Temat: Kiedy trener może odmówić realizacji szkolenia?

Anna Kossak:

Jeśli czuję, że jest trup w szafie - NIGDY nie idę dalej, zanim go kursanci nie wyciągną. Zdarza się, że program jszkolenia jest modyfikowany - nikt nigdy nie miał mi tego za złe, a wręcz przeciwnie :D

nie zgadzam się. Od celów szkoleniowych (ustalonych razem z klientem) i ilości czasu, którym dysponuję zależy czy czy zabieram się za grzebanie w trupach.

Pewnie że fajnie takiego dostrzec, wyciągnąć i obrobić, tylko co z tego jeśli szkolenie jest z negocjacji a trup to wredny szef. Nie jestem na czyszczenie relacji zakontraktowany i koniec - nie podejmuję się tematu - a większość trupów jest interpersonalnych/zespołowych.

pozdrawiam,
c.

Temat: Kiedy trener może odmówić realizacji szkolenia?

Cyprian Szyszka:

Anna Kossak:

Jeśli czuję, że jest trup w szafie - NIGDY nie idę dalej, zanim go kursanci nie wyciągną. Zdarza się, że program jszkolenia jest modyfikowany - nikt nigdy nie miał mi tego za złe, a wręcz przeciwnie :D

nie zgadzam się. Od celów szkoleniowych (ustalonych razem z klientem) i ilości czasu, którym dysponuję zależy czy czy zabieram się za grzebanie w trupach.

Pewnie że fajnie takiego dostrzec, wyciągnąć i obrobić, tylko co z tego jeśli szkolenie jest z negocjacji a trup to wredny szef. Nie jestem na czyszczenie relacji zakontraktowany i koniec - nie podejmuję się tematu - a większość trupów jest interpersonalnych/zespołowych.

pozdrawiam,
c.

Cyprianie

Zgadzam się w 100% najczęściej takim trupem jest skoligacony z właścicielem firmy lub kolega prezesa np. dyrektor działu handlowego, który przychodzi przed szkoleniem i poufnie prosi trenera , abu zwrówił szczegolnie uwagę na pana x i panią Y odrazu widać, słychać i czuć że drań chce wywalić te osoby, a szklenie ma być tym uzasadniem podjetej decyzji cwaniaczka.
Jestem ciakaw jak Wy reagujecie na takie poufne działania i nietypowe prośby niby od niechcenia takich dyrektorów mobberów przed realizacją szkolenia?
Dario

Temat: Kiedy trener może odmówić realizacji szkolenia?

Ja odmawiam kiedy może być zagrożone bezpieczeństwo ludzi i moje ale działam w specyficznej branży.

Temat: Kiedy trener może odmówić realizacji szkolenia?

odmawiam kiedy:
a/ oczekują czegoś nieetycznego
b/ oczekują, że zrobię to za grosze :)
c/ oczekują, że wdrożę jakieś standardy - wdrażać mogę, ale ogólne zasady, a nie sztuczne schematy
d/ oczekują, że będę szukała słabych stron uczestników, żeby im pokazać co mają poprawić :P

Co do trupa w szafie - jeśli jest, nie da się iść dalej. Jak się go wyjmuje na środek, nie ma że boli, trzeba go pochować wspólnie. Poza tym trup w szafie jest genialnym materiałem do obróbki podczas treningu, na nim można pokazać i objaśnić niektóre strategie

Mam zasadę; deal with it!

Temat: Kiedy trener może odmówić realizacji szkolenia?

Agnieszka Maruda:
odmawiam kiedy:
a/ oczekują czegoś nieetycznego
b/ oczekują, że zrobię to za grosze :)
c/ oczekują, że wdrożę jakieś standardy - wdrażać mogę, ale ogólne zasady, a nie sztuczne schematy
d/ oczekują, że będę szukała słabych stron uczestników, żeby im pokazać co mają poprawić :P

Co do trupa w szafie - jeśli jest, nie da się iść dalej. Jak się go wyjmuje na środek, nie ma że boli, trzeba go pochować wspólnie. Poza tym trup w szafie jest genialnym materiałem do obróbki podczas treningu, na nim można pokazać i objaśnić niektóre strategie

Mam zasadę; deal with it!

Agnieszko

Wyjaśnij proszę punkt a/ coś nieetycznego/ czy np. poufna ocena osobista kursanta tylko dla właściciela/prezesa firmy?
Pzdr Dario

Temat: Kiedy trener może odmówić realizacji szkolenia?

Odmawiam prowadzenia warsztatów, gdy grupa jest pod wpływem alkoholu lub na kacu gigancie :)

Dariusz Szul:
W jakiej sytuacji i kiedy trener nie przyjmie zlecenia na realizację szkolenia?
Zapraszam do wolnej i aktywnej dyskusji!

