konto usunięte

Temat: mobilna wersja e-sklepu - kilka pytań...

Witam,

Przymierzamy się do opracowania wersji sklepu internetowego zbielizną http://lingerino.pl w wersji mobilnej i w związku z tym nurtuje mnie kilka wątpliwości i związanych z nimi pytań, na które (przynajmniej na część) mam nadzieję znaleźć tutaj odpowiedzi ;)

Projekt traktujemy jako uruchomienie ewentualnego dodatkowego kanału sprzedaży, więc prosiłbym o opinie/wskazówki co do technicznych aspektów sprawy, niż ocenę tego "czy ten asortyment ma szansę się sprzedawać przez telefon"... ;) tego nie wiem - czas pokaże.

Założenie podstawowe (dot. funkcjonalności): użytkownik po wejściu na stronę widzi czytelne elementy bez konieczności skalowania ekranu oraz przewijania go w poziomie.

Sprawa 1.
Zdecydowaliśmy, że layout będziemy optymalizować dla wyświetlaczy o rozdzielczości min. 320 pikseli w poziomie, czyli de facto zawężymy sobie grupę docelową użytkowników do posiadaczy sprzętu z ekranami dotykowymi.

Zastanawia nas tylko, że sporo jest przecież na rynku telefonów w miarę nowoczesnych, które nie mają ekranów o rozdzielczości 320 px, a jeśli nawet mają, to biorąc pod uwagę, że nie są to urządzenia dotykowe (czyli posiadają tradycyjną klawiaturę) wyświetlacz nie jest zbyt dużych rozmiarów i elementy mogą stać się nieczytelne siłą rzeczy...

Można wręcz stwierdzić, że przyjmując takie założenie co do optymalizacji layoutu przewidujemy coraz większą ilość urządzeń z dużymi wyświetlaczami.

Czy to założenie wg Was jest słuszne?


Sprawa 2.
Czy na stronie mobilnej wersji e-sklepu powinna być podstrona umożliwiająca zakładanie nowego konta użytkownika?

Spotkałem się z opiniami (nie jakimiś naukowymi, ale po prostu tak mówiły mi osoby w trakcie prywatnych rozmów), że powinno być tylko ew. "logowanie", natomiast ew. "rejestacja" powinna być mimo wszystko dokonana wcześniej na "podstawowej" stronie internetowej esklepu.

Jak myślicie?


Sprawa 3.
Jakie rodzaje płatności za zamówienie wydają się Wam sensowne w przypadku mobilnego sklepu z bielizną?

Dyskutujemy i dyskutujemy i wychodzi nam, że jedynym sensownym jest "za pobraniem" z punktu widzenia charakterystyki użytkownika.
Mikropłatności odpadają :) Przelewu przez internet z wykorzystaniem telefonu komórkowego też wiele ludzi nie wykona raczej (a jeśli wykona, to będzie to uciążliwe...).
Są dostępne rozwiązania typu mPay (w ofercie Dotpay.pl), ale stosunkowo mało banków można tym obsłużyć na chwilę obecną, a korzystanie z salda prepaid (elektronicznych portmonetek) wydaje mi się rozwiązaniem przeczącym idei zakupów mobilnych... no, może nie przeczącym, ale nie bardzo ten kanał płatności wg mnie "zgrywa" z koncepcją zakupów przez telefon.


ufff.. to na początek tyle. Jeśli znajdzie się ktoś, kto pochyli się nad powyższymi zagadnieniami - będę wdzięczny za przedstawienie mi swojego punktu widzenia.
Prototyp strony - jak sądzę - będzie dostępny zaraz po nowym roku, więc pozwolę sobie wówczas podać adres i będzie można zobaczyć jak to się u nas rozwija... i poddać konstruktywnej krytyce :)

pozdrawiam,
Radek
Artur Nowakowski

Artur Nowakowski Delivery Project
Executive

Temat: mobilna wersja e-sklepu - kilka pytań...

1. Rynek smartfonów systematycznie rośnie. Wydaje się, że jest to tendencja stała.
2. Osobiście nie widzę argumentów za tym, by wersja mbilna nie obejmowała rejestracji użytkowników.
3. Możecie zacząć od płatności za pobraniem, ale moim zdaniem w przyszłości aplikacje mobilne powinny umożliwiać wszystkie rodzaje płatności.
Adam Mach

Adam Mach VICSOFT właściciel -
mobile solutions

Temat: mobilna wersja e-sklepu - kilka pytań...

Radosław Andrzejewicz:

Sprawa 1.
Zdecydowaliśmy, że layout będziemy optymalizować dla wyświetlaczy o rozdzielczości min. 320 pikseli w poziomie, czyli de facto zawężymy sobie grupę docelową użytkowników do posiadaczy sprzętu z ekranami dotykowymi.

