Bartosz J.

Bartosz J. Sales Manager /
Koordynator Sekcji
Sprzedaży

Temat: TABLICA OGŁOSZEŃ


Obrazek


Czy jesteś w stanie wyobrazić sobie jak wyglądałoby Twoje życie, gdybyś już zawsze czuł się absolutnie pewny siebie w każdej sytuacji?

Co by to zmieniło, gdybyś mógł w każdym momencie, podejść do dowolnej osoby na ulicy, w galerii, księgarni, kawiarni, na uczelni i nawiązać z nią ciekawą relację, czując się przy tym zupełnie swobodnie i naturalnie?

Czy zawsze marzyłeś o tym, żeby odczuwać pełny luz i relaks komunikując się z innymi ludźmi i być całkowicie niezależnym emocjonalnie od tego co ktokolwiek, kiedykolwiek o Tobie pomyśli lub powie?

Czy chciałbyś być ponad wszystkimi nieprzyjemnymi i stresującymi sytuacjami społecznymi, z którymi do tej pory się spotykałeś?

Jeżeli tak to już najwyższy czas na zmianę!



Obrazek


Warsztaty „Nadzwyczajny Talent Społeczny” powstały po to by uwolnić Cię od wszelkich ograniczeń komunikacyjnych i raz na zawsze wyeliminować wszystkie blokady, które uniemożliwiały Ci czerpanie pełnej radości z bogatego świata relacji międzyludzkich.

Ten projekt został skonstruowany tak byś po jego ukończeniu już zawsze czuł się w pełni zrelaksowany i wyluzowany w sytuacjach społecznych. Pełen wiary w siebie asertywnie i autentycznie wyrażał swoją opinię i realizował swoje wartości, marzenia i cele.

Byś zawsze był sobą i już nigdy nie musiał przejmować się tym, jak należy się zachować i „co sobie pomyślą”. Zamiast tego nauczysz się tak dobierać swoje zachowania by były jak najbardziej efektywne w kwestii porozumiewania się z innymi ludźmi.

Chcemy byś osiągnął pełną wolność emocjonalną niezależnie od środowiska, w którym się znajdujesz i statusu społecznego ludzi, którzy Cię otaczają. W pracy, rodzinie, na uczelni, wśród znajomych, na imprezach, spotkaniach. We wszystkich kontekstach.

Wyobraź sobie życie wypełnione udanymi i wartościowymi relacjami z innymi ludźmi, życie, w którym zawsze czujesz się pewnie i jesteś autentycznie sobą. Życie, w którym komunikujesz się prawdziwie i efektywnie.

Nadszedł czas wolności.

Kim jesteśmy?



Altersense to grupa szkoleniowa oferującą absolutnie nową perspektywę rozwoju. Poprzez tysiące interakcji, setki świadomie budowanych relacji, obserwację ludzkich zachowań, nieustanne wchodzenie w rozmaite sytuacje społeczne, byliśmy w stanie usystematyzować konkretne wzorce, podejścia i reguły jakimi rządzi się świat socjalny i sztuka udanej komunikacji międzyludzkiej. Ubogaciliśmy tą wiedzę zaawansowanymi badaniami dotyczącymi psychologii społecznej, ewolucyjnej, antropologii, dynamiki grup, dynamiki systemów, różnych poziomów porozumiewania się, lingwistyki, funkcjonowania mózgu i umysłu i wielu innych dziedzin.

Poświeciliśmy również setki godzin na doskonalenie własnych umysłów poprzez zróżnicowane techniki medytacyjne, intensywny trening mentalny, prace z własnymi emocjami, wartościami i przekonaniami. Odkrycia jakich udało nam się dokonać obaliły to co wcześniej myśleliśmy na temat siebie samych i na temat świata społecznego. Otworzyły nam drzwi do zupełnie nowej jakości porozumiewania się z samym sobą i z innymi ludźmi, do bezwarunkowego poczucia spokoju wewnętrznego, pewności i luzu socjalnego, które wcześniej wydawały nam się niedostępne.

