działem sprzedaży;
Nie wiem czy 70% ale masz racje :)
Jestem przekonany że jest więcej :)

Skoro tak jest i to są wiarygodne to poproszę o konkretne informacje, gdzie leżą.

konto usunięte

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

Każdy człowiek posiada potencjał tylko z jakiegoś powodu nie ujawnia go.
Można uczyc sprzedawce sprzedawac i nauczyc ale on i tak będzie obsługiwał tak jak do tej pory bo ma głęboko gdzieś wyśliac się by to zrobic bo na koniec miesiąca dostanie 1000zł.
Co do ludzi wiem że mają potencjał.Każdy ma potencjał by się Nauczyc
Gorzej jak jakiś Baran na górze(przepraszam barany)nie chce się zmienic wtedy mówi mu się:
Gościu nie podejmuje się szkolic Twoich ludzi bo szkoda mojego czasu.
I wtedy można powiedziec że "z ...... orła nie wystrugasz"
Trzeba zostawic takich ludzi samych sobie.Będzie luźniej na rynku a nie brac wszystko co popadnie bo kasa.
To taka gorzka prawda.

Oczywiście część sprzedawców nie chce sprzedawać, bo tak wie, że dostanie 1000zł. Ale o motywowaniu pracowników firma szkoleniowa tez powinna uczyć.

Co do uczenia to chyba na dwoje babka wróżyła, jeden twierdzi, że się nie uda, a drugi przyjdzie i nauczy.
Trochę z innej bajki, ale Apple tez juz było spisane na straty, dopóki nie wrócił Steve Jobs nie zrobił z niej najcenniejszej marki świata w rankingu BrandZ.
Ja bym nie generalizował, że sie nie da, czasem naprawdę sie nie da, ale ja wole niech ktoś powie ja nie umiem nauczyć, może ktoś inny nauczy, ale pokory chyba w nas wciąż za mało.
Roman Z.

Roman Z. import/export Profil
niealtywny kontakt
dla zinteresowany...

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

Mariusz Pyc:
Każdy człowiek posiada potencjał tylko z jakiegoś powodu nie ujawnia go.
Można uczyc sprzedawce sprzedawac i nauczyc ale on i tak będzie obsługiwał tak jak do tej pory bo ma głęboko gdzieś wyśliac się by to zrobic bo na koniec miesiąca dostanie 1000zł.
Co do ludzi wiem że mają potencjał.Każdy ma potencjał by się Nauczyc
Gorzej jak jakiś Baran na górze(przepraszam barany)nie chce się zmienic wtedy mówi mu się:
Gościu nie podejmuje się szkolic Twoich ludzi bo szkoda mojego czasu.
I wtedy można powiedziec że "z ...... orła nie wystrugasz"
Trzeba zostawic takich ludzi samych sobie.Będzie luźniej na rynku a nie brac wszystko co popadnie bo kasa.
To taka gorzka prawda.

Oczywiście część sprzedawców nie chce sprzedawać, bo tak wie, że dostanie 1000zł. Ale o motywowaniu pracowników firma szkoleniowa tez powinna uczyć.>
Co do uczenia to chyba na dwoje babka wróżyła, jeden twierdzi, że się nie uda, a drugi przyjdzie i nauczy.
Trochę z innej bajki, ale Apple tez juz było spisane na straty, dopóki nie wrócił Steve Jobs nie zrobił z niej najcenniejszej marki świata w rankingu BrandZ.
Ja bym nie generalizował, że sie nie da, czasem naprawdę sie nie da, ale ja wole niech ktoś powie ja nie umiem nauczyć, może ktoś inny nauczy, ale pokory chyba w nas wciąż za mało.


Trzeba generalizowac ma to większy wydźwięk i zmusza do zastanowienia sie nad tematem.Ważnym tematem tak jak zwróciła na to koleżanka Joanna
że to 70%
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

Roman Z.:
Każdy człowiek posiada potencjał tylko z jakiegoś powodu nie ujawnia go.
Można uczyc sprzedawce sprzedawac i nauczyc ale on i tak będzie obsługiwał tak jak do tej pory bo ma głęboko gdzieś wyśliac się by to zrobic bo na koniec miesiąca dostanie 1000zł.
Co do ludzi wiem że mają potencjał.Każdy ma potencjał by się Nauczyc
Gorzej jak jakiś Baran na górze(przepraszam barany)nie chce się zmienic wtedy mówi mu się:
Gościu nie podejmuje się szkolic Twoich ludzi bo szkoda mojego czasu.
I wtedy można powiedziec że "z ...... orła nie wystrugasz"
Trzeba zostawic takich ludzi samych sobie.Będzie luźniej na rynku a nie brac wszystko co popadnie bo kasa.
To taka gorzka prawda.

