Ireneusz Jaworski

Ireneusz Jaworski Pełnomocnik Zarządu
ds. Systemu Jakości,
UPOS System sp. ...

Temat: Nowe książki TOC...

Ireneusz Jaworski:
Wreszcie doczytałem do końca :) Bardzo ciekawa koncepcja, człowiek zaczyna myśleć plemiennie :)
Maciej Tomaszewski

Maciej Tomaszewski starszy konsultant
CRM, Pivotal Polska

Temat: Nowe książki TOC...

Na stronach wydawnictwa MINT Books pojawiło się polskie tłumaczenie:
Klapholz & Klarman ~ Maszynka do zarabiania pieniędzy: Zarządzanie sprzedażą według teorii ograniczeń (TO) LINK: http://sklep.mintbooks.pl/products/klapholz-klarmanl-m...

Zrobię sobie prezent na mikołajki :-)
Ireneusz Jaworski

Ireneusz Jaworski Pełnomocnik Zarządu
ds. Systemu Jakości,
UPOS System sp. ...

Temat: Nowe książki TOC...

znajdziesz taniej w innych księgarniach :) a tak swoją drogą to bardzo zaszaleli z ceną, ciekawe czy ktoś robi jakieś badania marketingowe, bo moim zdaniem przestrzelona

konto usunięte

Temat: Nowe książki TOC...

Dzięki za kolejne słowa otuchy.
Dostaliśmy też szereg bardzo miłych opinii od autorytetów, którym przesłaliśmy tą książkę do recenzji. W każdym razie na pewno udany projekt - mam nadzieję, że nie ostatni.

Wraz ze zbliżającymi się swiętami przypominam, że na hasło "Vento" obowiązuje specjalny rabat w wydawnictwie MT BIZNES.

Pozdrawiam,
PS
Ireneusz Jaworski

Ireneusz Jaworski Pełnomocnik Zarządu
ds. Systemu Jakości,
UPOS System sp. ...

Temat: Nowe książki TOC...

Pawle coś na temat TOC w usługach a zwłaszcza serwisowych by się przydało ?
Maciej Tomaszewski

Maciej Tomaszewski starszy konsultant
CRM, Pivotal Polska

Temat: Nowe książki TOC...

Ireneusz Jaworski:
Pawle coś na temat TOC w usługach a zwłaszcza serwisowych by się przydało ?

O tak, temat wykorzystania TOC w usługach też by mnie bardzo interesował.
W TOC'u jest za mało przykładów z obszaru usług, większość z produkcji. Pewnie dlatego, że to były początki i tutaj najłatwiej przepływ zidentyfikować.

konto usunięte

Temat: Nowe książki TOC...

Maciej Tomaszewski:
Ireneusz Jaworski:
Pawle coś na temat TOC w usługach a zwłaszcza serwisowych by się przydało ?

O tak, temat wykorzystania TOC w usługach też by mnie bardzo interesował.
W TOC'u jest za mało przykładów z obszaru usług, większość z produkcji. Pewnie dlatego, że to były początki i tutaj najłatwiej przepływ zidentyfikować.

Oczywiście Macie Panowie rację.
W obszarze usług książek z zakresu TOC jest generalnie mało.

Jeżeli jednak pominiemy ograniczenie językowe to poleciłbym:
a) "Release the hostages" - Alex Klarman - o obsłudze posprzedażowej sprzętu wymagającego serwisu - to mimo wszystko bardzo blisko obszaru usług.
b) "Reeingeniering the sales process" - Justin Rolff-Marsch - o zmianie procesu sprzedaży - o ile dobrze pamiętam - tam było kilka przykładów z sektora usług.
PS
Ireneusz Jaworski

Ireneusz Jaworski Pełnomocnik Zarządu
ds. Systemu Jakości,
UPOS System sp. ...

Temat: Nowe książki TOC...

Paweł Schmidt:
W najbliższych dniach ukaże się nowa książka dotycząca zarządzania zasobami ludzkimi. Autor jest współtwórca jednego z największych producentów w obszarze energii odnawialnych na świecie. Ich firma w oparciu o TOC wzrosła z firmy kilkudziesięcioosobowej do kilka tysięcy os. na przestrzeni 2 ostatnich dziesięcioleci. Fantastyczna firma, fantastyczny człowiek.

