GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Skrypt rozmowy/scenariusz - pytania o zrodla wiedzy.

Witajcie,

To moj pierwszy post w tej grupie. Pragne sie wiec wszystkich przywitac: witajcie! ;)

Od dluzszego czasu interesuje sie tematyka telemarketingu. Od czasu do czasu czytam tez te grupe. Czy mozecie mi pomoc w znalezieniu poradnikow/zrodle wiedzy pomocnych w przygotowaniu skyptu rozmowy?

Czesto szukam interesujacych mnie materialow z roznych (nierzadko dosc egzotycznych ) tematow i zawsze cos ciekawego udaje sie wyszperac. W tym przypadku jest odrobine ineczej.
Znalazlem ciekawy artykul na "Marketing przy Kawie" (http://www.marketing-news.pl/theme.php?art=104) darmowy fragment komercyjnego ebooka i na tym chyba koniec.

Ma ktos z Was jakies ciekawe linki/zasoby dotyczace budowy takich skryptow?
Bede wdzieczny.


Pozdrawiam serdecznie
Link do wypowiedziLink
Katarzyna Oczoś

Katarzyna Oczoś Psycholog

Temat: Skrypt rozmowy/scenariusz - pytania o zrodla wiedzy.

Witam,

Dla początkujących polecam: ,,Poradnik telemarketera, czyli klient na wyciągnięcie ręki''Mariana J. Kosteckiego.

Pozdrawiam,
Link do wypowiedziLink
Dariusz Skraskowski

Dariusz Skraskowski Konsultant
Strategiczny
Akademii Biznesu
Piotra Michalaka

Temat: Skrypt rozmowy/scenariusz - pytania o zrodla wiedzy.

Wojciech Wawrzynowicz:
Ma ktos z Was jakies ciekawe linki/zasoby dotyczace budowy takich skryptow?
Bede wdzieczny.

Witam serdecznie.

Proszę zajrzeć na grupę Hipnotyczny Telemarketing na GoldenLine.
Dodałem tam temat o pisaniu scenariusza. Można poczytać i zadawać konkretne pytania o poszczególne kroki tworzenia skryptów.

Pozdrawiam serdecznie
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Skrypt rozmowy/scenariusz - pytania o zrodla wiedzy.

Dziekuje za szybkie odpowiedzi.

Na stronie http://www.masterplan.pl/publikacje/000_poradnik_telem... jest napisane:

Był sprzedawany od czerwca 1996 do sierpnia 2000, a następnie jego wersja elektroniczna stała się dostępna gratis.  



Ze względu na upływ czasu od powstania Poradnika Telemarketera, jego gratisowa wersja elektroniczna przestała być dostępna we wrześniu 2008.


Ma ktos z Was ta publikacje w wersji elektronicznej? Jest juz pewnie odrobine zdeaktualizowana, ale i tak chetnie rzuce okiem.
Dziekuje rowniez za linka do Hipnotycznego Marketingu - na pewno sie zaznajomie z dyskusja na grupie.

Zastanawia mnie jednak wciaz dlaczego tych materialow jest tak malo..
Link do wypowiedziLink
Dariusz Skraskowski

Dariusz Skraskowski Konsultant
Strategiczny
Akademii Biznesu
Piotra Michalaka

Temat: Skrypt rozmowy/scenariusz - pytania o zrodla wiedzy.

Wojciech Wawrzynowicz:
Dziekuje za szybkie odpowiedzi.
Zastanawia mnie jednak wciaz dlaczego tych materialow jest tak malo..

Ostatnio pisanie scenariuszy dla różnych projektów stało się bardzo opłacalnym zajęciem. Być może dlatego wychodzą z obiegu darmowe publikacje na ten temat. Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Ewa Nali

Ewa Nali V-ce Dyrektor
Handlowy

Temat: Skrypt rozmowy/scenariusz - pytania o zrodla wiedzy.

Cześć!
Poszukuję osoby, która pisze profesjonalne skrypty dla telecentrum oraz prowadzi szkolenia/consulting. 12/635 1000 Ewa
Link do wypowiedziLink
Maciej B.

Maciej B. Ekspert Customer
Contact Center |
Klientomaniak

Temat: Skrypt rozmowy/scenariusz - pytania o zrodla wiedzy.

Ewa Nali:
Cześć!
Poszukuję osoby, która pisze profesjonalne skrypty dla telecentrum oraz prowadzi szkolenia/consulting. 12/635 1000 Ewa
Zapraszam :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Skrypt rozmowy/scenariusz - pytania o zrodla wiedzy.

Wojciech Wawrzynowicz:
Dziekuje za szybkie odpowiedzi.

Na stronie http://www.masterplan.pl/publikacje/000_poradnik_telem... jest napisane:

Był sprzedawany od czerwca 1996 do sierpnia 2000, a następnie jego wersja elektroniczna stała się dostępna gratis.  



Ze względu na upływ czasu od powstania Poradnika Telemarketera, jego gratisowa wersja elektroniczna przestała być dostępna we wrześniu 2008.


Ma ktos z Was ta publikacje w wersji elektronicznej? Jest juz pewnie odrobine zdeaktualizowana, ale i tak chetnie rzuce okiem.
Dziekuje rowniez za linka do Hipnotycznego Marketingu - na pewno sie zaznajomie z dyskusja na grupie.

Zastanawia mnie jednak wciaz dlaczego tych materialow jest tak malo..

Wpisz w Google "Poradnik Telemarketera" i kliknij na drugi link z chomikuj.pl
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Skrypt rozmowy- sktruktura.




Wyślij zaproszenie do
Anuluj