Temat: witam
Czy w szkoleniach w ogóle ktoś to mierzy?
Ostatnio w udzielonym mi wywiadzie dla "Personelu i Zarządzania" szef House of Skills Aleksander Drzewiecki powiedział:
"Największy guru w tej dziedzinie – Jack J. Philips (patrz:
http://roiinstitute.net) – mówi dzisiaj, że nie da się efektywnie mierzyć samych rezultatów szkoleniowych, w oddzieleniu od tego co dzieje się w organizacji poza szkoleniami. Jedyne, co daje się mierzyć, to całościową zdolność organizacji do realizacji celów biznesowych przy wykorzystaniu szkoleń. Nie ma możliwości bezpośredniego przełożenia tego, co się dzieje na szkoleniu na to, jaki firma uzyskuje rezultat i zwrot z inwestycji, gdyż na rezultat ten wpływ ma także to co dzieje przed szkoleniem i po szkoleniu, to jest to, co robią menedżerowie, co robi organizacja..."
Pozdrawiam
Piotr S.:ostatnio znajoma trenerka dostala zadanie - policzyc ROI dla coachingu dla pracownikow firmy. Rzecz jasna nie jest to jedyne dzialanie wzmacniajace kompetencje, stad ciezko jest to policzyc...