Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: Badania CAPI - pomóżcie fachowcy :)

Właśnie tak się składa, że przymierzamy się do zainwestowania trochę pieniędzy w rózwój badań w naszej firmie.
Plan jest taki, aby zacząć przeprowadzanie badań CAPI ( Computer-Assisted Personal Interviewing).

Na razie chcemy zacząć od 3 miast w Polsce.

Chciałabym zakupić ok. 15 ... no właśnie.
Laptopy - za duże, za ciężkie, niewygodne - a ankieter biega po domach, więc ważne, żeby mu się biegało wygodnie i bezpiecznie.
Mniejsze laptopy - 12 cali - niby dobry pomysł, ale znowu problem j.w.
Palmtopy ? Pewnie tak. ALe jakie ? Musi być kompatybilny z SPSS-em, i z jakimkolwiek sotwarem do tworzenia i wprowadzanie danych ( QPS na przykład).
Najfajniej, żeby można ankiety wypełniać on-line, lub po wypełnieniu przesłać do firmy. A więc modem.
Do tego sprzęt musi być wygodny do wprowadzania danych - sam rysik to nie najlepszy problem. A więc najlepiej klawiatura qwerty.

Czy pomoglibyście mi w wyborze odpowiedniego urządzenia ?
Tomasz Poradowski

Tomasz Poradowski Specjalista od
wytwarzania
oprogramowania

Temat: Badania CAPI - pomóżcie fachowcy :)

Dagmara D.:Musi być kompatybilny z SPSS-em, i z jakimkolwiek sotwarem do tworzenia i wprowadzanie danych ( QPS na przykład).

Większość rozwiązań będzie coś takiego miała, bo tego używają klienci, więc...
Najfajniej, żeby można ankiety wypełniać on-line, lub po wypełnieniu przesłać do firmy. A więc modem.

System ankietowania na telefony komórkowe, który stworzyłem ;), miał taką właśnie możliwość - gromadzenia danych i późniejszego przesłania (przy pakietach GPRS rozliczanych w większej ilości danych ma to znaczenie). Tak więc jak wyżej - będzie to standard :)
Do tego sprzęt musi być wygodny do wprowadzania danych - sam rysik to nie najlepszy problem. A więc najlepiej klawiatura qwerty.

Raz do tego systemiku ankietowania na komórkach wprowadziłem 4-ro stronicową ankietę związaną z wykonanym serwisem urządzenia AGD - jako przykład dla jednego z producentów... Tak więc da się :), ale jednak polecałbym platformę PocketPC. Z doświadczenia wiem, że firmy zajmujące się tego typu badaniami mają znacznie więcej wymagań niż tylko zapisanie odpowiedzi na pytanie - czasem trzeba pokazać ilustrację graficzną, dźwiękową, itp. Co do rysika to nie jest wcale tak źle - wprowadzanie jest wspomagane słownikiem podobnie jak w telefonach komórkowych, do tego jest rozpoznawanie pisma (choć wymaga trochę praktyki), tudzież zostają urządzenia z mniejszym ekranem i całą klawiaturką "na dole" (ostatnio widziałem bodajże w ofercie Ery takie z wysuwaną klawiaturą).
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: Badania CAPI - pomóżcie fachowcy :)

Na razie hardware :)

widziałam coś takiego :



http://www.clubimate.com/t-DETAILS_KJAM.aspx



I jak ?
Tomasz Poradowski

Tomasz Poradowski Specjalista od
wytwarzania
oprogramowania

Temat: Badania CAPI - pomóżcie fachowcy :)

Dagmara D.:http://www.clubimate.com/t-DETAILS_KJAM.aspx

I jak ?

Coś analogicznego było właśnie na tym stoisku Ery, więc może zaglądnij na ich strony. Z drugiej strony polecałbym najpierw rozejrzeć się za oprogramowaniem - bo wtedy firma je sprzedająca/produkująca ma znacznie większe doświadczenie jeśli chodzi o współdziałający sprzęt, wymagania - i może polecić coś sprawdzonego; a tu akurat jest to istotne, bo miałem klientów, którzy kupowali np. trochę tańszy sprzęt, którego nie polecaliśmy... i mieli spore problemy techniczne, po czym wybierali i tak lepszy sprzęt żeby mieć spokój (co się naużerali z serwisem to ich...).
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: Badania CAPI - pomóżcie fachowcy :)

Tomasz P.:
Dagmara D.:http://www.clubimate.com/t-DETAILS_KJAM.aspx

I jak ?