Nadszedł czas by przekazać tą wiedzę dalej. I byś Ty również otrzymał możliwość dokonania głębokiej przemiany swojego życia. Bo masz do tego absolutne prawo.

Zapraszamy.

Czasem zmiana perspektywy pozwala odmienić całe życie.


Obrazek


Czego nauczysz się na szkoleniu „Nadzwyczajny Talent Społeczny”?



Moduł 1 – Projekcje Osobowości

Dowiesz się czemu Twoja wizja siebie nie jest prawdziwym Tobą i jak możesz się od niej emocjonalnie uwolnić. Zrozumiesz czemu to jak widzą Twoją osobowość inni ludzie może być tak bardzo sprzeczne z tym, jak Ty postrzegasz siebie. Nauczysz się jak projektować obraz swojej osoby w umysłach ludzi, z którymi się porozumiewasz oraz jak prowadzić ich w komunikacji korzystając z prostych i efektywnych narzędzi.

Moduł 2 – Przekonania a Talent Społeczny

Odkryjesz jakie przekonania ograniczały do tej pory Twoje zdolności komunikacyjne i uniemożliwiały Ci tworzenie pięknych, wartościowych relacji, a także powodowały stres i napięcie. Poznasz skuteczne metody wynajdywania i zdejmowania blokujących przekonań oraz techniki budowania nowych zdrowych i korzystnych podejść.

Moduł 3 – Emocje a Talent Społeczny

Nauczysz się jak radzić sobie ze swoimi stanami emocjonalnymi, dowiesz się czym są, jak wpływają na Twoją komunikację i jak możesz uzyskać całkowitą kontrolę nad swoimi zachowaniami. Poznasz bardzo skuteczne techniki pracy z własnymi emocjami. Dowiesz się czym jest pełne i zdrowe przeżywanie emocji. Zrozumiesz również jak porozumiewać się z innymi ludźmi w oparciu o sztukę inteligencji emocjonalnej.

Moduł 4 – Sztuka Porozumienia

Poznasz technologie świadomej i efektywnej komunikacji dotyczące zarówno mowy ciała, emocji, lingwistyki jak i nadawania ram i znaczeń Twoim komunikatom. Dowiesz się czym dokładnie jest komunikacja oparta na wartościach, jak porozumiewać się ekologicznie z innymi ludźmi i opanujesz ogromnie przydatną sztukę budowania harmonijnego porozumienia z drugim człowiekiem.

Moduł 5 – Dynamika Socjalna

Wejdziesz w niesamowicie złożony i bogaty świat dynamiki socjalnej. Poznasz idee Totemu Socjalnego i nauczysz się z niego korzystać. Dowiesz się czym są Talizmany Socjalne, jak budować wartość i autorytet społeczny, jak poruszać się w świecie dynamiki pomieszczeń, wykorzystywać dynamikę stołu, biura. Dostaniesz technologie sprawnego funkcjonowania w świecie ludzkich automatyzmów i atawistycznych zachowań oraz możliwość korzystania z zasad systemu społecznego do realizacji swoich własnych celów.

Moduł 6 – Mowa Ciała a Talent Społeczny

Poznasz tajemnice sprzężenia języka Twojego ciała z Twoimi stanami emocjonalnymi, nauczysz się korzystać ze swojej mowy ciała świadomie, by wywierać określone wrażenie i wpływ na innych ludziach, otrzymasz możliwość kierowania swoimi stanami mentalnymi poprzez zarządzanie swoją fizyką, poznasz zasady kontekstowego odczytywania przekazów niewerbalnych.

Moduł 7 – Improvizacja!

Warsztaty improwizacyjne! Niesamowity trening Twojej spontaniczności, elastyczności, szybkości reakcji. Nauczysz się jak wchodzić w stan flow i uzyskiwać dostęp do wszelkich wewnętrznych zasobów, umiejętności i pełni osobowości. A to wszystko bawiąc się absolutnie rewelacyjnie ćwiczeniami teatru improwizacyjnego.

