Ewelina
Zdzieszyńska
Trener- Firmy
zainteresowane
podjęciem współpracy
zaprasz...
Temat: Szkolenie reklamacje Warszawa
Szkolenie reklamacje WarszawaNarzędzia, które poznasz podczas szkolenia:
► Struktura rozmowy - czyli jak przyjmować reklamacje?
► Pisemna odpowiedź - czyli jak konstruować pisma?
► Typologia Klientów - dostosowanie typu rozmowy do typu klienta?
► Diagnozowania potrzeb i oczekiwań - czego tak naprawdę oczekuje klient?
Warszawa 17-18 grudzień 2014 - Trwają zapisy
Kontakt w sprawie szkolenia:
Szkolenia dla firm
biuro@wstronerozwoju.com
Ewelina Zdzieszyńska
Tel.: 500 029 886