Coś analogicznego było właśnie na tym stoisku Ery, więc może zaglądnij na ich strony. Z drugiej strony polecałbym najpierw rozejrzeć się za oprogramowaniem - bo wtedy firma je sprzedająca/produkująca ma znacznie większe doświadczenie jeśli chodzi o współdziałający sprzęt, wymagania - i może polecić coś sprawdzonego; a tu akurat jest to istotne, bo miałem klientów, którzy kupowali np. trochę tańszy sprzęt, którego nie polecaliśmy... i mieli spore problemy techniczne, po czym wybierali i tak lepszy sprzęt żeby mieć spokój (co się naużerali z serwisem to ich...).


Zadałam to pytanie partnerowi z US - im dedykuję ten zakup. Mają mi potwierdzić, że to zahula.
A ja nie chcę najtańszego :):):) Tylko taki średni :)
Tomasz Poradowski

Tomasz Poradowski Specjalista od
wytwarzania
oprogramowania

Temat: Badania CAPI - pomóżcie fachowcy :)

Dagmara D.:
Zadałam to pytanie partnerowi z US - im dedykuję ten zakup. Mają mi potwierdzić, że to zahula.
A ja nie chcę najtańszego :):):) Tylko taki średni :)

Najtańsze nie zawsze jest takie złe ;), no ale za jakość trzeba zapłacić. Przy wyborze upewnij się gdzie w razie czego jest serwis...

konto usunięte

Temat: Badania CAPI - pomóżcie fachowcy :)

Jak ze wszystkim określ dokładnie kryteria a wybór się zawęzi.
Część z nich już podałaś, skup się na warunkach koniecznych(sprzętowych) i cenie ,przeglądnij oferty np sklepów internetowych wybierając modele które spełniają przyjęte założenia. Wybór zawęzi się wtedy do kilku modeli. Wtedy zapytaj dostawcę softu z którym będzie najlepiej współpracować to oprogramowanie.
Ew od razu poproś firmę softową o wybranie odpowiedniego modelu spełniającego wymagania.
Z pocketami jest tak, że jedne modele mają coś czego nie mają inne ;) choć bywają "kombajny" jednak drogie ;) W Twoim przypadku najpewniej szukasz jednak smartfona.
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: Badania CAPI - pomóżcie fachowcy :)

Dzięki wszystkim serdeczne :)

Temat: Badania CAPI - pomóżcie fachowcy :)

Dagmara D.:
Laptopy - za duże, za ciężkie, niewygodne - a ankieter biega po domach, więc ważne, żeby mu się biegało wygodnie i bezpiecznie.
Mniejsze laptopy - 12 cali - niby dobry pomysł, ale znowu problem j.w.


Dagmaro,
Co prawda nie jestem ekspertem od technologii mobilnych…

Wypowiem się od innej, nazwijmy to „ankieterskiej” strony.

Ja jestem za laptopem (i to standardowej wielkości) z kilku powodów:
- najszersze możliwości wykorzystania – w końcu to przenośny komputer
- mając laptopa ankieter nie ma praktycznej potrzeby nosić ze sobą żadnych papierów (wszystko ma w laptopie :))
- ma też klawiaturę i jakieś „myszopodobne” rozwiązanie :)
- możliwość bezpośredniego pokazywania ankietowanej osobie pytań na ekranie (może to być ważne jeśli np. na jedno pytanie jest 8, czy 10 odpowiedzi do wyboru) dwie-trzy odpowiedzi można jeszcze odczytać, a przy kilku ankietowany może się pogubić, więc lepiej (także dla wiarygodności wyników badań) jeśli się mu pokarze napisane warianty odpowiedzi.
- możliwość prezentacji na ekranie różnych obrazów – np. dwóch wariantów reklamy, opakowań itp. (jeśli taka zajdzie potrzeba) możliwość odtworzenia pliku dźwiękowego – korzyści podobne jak poprzednio.
- dostęp do Internetu = wypełnianie ankiet on-line
- praca ankietera w swoim domu również na tym laptopie, a nie domowym komputerze.