Moduł 8 – Kalibracja

Poznasz tajniki czytania innych ludzi i interpretowania ich zachowań oraz komunikacji. Moduł w 100% warsztatowy. Masa ćwiczeń i technologii rozpoznawania wartości innych osób, ich stanów emocjonalnych, intencji, przekonań, podejść, idea kalibracji socjalnej, wykrywanie kłamstwa, czytanie subkomunikatów.

Moduł 9 – Podsumowanie szkolenia i pytania

Okazja do zapytania się trenerów o co tylko masz ochotę i rozwiania wszelkich Twoich wątpliwości dotyczących nadzwyczajnych zdolności społecznych.

Każdy uczestnik otrzymuje profesjonalnie przygotowany skrypt szkoleniowy zawierający wyjaśnienie najważniejszych idei, dokładny opis wszelkich ćwiczeń i technologii prezentowanych podczas szkolenia oraz zeszyt uczestnika, z którym na bieżąco będzie pracował w trakcie warsztatów.


Obrazek


Na szkolenie Nadzwyczajny Talent Społeczny składa się aż osiem intensywnych modułów, poruszających najważniejsze zagadnienia związane z poruszaniem się w świecie dynamiki relacji międzyludzkich oraz odnajdywaniem w nim wewnętrznego spełnienia i wolności emocjonalnej.

To dwa dni warsztatów pełnych niesamowitej wiedzy i ćwiczeń skonstruowanych tak, byś prawdziwie nauczył się zdolności komunikacyjnych, które będziesz mógł wykorzystywać nieustannie w swoim codziennym życiu.

Przez te dwa pełne intensywnej przemiany dni dowiesz się nie tylko jak skutecznie się komunikować i budować wartościowe relacje ale również poznasz bardzo efektywne metody pracy z własnym umysłem, przekonaniami i emocjami by już zawsze czuć się spokojnym i pewnym siebie.

Zastanawiasz się pewnie jaka może być cena takiego szkolenia?

Zdajemy sobie doskonale sprawę z tego, że w dzisiejszych czasach za rozległą, a co najważniejsze użyteczną wiedzę zdobywaną na szkoleniach i warsztatach często płaci się około 2000 złotych za weekend.

Uznaliśmy jednak, że tym razem zaoferujemy coś innego. Wierzymy w to, że każdy ma prawo mieć dostęp do tak przydatnej wiedzy, a przede wszystkim umiejętności, każdy ma prawo budować wartościowe relacje, czuć się pewnie, dobrze i spokojnie w sytuacjach społecznych i zawsze efektywnie się komunikować.

Dlatego koszt szkolenia wynosi zatem wyłącznie:

500 PLN

UWAGA! PROMOCJA!


Ponieważ jest to pierwsza edycja szkolenia Nadzwyczajny Talent Społeczny organizowana w Warszawie, ten jeden raz zaoferujemy Ci prawdziwie powalającą zniżkę.

Nie 10%, nie 25%.

Całe 50%!

Jeżeli się pospieszysz i znajdziesz w zaszczytnym gronie 14 osób, które jako pierwsze będą miały dostęp do niesamowitych zdolności komunikacyjnych – zapłacisz za całe, dwudniowe warsztaty wyłącznie połowę ceny.

Koszt szkolenia wyniesie Cię jedyne:

247 PLN



Obrazek


Warto zapisać się już dzisiaj aby mieć pewność, że zdążysz dostać się na listę 14 pierwszych osób i otrzymać tą wysoką jednorazową promocyjną zniżkę.

Jak możesz zapisać się na szkolenie?



Zapisy przyjmujemy drogą mailową pod adresem: grupa.altersense@gmail.com

Decyduje kolejność zgłoszeń. Pierwsze 14 osób, które się zapiszą otrzymują miejsce na szkoleniu inauguracyjnym i promocyjną zniżkę 50%.

Kolejne osoby, które zgłoszą chęć wzięcia udziału w szkoleniu Nadzwyczajny Talent Społeczny, trafiają zgodnie z kolejnością na listę rezerwową. Zostaną automatycznie powiadomione w razie ewentualnego wolnego miejsca na szkoleniu.