Zastanawia nas tylko, że sporo jest przecież na rynku telefonów w miarę nowoczesnych, które nie mają ekranów o rozdzielczości 320 px, a jeśli nawet mają, to biorąc pod uwagę, że nie są to urządzenia dotykowe (czyli posiadają tradycyjną klawiaturę) wyświetlacz nie jest zbyt dużych rozmiarów i elementy mogą stać się nieczytelne siłą rzeczy...

Można wręcz stwierdzić, że przyjmując takie założenie co do optymalizacji layoutu przewidujemy coraz większą ilość urządzeń z dużymi wyświetlaczami.

Czy to założenie wg Was jest słuszne?


Zorientowanie jedynie na ekrany >= 320 px, osobiście uważam za złe posunięcie, gdyż oszczędzając sobie trochę pracy, tracicie na starcie spory segment smartphonów (i to w dużej mierze tych najpopularniejszych jak HTC Wlidfire, Xperia 10 mini). Toteż pomijając fakt czy ktoś będzie chciał sobie kupić majtki przez telefon, IMHO powinniście zapewnić możliwie szeroki zakres obsługiwanych rozdzielczości (mowa oczywiście o tych najbardziej popularnych).

pozdrawiam

konto usunięte

Temat: mobilna wersja e-sklepu - kilka pytań...

Zorientowanie jedynie na ekrany >= 320 px, osobiście uważam za złe posunięcie, gdyż oszczędzając sobie trochę pracy, tracicie na starcie spory segment smartphonów (i to w dużej mierze tych najpopularniejszych jak HTC Wlidfire, Xperia 10 mini). Toteż pomijając fakt czy ktoś będzie chciał sobie kupić majtki przez telefon, IMHO powinniście zapewnić możliwie szeroki zakres obsługiwanych rozdzielczości (mowa oczywiście o tych najbardziej popularnych).

pozdrawiam

Słuszna uwaga - dzięki... natomiast miałem na myśli OPTYMALIZACJĘ (tak zresztą napisałem) dla rozdzielczości >=320 px a nie wykluczenie funkcjonowania przy mniejszych rozdzielczościach. Głównie ze względu na konieczność wygody obsługi "dotykowej".

pozdrawiam.
Adam Mach

Adam Mach VICSOFT właściciel -
mobile solutions

Temat: mobilna wersja e-sklepu - kilka pytań...

Radosław Andrzejewicz:
natomiast miałem na myśli OPTYMALIZACJĘ (tak zresztą napisałem) dla rozdzielczości >=320 px a nie wykluczenie funkcjonowania przy mniejszych rozdzielczościach. Głównie ze względu na konieczność wygody obsługi "dotykowej".

istotnie, założyłem aplikację natywną - mój błąd.
Paweł K.

Paweł K. cash management
(bankowość
transakcyjna)

Temat: mobilna wersja e-sklepu - kilka pytań...

Radosław Andrzejewicz:
Sprawa 3.
Jakie rodzaje płatności za zamówienie wydają się Wam sensowne w przypadku mobilnego sklepu z bielizną?

A może PayPal? Jak dla mnie bardzo wygodne płatności.

konto usunięte

Temat: mobilna wersja e-sklepu - kilka pytań...

A może PayPal? Jak dla mnie bardzo wygodne płatności.

mnie zastanawia jedna rzecz.. ilu użytkowników urządzeń mobilnych (mówię tutaj o tych, którzy aktywnie korzystają z internetu np. w komórkach), posiada np. takie konto w PayPal?

Czy zna ktoś jakieś badania/statystyki w tym zakresie?

Chodzi mi o to, z czego optymalnie mogłaby korzystać osoba (z jakiego kanału płatności), która na "zwykłym" komputerze robi np. przelew bankowy, płaci kartą czy za pomocą systemów typu PayPal itp.?

Nie miałem okazji zobaczyć/sprawdzić jak działa płatność via PayPal przez tel. kom., aż z ciekawości przetestuję dzisiaj... ale teraz tak: jeśli ktoś ma tam np. konto i jest "wygodne" w obsłudze w wersji mobile, to ok.
Pytanie, co zaproponować osobom, które z PayPala nie korzystały wcześniej? Zakładanie jakiegoś konta użytkownika w takim systemie przy użyciu telefonu komórkowego będzie chyba raczej uciążliwe... a może się mylę? - proszę mnie skorygować jeśli praktyka wskazuje coś innego..

Generalnie płatności to chyba jeden z cięższych tematów (w sensie wygody obsługi) w obszarze mobile, a przynajmniej na taki mi wygląda.
Paweł K.

Paweł K. cash management
(bankowość
transakcyjna)

Temat: mobilna wersja e-sklepu - kilka pytań...

Jeżeli chodzi o wygodę to też płatności typu "Płacę z iPKO" czy "mTransfer", etc.

Następna dyskusja:

Mobilna przyszłość




Wyślij zaproszenie do