Dla jasności nie jest to główny rdzeń TOC, ale z pewnością zbieżne z ideą i kierunkiem TOC. Z puntu widzenia zrozumienia dynamiki organizacji i interakcji ludzi - najbardziej systemowe podejście jakie dotąd spotkałem.

Udało nam się namówić jedno z największych Polskich wydawnictw biznesowych do jej wydania. Jak książka się ukaże to napiszę więcej!!!

PS

Tylko, czemu Autor pisze w książce że próbowali TOC i nie zadziałało?
Pan Ray nieźle to obmyślił - ale czuje niedosyt czy można jeszcze gdzieś doczytać na temat jego koncepcji?
Ireneusz Jaworski

Ireneusz Jaworski Pełnomocnik Zarządu
ds. Systemu Jakości,
UPOS System sp. ...

Temat: Nowe książki TOC...

na 216 stronie opisane są rodzaje komunikacji
Czy w działaniach operacyjnych aby zmobilizować zespół lepiej stosować komunikację przyjazna jednostka plemię czy przyjazna jednostka - jednostka a może trzeba połączyć obie?

konto usunięte

Temat: Nowe książki TOC...

1. Ws TOC

Ireneusz Jaworski:
Tylko, czemu Autor pisze w książce że próbowali TOC i nie zadziałało?
Pan Ray nieźle to obmyślił - ale czuje niedosyt czy można jeszcze gdzieś doczytać na temat jego koncepcji?

Wybacz Irku ale nie mam pojęcia, gdzie w DSMS jest napisane, że TOC nie działało. Czytałem tą książkę kilka razy, ale tego fragmentu nie pamiętam. O ile potrafisz go wskazać to z chęcią się odniosę i doczytam.
Z tego co pamiętam była tam wzmianka ogólna, że próbowali różnych podejść do optymalizacji i reorganizacji, chyba bez wskazywania konkretnych narzędzi oraz że wyniki nie były zadawalające.

Ale to nic nowego. Większość projektów usprawniających, kończy się mniejszym lub większą porażką. Przyczyn jest wiele, nie mniej jedna tak jest.

PS

konto usunięte

Temat: Nowe książki TOC...

2. Ws praktycznego wdrożenia
Ireneusz Jaworski:
na 216 stronie opisane są rodzaje komunikacji
Czy w działaniach operacyjnych aby zmobilizować zespół lepiej stosować komunikację przyjazna jednostka plemię czy przyjazna jednostka - jednostka a może trzeba połączyć obie?

Zależy. Ale przyjmując, że ludzie są generalnie różni i mają różne potrzeby, oczekiwania oraz cele, to postawiłbym na kominikację przyjazna jednostka - jednostka.

Główny powód to dostosowanie komunikatu do tych indywidualnych potrzeb, oczekiwńa i celów. To samo dotyczy zarówno motywacji, budowania konsensusu jak i przełamywania oporu ludzkiego. Kluczowe jest zatem to, aby wytłumaczyć każdemu z osobna dlaczego z jego punktu widzenia opłaca się daną zmianę wdrożyć. Taką prezentację można przestawić w oparicu o tabelkę zawierającą 4 kwartały:
a) Złoto (Dlaczego warto wdrożyć zmianę) => MAX
b) Kule (Koszty/Ryzyko wdrożenia zmiany) => MIN
c) Syrena (Dlaczego warto NIE zmieniać) => MIN
d) Aligator (Koszty/Ryzyko NIE zmieniania się) => MAX

Dużo ciekawego materiału o wdrażaniu zmian jest:
A)w ostatniej książce Goldratt'a "Isn't it obcious".
B) W filmiku na You tube
http://www.youtube.com/watch?v=hcz1aZ60k7w

PS
Ireneusz Jaworski

Ireneusz Jaworski Pełnomocnik Zarządu
ds. Systemu Jakości,
UPOS System sp. ...

Temat: Nowe książki TOC...

Paweł Schmidt:
1. Ws TOC

Ireneusz Jaworski:
Tylko, czemu Autor pisze w książce że próbowali TOC i nie zadziałało?
Pan Ray nieźle to obmyślił - ale czuje niedosyt czy można jeszcze gdzieś doczytać na temat jego koncepcji?

Wybacz Irku ale nie mam pojęcia, gdzie w DSMS jest napisane, że TOC nie działało. Czytałem tą książkę kilka razy, ale tego fragmentu nie pamiętam. O ile potrafisz go wskazać to z chęcią się odniosę i doczytam.
Z tego co pamiętam była tam wzmianka ogólna, że próbowali różnych podejść do optymalizacji i reorganizacji, chyba bez wskazywania konkretnych narzędzi oraz że wyniki nie były zadawalające.