Na każdego maila odpowiadamy w przeciągu maksymalnie 24 godzin.

By utrzymać swoje miejsce na liście uczestników, 6 dni przed szkoleniem (19.II. do godziny 23:59) należy dokonać zaliczki w postaci jedynie 50 złotych.

Resztę ceny szkolenia należy pokryć do 23.II do godziny 23:59.

Masz jakieś pytania?

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania związane ze szkoleniem Nadzwyczajny Talent Społeczny pisz śmiało na naszego maila: grupa.altersense@gmail.com, odpowiadamy na każde zapytanie w przeciągu maksymalnie 24 godzin.

Liczba uczestników:

Nadzwyczajny Talent Społeczny jest przeznaczony dla 14 uczestników. Liczba jest ograniczona ponieważ szkolenie ma formę warsztatową i chcemy by wszyscy mogli swobodnie wykonywać zawarte w nim ćwiczenia a także by każdy miał okazję pracy z trenerami.

Miejsce szkolenia:

BIURCO, Ogrodowa 31/35, Warszawa – Sala Luna

Termin szkolenia:
sobota i niedziela, 25-26 luty 2012
godziny: 9:15-16:30
Karolina M.

Karolina M. Owner, saleMordor.pl

Temat: TABLICA OGŁOSZEŃ


Obrazek


Zapraszam na szkolenie organizowane przez firmę „eduFuturo”:
Modelowanie Procesów Biznesowych


Termin szkolenia: 17-18 kwietnia 2012r. (kurs dwudniowy – 16 h)
Miejsce: Warszawa
Cena netto: 2400 PLN
Rabat 30% przy zgłoszeniu każdej kolejnej osoby!
Trener: Jarosław Żeliński


Cel szkolenia: Poznanie podstawowych formalnych zasad analizy przypływu pracy i zadań w organizacjach, poprawnego modelowania procesów biznesowych, procedur, reguł biznesowych. Poznanie podstaw notacji BPMN (standard Object Management Group w modelowaniu procesów biznesowych), poznanie dobrych praktyk, typowych błędów.

Adresat szkolenia: każda osoba, która ma do czynienia z dokumentacją zawierającą modele procesów w notacji BPMN lub planuje zdobywanie umiejętności modelowania procesów biznesowych, w tym: specjaliści ds. systemów zarządzania jakością, zarządzania ryzykiem, analitycy IT, kadry kierownicze i zarządy mające do czynienia z projektami wdrażania metod zarządzania zorientowanego na procesy, wdrażania systemów informatycznych.

Wsparcie po szkoleniu dla uczestników: 60 dni na bezpłatne konsultacje z trenerem w trybie e-learningu.

Program szkolenia, oraz szczegółowe informacje znajdują się na stronie: http://edufuturo.pl/katalog-szkolen/item/4-modelowanie...

Kontakt:
tel: 794 930 124
e-mail: biuro@eduFuturo.pl

Kamila G.

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora
Agnieszka Pełech

Agnieszka Pełech Kierownik Ośrodka
Szkoleniowego,
Wschodni Klub
Techniki i...

Temat: TABLICA OGŁOSZEŃ

Witam,
poszukuje osób chętnych do współpracy w zakresie prowadzenia szkoleń otwartych.
Osoby zainteresowane proszone są o przesłanie informacji na adres szkolenia@wktir.eu z podaniem przykładowych tematów szkoleń, które są chętni poprowadzić oraz wysokością wynagrodzenia za dzień szkoleniowy w godzinach 9-16.

Pozdrawiam

Arletta Daniluk

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora

Marlena Jałocha

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora

Marlena Jałocha

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora

Marlena Jałocha

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora

Marlena Jałocha

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora
Piotr Ruta

Piotr Ruta Trener biznesu,
Coach, Konsultant,
HR Manager,
Wykładowc...