Biorąc pod uwagę że laptop = zero innych papierów, to raczej plus. I tak dużo lepiej od segregatora z ankietami papierowymi. Więc kwestia niewygody może nie jest aż tak poważna.
A kwestia bezpieczeństwa na wypadek kradzieży?
Możliwość utraty sprzętu będzie istniała zawsze, przy palmtopie również, oczywiście wiadomo, że laptop bardziej rzuca się w oczy.
Sprawę ochrony danych przed utratą załatwi ankietowanie on-line lub częsta transmisja oraz program szyfrujący dane, które są w laptopie.

Ps.
A gdybyś miała potrzebę przeszkolenia ankieterów w odpowiednim zakresie – daj znać :)
Daniel G.

Daniel G. Global Group
Procurement Manager

Temat: Badania CAPI - pomóżcie fachowcy :)

Tylko BlackBerry - nic innego
Tomasz Poradowski

Tomasz Poradowski Specjalista od
wytwarzania
oprogramowania

Temat: Badania CAPI - pomóżcie fachowcy :)

Tomasz F.:Ja jestem za laptopem (i to standardowej wielkości) z kilku powodów:

Nie wziąłeś pod uwagę możliwości akumulatora w laptopie... który średnio pozwala na 2,5 godziny ciągłej pracy. Wyłączanie i włączanie, nawet przy stosowaniu hibernacji też trwa kilkadziesiąt sekund, no i oczywiście dochodzi waga laptopa...
Akumulatory w pocketach powinny natomiast wystarczyć na dużo dłuższą pracę, wyłączanie/włączanie to kwestia wciśnięcia przycisku - i mieści się w kieszeni ;)
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: Badania CAPI - pomóżcie fachowcy :)

Sorki - laptop odpada - wynik konsultacji z załogą - pracują na laptopach dla innych firm i kończy się to tym, że drukują ankiety i robią P&P a potem wklepują dane :):)
Chcą palmtopy :)
NIe dziwię się - w przypadku product placement nie jest to dobre rozwiązanie :)

Temat: Badania CAPI - pomóżcie fachowcy :)

Tomasz P.:
Tomasz Faber:Ja jestem za laptopem (i to standardowej wielkości) z kilku powodów:

Nie wziąłeś pod uwagę możliwości akumulatora w laptopie... który średnio pozwala na 2,5 godziny ciągłej pracy. Wyłączanie i włączanie, nawet przy stosowaniu hibernacji też trwa kilkadziesiąt sekund, no i oczywiście dochodzi waga laptopa...
Akumulatory w pocketach powinny natomiast wystarczyć na dużo dłuższą pracę, wyłączanie/włączanie to kwestia wciśnięcia przycisku - i mieści się w kieszeni ;)


Tomku masz rację
jeśli chodzi o laptopa - owszem, 2,5 godziny pracy, a czasem mniej, tyle tylko, że jeśli badania są prowadzone z wykorzystaniem próby losowej (a o takiej ja myślałem pisząc poprzedni post) to ankieter może maks. 10 ankiet dziennie zrobić (chociażby z uwagi na dojazdy) więc problem baterii ma mniejsze znaczenie, a i tak w każdym domu jest gniazdko jakby co :)

Czasem jeżdżę z handlowcami na coachingi w terenie i dla handlowca - faktycznie - palmtop to chyba najlepsze rozwiązanie, bo się go włącza i wyłącza nawet co parę minut, tylko że pod koniec dnia, np. w 28 sklepie ma się dość patrzenia na małe literki na małym ekranie ;) szczególnie jeśli ma się 2000 niewiele się różniących indeksów asortymentu :)

Dagmaro,
a może problem drukowania ankiet i ich przepisywania, to sprawa oprogramowania i integralności całego systemu?
Może to nie laptop jest zły tylko soft …

… ale skoro sprawa już przesądzona to nie ma co się zastanawiać nad laptopem :)
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: Badania CAPI - pomóżcie fachowcy :)

Tomasz F.:

… ale skoro sprawa już przesądzona to nie ma co się zastanawiać nad laptopem :)


Ale i tak dzięki za pomoc :)

Temat: Badania CAPI - pomóżcie fachowcy :)

Dagmara D.:Właśnie tak się składa, że przymierzamy się do zainwestowania trochę pieniędzy w rózwój badań w naszej firmie.
Plan jest taki, aby zacząć przeprowadzanie badań CAPI ( Computer-Assisted Personal Interviewing).