Ale to nic nowego. Większość projektów usprawniających, kończy się mniejszym lub większą porażką. Przyczyn jest wiele, nie mniej jedna tak jest.

PS

Służę uprzejmie cytatem
...

- Rozumiem, że wdrożyli programy udoskonaleń? — zapytał. Greg prychnął zniesmaczony,
- Do licha! Czy wdrożyli udoskonalenia? Wszędzie są slogany, plakietki, karty wyników, nagrody, trofea, flagi, deklaracje misji, wykresy i statuetki. Próbowali wszystkiego - reinżynieringu, zarządzania ograniczeniami, samozarządzających się zespołów, six-sigmy, just-in-time.
-i jakie były efekty?
- Wiceprezes ds. operacyjnych mówi, że nie daje to trwałych rezultatów. Gdy wdrażany jest nowy pomysł, zawsze wiele się dzieje i pojawia się ekscytacja, lecz szybko zapał gaśnie i efektywność wraca do poprzedniego poziomu. Wynajęli kilku konsultantów zewnętrznych, by pomogli w podniesieniu produktywności. Efekty były podobne. Przez chwilę było lepiej, a potem wszystko wracało do dawnego statui quo....

konto usunięte

Temat: Nowe książki TOC...

Ireneusz Jaworski:
Paweł Schmidt:
1. Ws TOC

Ireneusz Jaworski:
Tylko, czemu Autor pisze w książce że próbowali TOC i nie zadziałało?

Wybacz Irku ale nie mam pojęcia, gdzie w DSMS jest napisane, że TOC nie działało. Czytałem tą książkę kilka razy, ale tego fragmentu nie pamiętam. O ile potrafisz go wskazać to z chęcią się odniosę i doczytam.
Z tego co pamiętam była tam wzmianka ogólna, że próbowali różnych podejść do optymalizacji i reorganizacji, chyba bez wskazywania konkretnych narzędzi oraz że wyniki nie były zadawalające.

Ale to nic nowego. Większość projektów usprawniających, kończy się mniejszym lub większą porażką. Przyczyn jest wiele, nie mniej jedna tak jest.

PS

Służę uprzejmie cytatem
...

- Rozumiem, że wdrożyli programy udoskonaleń? — zapytał. Greg prychnął zniesmaczony,
- Do licha! Czy wdrożyli udoskonalenia? Wszędzie są slogany, plakietki, karty wyników, nagrody, trofea, flagi, deklaracje misji, wykresy i statuetki. Próbowali wszystkiego - reinżynieringu, zarządzania ograniczeniami, samozarządzających się zespołów, six-sigmy, just-in-time.
-i jakie były efekty?
- Wiceprezes ds. operacyjnych mówi, że nie daje to trwałych rezultatów. Gdy wdrażany jest nowy pomysł, zawsze wiele się dzieje i pojawia się ekscytacja, lecz szybko zapał gaśnie i efektywność wraca do poprzedniego poziomu. Wynajęli kilku konsultantów zewnętrznych, by pomogli w podniesieniu produktywności. Efekty były podobne. Przez chwilę było lepiej, a potem wszystko wracało do dawnego statui quo....

1. Warto przejrzeć komentarze i uwagi ze storny autora ksiazki
http://www.greatbossdeadboss.com

2. Myślę, że intencją autora było przekonanie czytelników co do tego, że najlepsze rozwiązania / narzędzia na świecie niewiele dadzą jeżeli ludzie za nimi nie pójdą. I to wg mnie jest esencja przesłania całej książki.

3. Książka została oryginalnie wydana w 2003 roku:
http://www.amazon.com/Great-Boss-Dead-Ray-Immelman/dp/...
W czesie gdy była pisana, rozwiązania w zakresie urposzczonego przekonywania do zmian nie były jeszcze szczegółowo opracowane. Statło się to dopiero po wydaniu pierwszego wydania (obecnie jestu już drugie) książki "isn't it obvious" o której wspominałem wcześniej.

4. Co najważniejsze! Goldratt zawsze tłumaczył, że istotą TOC nie jest stosowanie jej narzędzi, które same jako takie są ciekawe lecz zmiana globalna filozofii działania organizacji (Wtedy korzysta się z różnych narzędzi). W tym fragmencie ewidentnie jest mowa o różnego rodzaju fragmentarycznych działaniach lokalnych. Dlatego skuteczność takich działań jest znacznie mniejsza.

