Katarzyna M.

Katarzyna M. Specjalista ds. Lead
Generation i
Marketingu B2B

Temat: Jak pomóc pracownikom pokonać stres w pracy?

Przez lata stres w pracy stał się zjawiskiem tak normalnym, że wiele osób nie zdaje sobie sprawy z tego, jaki może mieć wpływ na wykonywane obowiązki. Funkcjonujemy w czasach, kiedy często praca musi być wykonana na wczoraj, a firmy starają się znaleźć efektywny sposób na zarządzanie zwiększającą się liczbą priorytetów. Warto pamiętać, że zestresowany pracownik staje się nieefektywny. Jak sprawić, aby wspomóc zatrudnionym w radzeniu sobie ze stresującymi sytuacjami?

Rozpoznaj, kiedy pracownicy są zestresowani

Pierwszym krokiem jest rozpoznanie sytuacji, w których pracownicy są zestresowani. W tym celu warto zaplanować regularne spotkania z nimi - przede wszystkim po to, aby dowiedzieć się, nad czym w danym momencie pracują i czy potrzebują pomocy lub wsparcia w realizacji aktualnych zadań. Jest to szczególnie ważne w przypadku zarządzania zespołem, który spędza wiele czasu na samodzielnej pracy z minimalną ingerencją przełożonych. Pracownicy mogą bowiem pracować do momentu osiągnięcia wysokiego poziomu stresu, jeśli nie będą komunikować tego w trakcie regularnych spotkań. Jeśli w zespole trafi się pracownik, który niezbyt dobrze radzi sobie ze stresem, rozpocznij od ustalenia listy priorytetów oraz dzielenia bardziej złożonych projektów na mniejsze elementy. Innym wyjściem jest przypominanie pracownikom o odbywaniu krótkich przerw, najlepiej odchodząc na chwilę od biurek, co pomoże im choć na chwilę dać wytchnienie skupionemu na pracy umysłowi.

Zapewnij regularny, pozytywny feedback

Aby wspomóc pracowników w zwiększaniu produktywności, lepiej nie być typem lidera, który udziela feedbacku wyłącznie w sytuacjach podbramkowych. Warto zapewnić pozytywne informacje zwrotne, które zachęcą pracowników i dadzą im motywację do dalszej pracy, zwłaszcza w sytuacji, gdy skupiają się na bardzo złożonych projektach. Co prawda stresu w pracy nie da się całkowicie uniknąć, ale korzystny feedback może uzmysłowić pracownikowi, że jego czas i poświęcenie były warte wysiłku. Niezbyt korzystnie wpływa na pracowników sytuacja, kiedy nie otrzymują żadnego odzewu po spędzeniu wielu godzin na żmudnej i wymagającej pracy. Poza tym, warto zapewniać pracownikom możliwość interakcji z innymi osobami pracującymi w firmie - pozwolić im na robienie krótkich przerw, w trakcie których mogą spędzać wspólnie czas rozmawiając na tematy odbiegające od pracy lub zaprosić ich rano na wspólną kawę. Są to dobre metody pozwalające na przeciwdziałaniu nadmiernemu stresowi.

Zorganizuj program wellness

Zapewnienie pracownikom odpowiedniej dawki ćwiczeń fizycznych może być efektywnym sposobem na pokonanie stresu związanego z codziennym życiem, w tym również z pracą. Niektóre firmy gwarantują swoim pracownikom programy wellness; wbrew pozorom nie muszą być skomplikowane - często wystarczy zapewnić kadrze zniżki na siłownię lub pozwolić na wspólne wyjście w porze obiadowej. Nawet pozornie proste elementy zaczerpnięte z kompleksowych programów wellness mogą przynieść efekty. Natomiast w przypadku, kiedy pracownik ma trudności w zarządzaniu stresem, który prawdopodobnie może wiązać się również z problemami w życiu prywatnym, warto zastanowić się nad pomocą w zapewnieniu takiej osobie profesjonalnej pomocy.