Temat: Kiedy trener może odmówić realizacji szkolenia?

Mam w kontrakcie zapis , że na szkoleniach obowiązuje prohibicja . Poza tym zastrzegam , że w przypadku załamania tego przepisu usuwam uczestnika z zajęć bez możliwości zwrotu poniesionych przez klienta kosztów.

Jeśli klient ma opory z zaakceptowaniem powyższego , to po prostu rezygnuję z kontraktu.

Może się Wam to wydawać nieco rygorystyczne , ale w trakcie szkoleń mam często działania wymagające zachowania bardzo wysokich standardów bezpieczeństwa. Jeśli kursant np. spadnie z mostu linowego i mimo zabezpieczeń coś sobie uszkodzi , to ubezpieczyciel od razu zapyta czy kursant był trzeźwy.

A to ja mam dopilnować aby nikomu nic się nie stało.

No i ze skacowanymi nie za bardzo da się wykonać większości zadań. To po co mam się denerwować ... wystarczy dobry zapis w kontrakcie i po sprawie.

PS. Mam alkotest w magazynie :)

Temat: Kiedy trener może odmówić realizacji szkolenia?

Poufna wobec kogo? wobec kursanta czy wobec właściciela/prezesa? ;p

Dariusz Szul:
Agnieszko

Wyjaśnij proszę punkt a/ coś nieetycznego/ czy np. poufna ocena osobista kursanta tylko dla właściciela/prezesa firmy?
Pzdr Dario

Temat: Kiedy trener może odmówić realizacji szkolenia?

Dorota S.:
Bezmyślnośc niektórych menedzerów przerasta wszelkie granice. Wcale niekoniecznie powodem musiał byc przekręt.

Prowadziłam kiedys szkolenie z zarządzania zespołem dla grupy kierowników pewnej firmy. Pierwsze dwie godziny tego szkolenia to była prawdziwa masakra, całe towarzystwo siedziało z rękoma splecionymi na tułowiu, aktywnośc zerowa, żadne ice breaki ani inne metody nie działały, Zdecydowałam zrobic wczesniej dl€zszą przerwę, zamówiliśmy cos do jedzenia, no i przy garach wyszło " zardzewiałe szydło z dziurawego wora". Kilka miesięcy wczesniej przegrałam w tej firmie zlecenia na przeprowadzenie czegoś w rodzqaju audytu kompetencyjnego. Zlecenie wygrał jakis psycholog, który maglował tych ludzi przez trzy dni bateria testów. Nikt im nie wyjasnił jaki jest cel tych badań i jaki z tego firma zrobi uzytek. A po wszystkim wyniki trafiły do szuflady szefa a tym ludziom nie przekazano żadnej informacji zwrotnej. W efekcie po przerwie ustalilismy z grupa kontrakt - wszystko co wydarzy sie na sali zostaje między nami.

Taki kontrakt warto robić "na wszelki wypadek" zawsze, zresztą jeśli ustalamy zasady to jest w nich dużo innych ułatwiających prowadzenie elementów - dla mnie to standard.
Kiedyś, gdy pracowałam w parze trenerskiej mieliśmy nawet zwyczaj poruszać temat "obawy związane ze szkoleniem" w ramach kontraktu, zanim ustalimy zasady. To takie trochę wywoływanie wilka z lasu, ale za to potem szkolenie to bajka, choć "obróbka wstępna" (obawy, oczekiwania i zasady) potrafi trwać nawet 1,5 godziny. Jest to dobrze zainwestowany czas bo jest pracą z przekonaniami i jeśli uda się przeformułować już na początku te negatywne na temat szkolenia, to efektywność reszty znacznie rośnie i mamy zwrot z inwestycji czasowej.
Ciekawe, dlaczego teraz robię to rzadziej?

.

Zdarzyło mi sie tez przyjąć zlecenie gdzie oczekiwano ode mnie raportu na temat uczestników, ale ustalenia były jasne i konkretne - raport dotyczy wyłącznie tego co działo sie na szkoleniu ze szczególnym naciskiem na mocne strony poszczególnych uczestników oraz wskazania potencjalnych obszarów do rozwoju - z zastrzeżeniem, że powinni zweryfikowac te informacje na miejscu pracy - wywiady z pracownikami i przełozonymi itp.

Ja też przyjmuję takie zlecenia pod warunkiem, że uczestnicy wiedzą o tym, że będzie pisany raport imienny i czemu ma służyć.
Wtedy musi byc przynajmiej dwóch trenerów, aby jeden czuwał nad procesem szkolenia, drugi bardziej skupiał się na obserwacji.
Zdecydowanie jednak namawiam na development centre: sytuacja jest klarowna i narzędzia bardziej dopasowane i obserwatorzy bardziej obiektywni i w odpowiedniej ilości.
Zdecy