Na razie chcemy zacząć od 3 miast w Polsce.

Chciałabym zakupić ok. 15 ... no właśnie.
Laptopy - za duże, za ciężkie, niewygodne - a ankieter biega po domach, więc ważne, żeby mu się biegało wygodnie i bezpiecznie.
Mniejsze laptopy - 12 cali - niby dobry pomysł, ale znowu problem j.w.
Palmtopy ? Pewnie tak. ALe jakie ? Musi być kompatybilny z SPSS-em, i z jakimkolwiek sotwarem do tworzenia i wprowadzanie danych ( QPS na przykład).
Najfajniej, żeby można ankiety wypełniać on-line, lub po wypełnieniu przesłać do firmy. A więc modem.
Do tego sprzęt musi być wygodny do wprowadzania danych - sam rysik to nie najlepszy problem. A więc najlepiej klawiatura qwerty.

Czy pomoglibyście mi w wyborze odpowiedniego urządzenia ?


Hej,

Uwazam iz urzadzenia typu PDA zupelnie odpadaja jesli mamy na mysli szybkie wypelnianie formularzy itd itp :)
Wiele z nich posiada klawiature ale poruszanie sie po palmie to bedzie raczej bardzo klopotliwa sprawa...
Mam wrazenie ze Twoja zaloga nie kieruje sie racjonalnoscia a bardziej nowym trendem czyli checia posiadania palma...
Uwazam iz w tym wypadku najlepszym wyjsciem sa chyba laptopy ale te z tym mniejszym ekranem...
Widzialem takie modele zdaje sie ze chyba firmy HP.





Krzysztof Dudziński edytował(a) ten post dnia 19.02.07 o godzinie 11:03

konto usunięte

Temat: Badania CAPI - pomóżcie fachowcy :)

Po PDA da się całkiem szybko poruszać. Kwestia ergonomii to kwestia odpowiednio zaprojektowanej aplikacji pod tą właśnie czynność(badania) i sądzę że przy dobrym projekcie PDA będzie najbardziej funkcjonalny - pracujesz przecież na tej aplikacji i nie masz potrzeby poruszania się po reszcie systemu. Jeśli zachodzi potrzeba pól tekstowych to też można to rozwiązać sprawnie - można też łatwo zaprogramować funkcjonalność notatek głosowych(pod jednym przyciskiem). Ponadto przytoczony wyżej czas pracy baterii - laptop ok 2,5h i długi czas potrzebny na start. PDA w zależności od modelu powinno 8h wytrzymać.

Temat: Badania CAPI - pomóżcie fachowcy :)

Łukasz Z.:Po PDA da się całkiem szybko poruszać. Kwestia ergonomii to kwestia odpowiednio zaprojektowanej aplikacji pod tą właśnie czynność(badania) i sądzę że przy dobrym projekcie PDA będzie najbardziej funkcjonalny - pracujesz przecież na tej aplikacji i nie masz potrzeby poruszania się po reszcie systemu. Jeśli zachodzi potrzeba pól tekstowych to też można to rozwiązać sprawnie - można też łatwo zaprogramować funkcjonalność notatek głosowych(pod jednym przyciskiem). Ponadto przytoczony wyżej czas pracy baterii - laptop ok 2,5h i długi czas potrzebny na start. PDA w zależności od modelu powinno 8h wytrzymać.


No i PDA mozna podlaczyc do ladowarki w samochodzie. Wgrac automape itd itd:) i tu sie zgadzam:)

Nie mniej do pracy biurowej uwazam iz bedzie sie ono srednio sprawdzac... Musialby byc naprawde niezly soft lub napisany tak zeby wypelniac ankiete TAK lub NIE. Inaczej poruszanie sie po wielu polach bedzie klopotliwe...



Wyślij zaproszenie do