Patrycja
Dzieniszewska
Manager ds.
organizacji szkoleń,
eMCenter
training&consul...
Temat: Szkolenia dla pracowników biur podróży - dodatkowa edycja
W związku z bardzo dużym zainteresowaniem marcowymi szkoleniami dla biur podróży, miło
nam poinformować, że przygotowaliśmy dodatkowe terminy szkoleń na maj 2010 roku.
Szkolenie jest dedykowane tylko i wyłącznie dla pracowników biur podróży. Warsztaty rozwijają
i doskonalą jakość obsługi klienta oraz efektywną sprzedaż usług. Nasze szkolenia prowadzone
są w dużej mierze w charakterze warsztatów, co pozwala na pełne skupienie się uczestników na umiejętnościach praktycznych.
Zapraszam na najbliższe szkolenia:
WROCŁAW - 5,6 maj 2010
KATOWICE - 11,12 maj 2010
POZNAŃ - 18,19 maj 2010
KRAKÓW - 26,27 maj 2010
Uczestnicy podczas szkolenia dowiedzą się:
- jak zrobić dobre pierwsze wrażenie
- jak budować wizytówkę biura podróży
- jak wzbudzić zainteresowanie Klienta
- jak prezentować katalogi i opisywać miejsca
- jak przekonać Klienta do proponowanej oferty
- jak sobie radzić z roszczeniami i niezdecydowaniem Klienta
- w jaki sposób sprawić by Klient był zadowolony i stał się Klientem na lata
W celu rezerwacji miejsc prosimy o kontakt z naszym biurem: biuro@emcenter.pl tel. 071/ 712 24 00
ZAPRASZAMY NA NASZĄ STRONĘ http://www.emcenter.plPatrycja Dzieniszewska edytował(a) ten post dnia 21.04.10 o godzinie 18:01