Temat: Szkolenia z zakresu windykacji należności

Skuteczna windykacja należności wymaga synergii działań często wielu jednostek organizacyjnych w firmie. Rozpoczynając od proceduralizacji takich działań jak: przyznanie kredytu kupieckiego nowemu klientowi, jego cofnięcie czasowe lub trwałe, poprzez skoordynowanie współpracy, szczególnie: komórki oceny ryzyka, działu handlowego, operacyjnego i windykacji należności. Kończąc na opracowaniu schematu działań windykacyjnych i sukcesywnym podnoszeniu kwalifikacji pracowników windykacji.

Nasz zestół szkoleniowy to połączenie naszego doświadczenia operacyjnego, wieloletniego doświadczenia adwokackiego naszych partnerów i udziałowców, oraz wkładu najwyższej klasy trenerów, realizujących często projekty szkoleniowe unikalne na skalę europejską. Tak zbudowany zespół pozwala zagwarantować naszym klientom usługi doradcze na najwyższym poziomie. Oferując wiedzę teoretyczną i praktyczną podnosimy kwalifikacje i rozwijamy potencjał zespołów windykacyjnych, co staje się szczególnie ważne w dobie kryzysu gospodarczego.

Oferujemy szkolenia zamknięte wyłącznie z zakresu windykacji należności, które z reguły realizujemy w siedzibie klienta lub miejscu przez niego wskazanym. Opracowane indywidualnie panele kierowane są do pracowników windykacji, handlowców, kupców, spedytorów i innych pracowników zajmujących się windykacją należności. Trenerami są zawodowi windykatorzy, którzy uczą technik i scenariuszy na każdym z etapów prowadzonych działań windykacyjnych.

Na wszelkie pytania związane ze szkoleniami windykacyjnymi proszę kierować na adres e-mail: tywoniukm@gmconsulting.com.pl

Więcej informacji znajdziecie Państwo na naszej stronie.
http://gmconsulting.com.pl/szkolenia_windykacyjneMariusz T. edytował(a) ten post dnia 13.02.12 o godzinie 10:27

Temat: Szkolenia z zakresu windykacji należności

Szkolenie bezpłatne (dofinansowane) dla pracowników firm z mikro i małych przedsiębiorstw z Województwa Podkarpackiego.

SZTUKA NEGOCJACJI ZOBOWIĄZAŃ. (NEGOCJACJE TRUDNE)

Projekt szkoleniowy: „Ponadregionalna Kuźnia Kadr”

Partner projektu: Trenerzy Niezależni
Miejsce szkolenia: Rzeszów centrum
Data szkolenia: 25-27 kwiecień 2012
Godziny szkolenia: 9.00-16.00
Grupa szkoleniowa: 15 - 20 osób
Prowadzący szkolenie: Dariusz Sidor

KORZYŚCI ZE SZKOLENIA

 Większa kontrola płynności finansowej.
 Działania prewencyjne zapobiegające powstawaniu zaległości.
 Wyższa jakość obsługi klienta.
 Zmniejszenie stresu w przypadku współpracy z klientami „trudnymi”.
 Zwiększenie skuteczności negocjacji windykacyjnych.

PROGRAM SZKOLENIA

 Przygotowanie do negocjacji.
 Działania prewencyjne.
 Poznanie typologii klienta i dostosowanie komunikatu do klienta.
 Sposoby prowadzenia negocjacji windykacyjnych w zależności od typu zaległości i typologii klienta.
 Jak poradzić sobie z emocjami w trakcie negocjacjach.
 Sankcji, rodzaje sankcji i zasad ich zapowiadania.
 Prezentacja techniki perswazji wykorzystywanych w negocjacjach windykacyjnych.
 Techniki budowania relacji i jednoczesnego prowadzenia skutecznej negocjacji windykacyjnej.

Projekt pokrywa koszty: przygotowania i realizacji szkolenia, materiałów dla uczestników, certyfikatów, wyżywienia, sali szkoleniowej. Nie pokrywa kosztów dojazdu i noclegów.

Pracodawca nie pokrywa żadnych kosztów szkolenia oprócz zapłaty pracownikowi, który w tym dniu zamiast w pracy, będzie na szkoleniu.

Projekt realizowany w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII, Działanie 8.1 Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Podddziałanie 8.1.1 Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw realizuje pod nadzorem Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Rzeszowie.

Uczestnicy otrzymują zaświadczenia o udziale w szkoleniu albo świadectwo ukończenia kursu.

WARUNKI UCZESTNICTWA:
Uczestnicy szkolenia muszą spełniać następujące kryteria:
- są pracownikami mikro, małych przedsiębiorstw/firm zarejestrowanych na terenie Województwa Podkarpackiego

REKRUTACJA

Zgłoszenia należy przesyłać na adres:
dariusz.sidor@op.pl

W celu zgłoszenia się na szkolenie należy pobrać i wypełnić dokumenty znajdujące się pod adresem:
http://www.pkk.rzeszow.pl/pl/164/2/dokumenty_do_pobran...

W razie jakichkolwiek pytań proszę o kontakt:
dariusz.sidor@op.pl

Zgłoszenia przyjmowane są do wyczerpania miejsc.