Temat: TABLICA OGŁOSZEŃ

Piotr T. Ruta Trener, konsultant i doradca

GŁÓWNE OBSZARY TEMATYCZNE
Sprzedaż
Negocjacje (w zamówieniach publicznych, zakupowe, międzynarodowe itp.)
Przywództwo, leadership i kierowanie
Motywowanie i zarządzanie zespołem
Autoprezentacja i wystąpienia publiczne
Rozmowy oceniające i oceny okresowe
Marketing
Public Relations i budowanie wizerunku osoby, firmy instytucji
Employer branding
Personal branding
Efektywna komunikacja, Komunikacja interpersonalna i wewnętrzna
Komunikacja werbalna i niewerbalna
Asertywność
Obsługa Klienta, Telemarketing
Standardy etykiety biznesowej i dyplomacji, komunikacja międzykulturowa
Dress code i Protokół Dyplomatyczny
Kreatywność, innowacyjność i rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie konfliktów, Podejmowanie decyzji
Diversity Management, czyli wygrywanie różnorodnością pracowników
Zarządzanie kryzysowe
Informacja i promocja w zakresie funduszy unijnych
Zarządzanie stresem i techniki relaksacyjne, trening antystresowy, Inteligencja emocjonalna
Profile osobowościowe i narzędzia psychometryczne
Warsztaty team building
Etykieta biznesowa, moda i budowa wizerunku – lekkie szkolenie integracyjne
Komunikacja z osobami o różnych typach osobowości – lekkie szkolenie integracyjne
Szkolenia dla administracji publicznej

Piotr T. Ruta

Trener Konsultant

e-mail: ruta@wa.onet.pl piotr.ruta@latawiec.eu
mobile: +48 501 122 881
Skype ID: piotr_ruta
Marta Sykut

Marta Sykut Psycholog/Trener
/Specjalista ds.
szkoleń Animatorów w
Ce...

Temat: TABLICA OGŁOSZEŃ

SZKOLENIE - Praca z trudnym klientem

Obrazek



Obrazek


Czas trwania i cena:

8 h (jeden dzień szkolenia), 27 luty 2012, Warszawa, ul. Pawia 55 (gmach WSFiZ)
450zł + 23% VAT = 553,50zł (przy 2 osobach z 1 firmy 5% zniżki na każdą osobę, przy 3 10% zniżki na każdą osobę)
gwarantujemy catering, podręcznik, materiały pisemne

Opis szkolenia:

W sytuacjach gdzie mamy do czynienia z tak zwanym trudnym klientem
to pracownicy działu obsługi klienta i sprzedaży pełnią tu jedną
z kluczowych ról, gdyż są reprezentantami firmy, jej ambasadorami
w trudnych sytuacjach. Dbanie o dobre relacje z klientami firmy,
szczególnie w czasie kryzysu, rodzi z racji swej struktury pole do
roszczeń względem firmy jak i roszczeń do jej pracowników, przez
klientów o zdecydowanie mniejszej wiedzy. Dlatego uczestnicy warsztatów
dostaną narzędzia by radzić sobie z trudnymi klientami,a tym samym dbać
o relację z nimi.

Dla kogo:

Szkolenie skierowane jest przede wszystkim do osób, które w swojej pracy są odpowiedzialne za dbanie o dobre relacje z klientami
i które chcą przećwiczyć konkretne sytuacje, dlatego prosimy każdego
z uczestników o przygotowanie przykładu trudnej sytuacji z klientem,
nad którą będą pracować na poligonie sytuacji trudnych.

Korzyści z udziału w szkoleniu:

Uczestnicy zostaną wyposażeni w szereg sposobów do radzenia sobie z oporem,
manipulacją oraz technik prowadzenia rozmów z trudnymi klientami. Poznają
podstawowe teorie dotyczące komunikacji oraz asertywności, które będą
stanowić bazę do przećwiczenia konkretnych umiejętności, np. radzeniem sobie
z agresją klienta.