PS

konto usunięte

Temat: Nowe książki TOC...

Polecam także książki wydane dizęki ciężkiej pracy kolegów z W-wy:

Wolność wyboru - Goldratt'a
Przedostatnia jego książka o osiągnięciu szczęścia osobistego i pełnii w życiu!


Obrazek


Maszynka do zarabiania Pieniędzy - Klapholz, Klarman
Książka o zarządzaniu sprzedażą wg TOC współautorstwa naszego wspaniałego kolegi z Izraela Dr Alex'a Klarman.


Obrazek
Paweł Schmidt edytował(a) ten post dnia 27.10.11 o godzinie 11:42

konto usunięte

Temat: Nowe książki TOC...

"Theory of Constraints Handbook" "TOC Handbook" James Cox
Kolejna znakomita książka. To książka z przed roku - ale to prawdiwe kompendium TOC. Poniżej film Polecający z udziałem Goldratt'a:

http://www.youtube.com/watch?v=z_Ags9KNKug

oraz w wydaniu Dr Lisy Lang:

http://www.youtube.com/watch?v=SOT-dkJYDKI

PS
Ireneusz Jaworski

Ireneusz Jaworski Pełnomocnik Zarządu
ds. Systemu Jakości,
UPOS System sp. ...

Temat: Nowe książki TOC...

Paweł Schmidt:
Wspomniana książka właśnie się ukazała.
Tytuł to:
"Dobry Szef Martwy Szef"
Autor to: Ray Immelman

Można ją znaleźć tu:
http://www.mtbiznes.pl/b556-dobry-szef-martwy-szef.htm

Gorąco Polecam!!!
PS

Tak mi się teraz nasunęło, że rady z tej książki mogą sie dobrze sprawdzić w strukturach fraktalnych

konto usunięte

Temat: Nowe książki TOC...

Ireneusz Jaworski:
Paweł Schmidt:
Tytuł to:
"Dobry Szef Martwy Szef"
Autor to: Ray Immelman

Można ją znaleźć tu:
http://www.mtbiznes.pl/b556-dobry-szef-martwy-szef.htm

Gorąco Polecam!!!
PS

Tak mi się teraz nasunęło, że rady z tej książki mogą sie dobrze sprawdzić w strukturach fraktalnych

Tak czy inaczej jest to bardzo ciekawa książka ukazująca problem z którym tak wielu z nas spotyka się na codzień. Czyli organizacja do której wchodzimy jest nie do końca przyjazna, wewnętrznie rozerwana konfliktami, rozleniwiona i apatyczna. A naszym zadaniem jest uzdrowić to wszystko w firmie, która w sumie ma nienajgorsze wyniki (nie musu zmiany).
PS
Ireneusz Jaworski

Ireneusz Jaworski Pełnomocnik Zarządu
ds. Systemu Jakości,
UPOS System sp. ...

Temat: Nowe książki TOC...

Paweł Schmidt:
"Theory of Constraints Handbook" "TOC Handbook" James Cox
Kolejna znakomita książka. To książka z przed roku - ale to prawdiwe kompendium TOC.

czy będzie wydana po polsku? Są może jakieś plany?

konto usunięte

Temat: Nowe książki TOC...

Ireneusz Jaworski:
Paweł Schmidt:
"Theory of Constraints Handbook" "TOC Handbook" James Cox
Kolejna znakomita książka. To książka z przed roku - ale to prawdiwe kompendium TOC.

czy będzie wydana po polsku? Są może jakieś plany?

Plany jak zawsze są ambitne. Ale uczciwie powiem, że o ile tak to nie szybciej niż za 2 lata. Czas pokaże.
PS
Maciej Tomaszewski

Maciej Tomaszewski starszy konsultant
CRM, Pivotal Polska

Temat: Nowe książki TOC...

Na stronie http://www.tocdlaedukacji.pl/artykul,14,sklep.html znajdziecie polskie tłumaczenie podręcznika dla TOC for Education Kathy Suerken. W podręczniku na przykładach szkolnych można się nauczyć tworzyć drzewa ambitnego celu, chmurki i gałąź negatywnych konsekwencji.

Następna dyskusja:

TOC




Wyślij zaproszenie do