Kazdy ma swoje podejscie. Ja wiem, ze nie warto oczekiwac efektow od czlowieka pozbawionego talentu. I nikt mi nie wmowi, ze z kazdego z nas moze byc dobry sprzedawca. Kiedy czlowiek nie ma okreslonych atrybutow, to zeby skaly s..ly, nic z tego nie bedzie.

Nie zapominajmy, ze szkolenie to raptem jakies tam 16 godzin przyswajania wiedzy. Jak ktos chce z wrobla zrobic sokola w 16 godzin to albo czegos nie wzial, albo wzial czegos za duzo.

Pomijam juz, ze spora czesc menedzerow wypowiada sie w takich superlatywach o wlasnym zespole, ze tylko wypada zadac pytanie-To po co Wam szkolenie, skoro uwazacie sie za takich orlow???

Potencjal to za malo. Trzeba miec motywacje do zmiany i pracy nad soba. A jak ktos jest z siebie taki zadowolony, niech wyda o sobie album ze zdjeciami.

TPS
Roman Z.

Roman Z. import/export Profil
niealtywny kontakt
dla zinteresowany...

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

Mariusz Pyc:
Roman Z.:
Roman Z.:
Joanna K.:
>W 70 proc. (to tylko moje wewnętrzne wyniki)
okazuje się, że przyczyna leży poza działem sprzedaży;
Nie wiem czy 70% ale masz racje :)
Jestem przekonany że jest więcej :)

Skoro tak jest i to są wiarygodne to poproszę o konkretne informacje, gdzie leżą.
Spostrzeżenia jak i moje jaki i koleżanki są podobne.Nie będę dyskutował z tym co Joanna ma w Profilu mogę tylko pogratulowac.Rozwiązanie jest. Tylko właśnie trzeba by było pochylic głowę na tym.
Oczekujesz konkretnych informacji?
To jest moja.
W życiu najważniejasza jest Postawa .
Możesz byc biznesmenem,szefem,prezesem,menedżerem,właścicielem,politykiem, Bla bla bla. Jak nie szanuje się ludzi to wszelakie szkolenia to wyrzucanie pieniędzy w błoto.
Jak se pościelisz tak się wyśpiszRoman Z. edytował(a) ten post dnia 03.06.11 o godzinie 13:49
Roman Z.

Roman Z. import/export Profil
niealtywny kontakt
dla zinteresowany...

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

Tomasz Piotr Sidewicz:
Potencjal to za malo. Trzeba miec motywacje do zmiany i pracy nad
soba.
Ten brak to chyba pozostałośc po starym systemie :)

konto usunięte

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

Jak zrobicie 500 post to Moderator powinien zakasować albo zamknąć już ten twórczy wątek!

konto usunięte

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

Skoro tak jest i to są wiarygodne to poproszę o konkretne informacje, gdzie leżą.
Spostrzeżenia jak i moje jaki i koleżanki są podobne.Nie będę dyskutował z tym co Joanna ma w Profilu mogę tylko pogratulowac.Rozwiązanie jest. Tylko właśnie trzeba by było pochylic głowę na tym.
Oczekujesz konkretnych informacji?

Tak oczekuję wyjaśnienia podanych danych. Stawiając teze ze 70% czynnikow lezy poza sprzedażą należy moim zdaniem choćby w przykladach okreslić gdzie. Inaczej są to tylko suche dane.
Ja rownież moglem napisać połowa sprzedawców nie umie sprzedawać i co bylaby warta taka informacja? Nic. Dlatego szczegółowo napisałem o idetyfikacji potrzeb prezentacji itd.
Mariusz P.

Mariusz P. Menedżer Sprzedaży

Temat: Trener biznesu musi być sprzedawcą...

Artur Ł.:
Jak i kiedy trener sprzedaje

Moje doświadczenia pokazują następujące obszary:

1. trener sprzedaje podczas szkolenia bardzo ważny obszar – sprzedać wiedzę i umiejętności uczestnikom- po to aby wiedzieli i potrafili i po to aby wracali,

2. trener sam sprzedaje swoje szkolenie – od początku do końca uczestniczy w całym procesie (kontakt z klientem spotkanie, analiza potrzeb, szkolenie, raport/ spotkanie po szkoleniu,

3. trener uczestniczy w procesie sprzedaży – występuje na różnych etapach ale nie we wszystkich (np. spotkania z klientem w celu prezentacji siebie i programu, raportowanie i oczywiście samo szkolenie),

4. trener nie uczestnicy w procesie sprzedaży – sprzedaje podczas szkolenia, to i kolejne szkolenia (patrz punkt 1)

obecnie współpracuję z kilkoma firmami i prowadzę własną i sprzedaję w każdym z tych obszarów, to tyle i aż tyle na temat moich własnych doświadczeń :)

pozdrawiam
Artur

Jeśli dobrze zrozumiałem, trener ma nie widzieć w rzeczywistej grze, wytrenowanych na treningu? Czy ma widzieć?

Następna dyskusja:

Czy trener biiznesu powinie...




Wyślij zaproszenie do