Temat: Szkolenia, literatura dla początkującego menadżera hotelu

Witam,
pytanie kieruje do początkujących i doświadczonych menadżerów oraz kierowników z branży hotelarskiej od których chciałbym zaczerpnąć rady - jakie szkolenia oraz literaturę polecacie dla osób początkujących na wspomnianym w temacie stanowisku? Ze względu na swoje niewielkie doświadczenie interesuje mnie wiedza od podstaw, tak aby poznać ABC Menadżera Hotelu. Z pewnością chciałbym poszerzyć swoją wiedzę nt. prowadzenia dokumentacji, marketingu, pracy w grupie - jak kierować skutecznie kierować grupą pracowników (liczę, że uświadomicie mnie z pozostałymi zagadnieniami). Wiem, że hasła które rzuciłem są dosyć ogólne, jednak mam nadzieję, że mogę liczyć na wasze odpowiedzi, które mi pomogą, oraz otworzą oczy na wiele spraw. Może znacie inne skuteczne sposoby na poszerzenie wiedzy? Z chęcią poznam wasze zdania i opinie na w.w. temat. Z góry dziękuję za odpowiedzi.

Serdecznie pozdrawiam,
Jacek