Maria Czekańska

Maria Czekańska Specjalista ds.
marketingu online i
wsparcia sprzedaży

Temat: Szkolenie "Obsługa klienta wbranży IT"

Serdecznie zapraszam na szkolenie biznesowe marki Helion Szkolenia „Obsługa klienta w branży IT”. Dzięki niemu dowiesz się m.in.:
• Jak sprawnie i profesjonalnie obsługiwać klientów, dbać o ich satysfakcję oraz zapobiegać reklamacjom i innym trudnym sytuacjom,
• Jak radzić sobie w trudnych sytuacjach z klientem, wykorzystując umiejętności komunikacyjne i asertywne,
• Jakie są narzędzia budowania korzystnej relacji z klientem,
• Jak nawiązywać długofalowe relacje z klientami w branży IT.
Oprócz szkolenia stacjonarnego, swoim kursantom udostępniany przez okres trzech miesięcy wybrane ebooki i videokursy Helion SA. Serdecznie zapraszamy do zapoznania się ze szczegółami naszych szkoleń i skontaktowania się z naszym konsultantem.
http://bit.ly/zobasz-szkolenie-obsługa-klientaTen post został edytowany przez Autora dnia 30.08.17 o godzinie 14:27