![Maciej Chabowski](https://static.goldenline.pl/user_photo/172/user_282284_6eff0a_basic.jpg)
Maciej
Chabowski
Psycholog społeczny
/ Trener biznesu
Temat: Techniki sprzedaży - 8-9 marca 2008
Zapraszam serdecznie na szkolenie: "Techniki sprzedaży - budowanie pozytywnych relacji z Klientem"Treści programowe szkolenia:
Część 1: Rola komunikacji niewerbalnej w kontakcie z klientem
1.1 Czym jest komunikacja niewerbalna?
1.2 Rola komunikacji niewerbalnej w sprzedaży
1.3 Złote zasady wywierania doskonałego wrażenia (niekoniecznie pierwszego)
1.4 Sekrety pozytywnej mowy ciała
1.5 Odzwierciedlanie jako forma nawiązania pozytywnych relacji z klientem
Część 2: Techniki wpływu na klienta
2.1 Nawiązanie pozytywnych relacji jako formuła zwiększająca sprzedaż
2.2 Bezpieczne tematy, które można poruszać w kontakcie z klientem
2.3 Rola empatii w kontakcie z klientem
2.4 Techniki perswazji w kontakcie z klientem
2.5 „Magiczne” słowa ułatwiające sprzedaż
2.6 Przekształcanie komunikatów negatywnych w pozytywne
Część 3: Postawa negocjacyjna oraz argumentacja w sprzedaży
3.1 Zasady prowadzenia negocjacji
3.2 Błędy, których należy unikać podczas negocjacji
3.3 Etapy negocjacji
3.4 Sztuka argumentacji
Część 4: Zastrzeżenia i obiekcje klientów
4.1 Co to jest trudna sprzedaż
4.2 Typologia klientów
4.3 Strategie radzenia sobie sprzedawcy w trudnych sytuacjach
Część 5: Merchandising jako niewidzialny sprzedawca
5.1 Gdy nie ma nas w sklepie merchandising sprzedaje za nas?
5.2 Jak ekspozycja wpływa na sprzedaż?
5.3 Jakie ekspozycje pomagają a jakie przeszkadzają w sprzedaży?
5.4 Ekologia sprzedaży
Termin: 8-9 marca 2008r.
Inwestycja: 400 PLN / os.
Zniżki: 10% dla Użytkowników Portalu Psychologia-Społeczna.pl, studentów, członków BNI
Miejsce szkolenia: ul. Toruńska 50, Bydgoszcz
Ilość miejsc: 14
UWAGA! Istnieje możliwość przyznania 10% zniżki dla użytkowników portalu GoldenLine (podczas zgłoszenia proszę powołać się na to ogłoszenie). Więcej informacji na temat szkolenia w dziale Terminarz na stronie: http://skillsdesigners.plMaciej Chabowski edytował(a) ten post dnia 28.02.08 o godzinie 17:26