Karolina
Koszkul
Specjalista ds.
administracyjnych,
INPROGRESS
Temat: ITIL®v3 - styczeń 2013
Zacznij Nowy Rok z ITIL®v3!
Poznaj zasady i podstawowe elementy charakterystyczne dla Zarządzania Cyklem Życia Usługi w Zarządzaniu Usługami IT według ITIL ®v3.
Szkolenie odbędzie się w Warszawie w terminie 21-23.01.2013r., a jego koszt cennikowy to 1800zł netto.
Istnieje możliwość zakończenia szkolenia egzaminem, którego koszt wynosi 135 € netto.
Główne cele
- Zrozumienie podstawowych procesów, relacji, korzyści i wyzwań w metodyce ITIL® v3,
- Wgląd w Cykl Życia Usługi (Service Lifecycle), na którym opiera się funkcjonowanie biblioteki ITIL® v3,
- Zrozumienie modelu procesowego, który wpływa na przekształcenie organizacji IT w dobrze zarządzaną komórkę,
- Poznanie podstawowych definicji z zakresu tematyki ITIL® v3,
- Zapoznanie ze standardowym słownictwem z zakresu ITIL® v3,
- Przygotowanie do certyfikowanego egzaminu ITIL® v3 Foundation.
Korzyści
Kurs przygotowuje uczestników do egzaminu, który pozwala uzyskać certyfikat ITIL® v3 Foundation. Uczestnicy, którzy zdecydują się na opcję egzaminu są w pełni do tego przygotowani poprzez egzamin próbny oraz informację zwrotną przekazaną przez trenera. Jest to test wielokrotnego wyboru- 40 pytań. Zdany egzamin uprawniający do odebrania certyfikatu oznacza prawidłowe odpowiedzi na 26 pytań. Na specjalne życzenie wydajemy certyfikat pozwalający zakwalifikować punkty PDUs w organizacji PMI.
W razie dodatkowych pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji.
Kontakt z biurem:
biuro@inprogress.pl
tel.: 123 579 579
http://inprogress.pl