Temat: Ankieta dotycząca oceny procesu zaopatrzenia- prośba o...

Witam,

Jestem studentem zaocznym na kierunku zarządzanie. W tym roku będę bronił pracę licencjacką pt. "Optymalizacja procesu zaopatrzenia na przykladzie firmy XYZ".Pracuję w firmie handlowej ,średniej wielkości (30 pracowników). Firma posiada jeden magazyn główny i 3 oddziały handlowe w jednym miescie. Chcę dokonać optymalizacji procesu zaopatrzenia i przepływu towarów miedzy magazynem , a oddziałami handlowymi( cel zapewnienie poziomu obsługi klienta-dośtepności towarów, przy minimalizacji kosztów utrzymywania zapasów). Za metodę badawczą wybrałem m.in. ankietę, która chce przeprowadzić wsród pracowników. Problemy jakie zauważyłem , to kiepski przepływ informacji o popycie , uzupełnianie zapasów, zarzadzanie stanami magazynowymi.

Pytania jakie nachodzą mi na myśl to:
Jakie są mocne strony procesu zaopatrzenia w naszej firmie.
Czy proces zaopatrzenia uwazasz za efektywny (skala 1-5).
Co mogłoby wplynąc na poprawe? oprogramowanie, organizacja , prcedury, zmiana dostawców itp.

Prosiłbym o sugestie i pomysł na pytania jakie mógłbym zawrzeć w swojej ankiecie.

Z góry dziękuję za poświęcony czas.