Program szkolenia:

1.Wprowadzenie do szkolenia

• Mapa problemu – sytuacje krytyczne w pracy

2.Komunikacja konsultantówi sprzedawców - prewencja konfliktów

• Programatory pozytywne
• Programatory negatywne
• Kwantyfikatory ogólne
• Aktywne słuchanie

3.Asertywność doradcy technicznego

• test autodiagnostyczny
• postawa asertywna
• postawa uległa
• postawa agresywna
• postawa manipulacyjna
• Granice terytorium psychologicznego
• Asertywna obrona przed agresją i manipulacją wg Burtona

4.Rozmowa telefoniczna - konakt głosowy

• Tempo mówienia
• Głośność - barwa głosu - tembr
• Pauzy w rozmowie
• Uważne słuchanie („otwarte ucho” i „przyjaźnie nastawiony umysł”)

5. Radzenie sobie z trudnym klientem

• Dobre praktyki przed trudnymi rozmowami – omówienie zasad
• Klient podważający autorytet
• Klient prowokujący
• Klient negujący wszystko
• Klient wchodzący w konflikt
• Jakie zachowania powodują, że obiekcje się pojawiają?
• Czego nie należy robić?
• Techniki radzenia sobie z zastrzeżeniami

6. Radzenie sobie ze stresem

• Techniki psycho-fizjologiczne
• Sztuka oddychania
• Asertywne wyrażanie emocji

7.Poligon sytuacji trudnych

• Symulacje trudnych rozmów w grupach na case-ach od trenera
• Realne Case Study do rozwiązania w formule akwarium:
• opisuję, rozwiązuję, oceniam innych, inni oceniają mnie
• Omówienie dokładnie zastosowanych technik

8.Podsumowanie szkolenia

•Przypomnienie głównych punktów
•Formuła ZZZ:
- Zabiorę – zabieram do swojego warsztatu techniki, które działają
- Zmienię – zmienię niektóre stare techniki, aby działały lepiej
- Zostawię za sobą – zostawiam stare niedziałające techniki lub nienadające się do zmiany

Trener prowadzący

Mieszko Maj

Certyfikowany trener biznesu, psycholog współpracujący jako specjalista z serwisem Money.pl, trener nlp. Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń z umiejętności menedżerskich, modeli kompetencyjnych w zarządzaniu, budowaniu autorytetu lidera oraz z zakresu sprzedaży (zarządzanie zespołem sprzedażowym, zarządzanie czasem dla menedżerów, sprzedaż przez cele, sprzedaż przez cechy, psychologiczne determinanty sprzedaży, techniki zamykania sprzedaży, wywieranie wpływu, perswazja).

Jest autorem wielu publikacji poświęconych perswazji jak i psychologii sprzedaży. Zajmuje się również coachingiem. Wdrażał technologię aktywnej perswazji w dziale sprzedaży Profit Doradcy Finansowi, a także pracował w siłach sprzedaży w Doradcy24 SA jak i Open Finance SA. Karierę jako trener i coach rozpoczynał u boku Judith Krichefsky w Londynie, gdzie współprowadził coachingi i treningi dla menedżerów z branży hotelarskiej. Prowadził też business coachingi dla startup’ów w brażny Ford&Restaurants w Warszawie. Obecnie jest New Business Managerem w firmie Adeptia, gdzie koordynuje głównie szkolenia menadżerskie i otwarte. Ma za sobą ponad 270 dni szkoleniowych dla między innymi takich firm jak: Citroen, Peugeot,IKEA, Infosys, Real, Coca-cola.

Więcej informacji i zapisy:

Adeptia Centrum Rozwoju Biznesu
http://www.adeptia.pl
marta.sykut@adeptia.pl
(+48) 22 414 60 01
Anna S.

Anna S. Manager

Temat: TABLICA OGŁOSZEŃ

Studium Trenersko - Coachingowe dla trenerów wewnętrznych i liderów zespołów

Rozpoczęcie zajęć 2 marca 2012r., Gdańsk, Agencja Rozwoju Pomorza S.A.

Chcesz wiedzieć więcej? Zadzoń lub napisz :)

Serdecznie zapraszam i polecam!

Kontakt: 58-32 33 142, anna.urbanowicz@arp.gda.pl
Agnieszka P.

