Temat: Szkolenie dla osób kierujących pracownikami
Kierowanie zespołem produkcyjnym – czyli skuteczny mistrz i brygadzista
Cel szkolenia: Podstawowy, praktyczny trening umiejętności motywowania i kontroli zlecanych zadań dla brygadzistów, mistrzów i liderów produkcji oraz operatorów przewidzianych do awansu na stanowisko lidera. Warsztaty prowadzone przez trenera-praktyka odnoszą się do specyfiki środowiska pracy firmy produkcyjnej i mają na celu zwiększenie świadomego oddziaływania na członków podległego zespołu, rozwinięcia umiejętności „zapalania do czynu” oraz kontroli podległego zespołu.
Program
1. Rola, cele i zadania brygadzisty
- „Z kim trzymać?” czyli brygadzista jako:
- strażnik norm i standardów,
- rzecznik zarządu vs. rzecznik zespołu,
- integrator zespołu.
2. Komunikacja w zespole produkcyjnym
- Świadome i nieświadome odzwierciedlanie emocji podwładnych w trakcie rozmowy
- Najczęstsze błędy (zwroty „parzące” i „nęcące”)
- Prowadzenie skutecznej rozmowy:
- słuchanie/stawianie pytań,
- prowadzenie/przyjmowanie krytyki,
- dowartościowanie rozmówcy.
3. Zlecanie zadań w warunkach (zespole) produkcyjnych
- Przyczyny oporu przed zmianą (ilości i jakości pracy, procedur postępowania, etc.) i metody niwelowania
- Zasady budowania argumentacji motywującej do oczekiwanego działania („zapalanie do czynu”)
4. Narzędzia lidera
- Zasady szkolenia nowych członków zespołu
- Rozmowa oceniająca
- Pochwała vs. motywująca nagana
- Delegowanie, czy to możliwe na pozycji brygadzisty?
5. Konflikt w zespole
- „Dziel i rządź” czyli jak rozmawiać z grupą ludzi o różnych poglądach
- Formalne i nieformalne role członków zespołu
- Przyczyny i dynamika konfliktów (okno JoHari)
- Trudne społecznie zachowania pracowników
6. Budowanie autorytetu
- Waga osobistego przykładu
- Cztery filary autorytetu brygadzisty
7. Sesja konsultacyjna
Trener-praktyk zarządzania udziela odpowiedzi na pytania uczestników warsztatu
Termin 15 – 16 grudnia 2011 roku
Więcej informacji znajdą Państwo na stronie
http://www.inspire-szkolenia.pl
Pozdrawiam serdecznie,
Aleksandra Zemanek
Specjalista ds. sprzedaży
tel 12 429 40 98
aleksandra.zemanek@inspire-szkolenia.pl
INSPIRE Centrum Rozwoju Umiejętności s.c.
ul. Piłsudskiego 6, 30-109 Kraków
http://inspire-szkolenia.pl
пропозиції роботи