Agnieszka P. koordynator

Temat: TABLICA OGŁOSZEŃ


Obrazek


Uwaga ostatnie 2 dni

Po szkoleniu będziesz potrafił:

• budować dobre relacje z rozmówcą w trakcie prowadzenia rozmowy telefonicznej,
• pisać różnego typu skrypty rozmów telefonicznych,
• wyznaczać cele rozmów telefonicznych,
• wykorzystywać dynamikę rozmowy w celu osiągnięcia oczekiwanego rezultatu,
• umawiać spotkania z Klientami i sprzedawać swoje produkty/usługi,
• przygotować się właściwie do prowadzenia rozmów telefonicznych,
• analizować prowadzone rozmowy telefoniczne,
• prowadzić rozmowy telefoniczne,
• przekazać i pozyskać potrzebne informacje,
• stosować techniki argumentowania i finalizowania rozmowy,
• stosować skuteczne odpowiedzi na wątpliwości Klienta,
• skutecznie reagować w trudnych sytuacjach,

i będziesz znał:

• etapy procesu rozmowy telefonicznej,
• zasady przygotowywania, prowadzenia i analizowania rozmów telefonicznych,
• dynamikę prowadzenia rozmowy telefonicznej,
• typy informacji występujące w rozmowie telefonicznej,
• zasady pisania różnego typu skryptów rozmów telefonicznych,
• narzędzia ułatwiające komunikacje podczas prowadzenia rozmów telefonicznych,
• metodę wyznaczania celów rozmowy telefonicznej,
• techniki argumentacji i finalizowania rozmów telefonicznych,
• modele radzenia sobie z wątpliwościami i zastrzeżeniami Klienta.

790zł brutto
zapisz się do 10.02.2012 i zapłać tylko 630zł

Program i więcej informacji
http://systemysa.pl/tajemnice_skutecznego_telemarketin...

zapraszamy

Marlena Jałocha

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora

Marlena Jałocha

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora

Marlena Jałocha

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora

Marlena Jałocha

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora
Adrian T.

Adrian T. www.autor.biz

Temat: TABLICA OGŁOSZEŃ


Obrazek

FACEBOOK DLA FIRM

 Warsztaty 19 marca, Warszawa. 


Dowiedz się jak wykorzystać siłę Facebooka w Twojej firmie.


Jak pozyskać i zaangażować fanów?
Ile kosztuje fan?
Ile możesz dzięki niemu zyskać i zarobić?
Jak budować markę w internecie?


Po tym szkoleniu będziesz znać odpowiedzi na powyższe pytania. I będziesz wiedzieć jak samodzielnie budować Twoją markę w sieci.

ĆWICZENIA PRAKTYCZNE!
________________________________________

DLA KOGO JEST TO SZKOLENIE?

- Pracownik działu marketingu, reklamy i promocji.
- Przedsiębiorca, chcący we właściwy sposób zaznaczyć obecność marki na Facebooku.
- Osoba odpowiedzialna za współpracę z agencjami reklamowymi i interaktywnymi.
- Osoba odpowiedzialna za corporate PR.
______________________________________

CELE SZKOLENIA
Zwiększenie skuteczności komunikatu w social media.
Zwiększenie skuteczności wykorzystania reklam na Facebooku.
Zwiększenie kompetencji w zakresie współpracy z agencją zewnętrzną/social media managerem.
______________________________________

PROGRAM

FACEBOOK DLA MARKI
• Budowanie marki w serwisie - czy zawsze warto?
• Moja grupa docelowa na Facebooku - czy to ten sam target co w innych mediach?
• Nieszablonowy wygląd FanPage'a i ile osób naprawdę go zobaczy.
• Strategia komunikacyjna - jak uniknąć kryzysowych odpowiedzi na "głupie pytania"
• Aplikacje - czym zaangażujemy fana?
• Statystyki Facebooka - czego możemy się dowiedzieć?
• Reklama kontekstowa - dlaczego Facebook zjadł Google'a?
• Ile kosztuje nas fan? Ile możemy dzięki niemu zyskać i zarobić?

FACEBOOK W STRUKTURZE FIRMY
• Czym jest social media policy i dlaczego jej brak może spowodować kryzys?
• Kto i jak mówi o swojej firmie na Facebooku?
• Potencjał grupy zamkniętej na Facebooku

______________________________________


PROWADZĄCA
Właścicielka agencji PR/social media Leniva Studio. Realizuje projekty m.in. dla Grupy Radiowej Agory, Kamis SA, Wydawnictwa W.A.B., Wittchen, Mastercook.

Doświadczenie zdobywała jako freelancerka w warszawskich agencjach PR oraz w pracy dla klientów agencyjnych.

Absolwentka produkcji mediów cyfrowych na łódzkiej "filmówce" oraz filologii polskiej i germańskiej na Uniwersytecie Warszawskim.

Prywatnie entuzjastka social media i niekonwencjonalnych rozwiązań.
______________________________________

INFO
Termin: 19 marca 2012
Miejsce: Warszawa, ul. Wilcza 9 (Centrum Konferencyjne WILCZA).
Cena: 790 zł NETTO (+ 23% VAT).
Dogodny dojazd z Dworca Centralnego (lokalizacja szkolenia w centrum Warszawy)

[b]SZCZEGÓŁOWE INFORMACJE: http://www.szkoleniapraktyczne.pl/szkolenia/facebook.html


Kontakt telefoniczny: 504 17 90 65 Adrian Tomaszewski
...........................
Uczestnicy korzystają z laptopów (zapewnia organizator) ze stałym łączem do internetu.
Jeśli uczestnik chce przyjść z własnym laptopem, prosimy o wcześniejsze zgłoszenie tego na formularzu zgłoszenia (http://www.szkoleniapraktyczne.pl/szkolenia/facebook.html )

 _________ Z a p r a s z a m y _______________________ 
Eliza Wolańczyk

Eliza Wolańczyk psychoterapeuta,
coach

Temat: TABLICA OGŁOSZEŃ

Do nowopowstającego portalu na temat sukcesu poszukuję osób zainteresowanych współpracą – pisaniem artykułów i tworzeniem szkoleń internetowych. Zapraszam do kontaktu.
Ideą portalu jest wspieranie kobiet w osiąganiu sukcesu oraz propagowanie pozytywnej strony życia „szklanki do połowy pełnej”. Jesteśmy otwarte na wszelakie propozycje - za artykuły nie płacimy, ale umieszczamy nazwisko autora, namiary do niego, przy stałej współpracy opis osoby z namiarami w zakładce o nas. Zatem to oferta dla osób, które chcą wypromować swoją osobę. Ponadto jest możliwość umieszczania swoich szkoleń internetowych - my pobieramy swój procent od sprzedanej sztuki.
Zainteresowanych proszę o kontakt meilowy elizawolanczyk@interia.pl
Lucyna C.

Lucyna C. Dyrektor Operacyjny,
Optimal Sp. z o.o.,
Co - founder Tec...

Temat: TABLICA OGŁOSZEŃ

Poszukuję elokwentnej i dynamicznej osoby do prowadzenia szkoleń - warsztatów dla kobiet na terenie Śląska ( wiek uczestniczek 30 - 55 lat ). Stała współpraca. W pierwszym etapie warsztaty będą dotyczyły autoprezentacji, komunikacji werbalnej i niewerbalnej, perswazji. Warsztaty są częścią wiekszego projektu szkoleniowego skierowanego do kobiet.

lucyna.cn@gmail.com

Dla wyeliminowania niepotrzebnych rozmów, proszę o kontakt tylko tych trenerów, którzy bedą mogli (chcieli) zaprezentować swoje umiejętności w czasie 15 minutowej prezentacji w czasie osobistej rozmowy ze mną ( rozmowa jest i tak konieczna w celu podjęcia przeze mnie decyzji o wyborze osoby prowadzacej warsztat) w ustalonym terminie i miejscu lub będą mogli przesłać fragment swoich szkoleń w postaci pliku video. Rekrutację kończę w poniedziałek.

Zapraszam do współpracy

Lucyna Caban

607248894 Lucyna C. edytował(a) ten post dnia 10.02.12 o godzinie 20:11



Wyślij zaproszenie do