Anna K.

Anna K. Specjalista ds
Zamówień
Publicznych/Obsługa
klienta

Temat: Stresujące sytuacje

Witam,
nie wiem czy taki temat był poruszany czy nie, ale zastanawiam sie ostatnio nad pytaniem: Proszę powiedzieć, jaką ostatnio miała Pani stresująca, wyjątkową sytuację i jak sie Pani zachowała.

...
A jesli na stanowisku jaki obejmuję takowej nie miałam?

Co mam odpowiedziec?...stresujacych sytuacji z zycia prywatnego nie przedstawie.
Więc wynika na to, ze powinnam powiedzieć, że nie spotkałam sie oko w oko z problemem wywołującym poddenerwowanie, złość, żal,

Na to rekrutujący...troszeczkę się zdziwi...

Temat: Stresujące sytuacje

No ja się dziwię rzeczywiście, jeżeli ktoś mówi, że nie ma takich sytuacji :)

Upierdliwy klient, pilne zadanie, jakieś niemiłe uwagi ze strony szefa, egzamin na studiach, trudne kolokwium? To moje pomysły na takie sytuacje. Często powtarzam kandydatom, jeżeli mają trudności w podaniu odpowiedzi na takie pytania, że to nie musi być jakieś spektakularne wydarzenie, nie chodzi o stres, który może wywołać wylew... Każdy ma inną tolerancję, dla jednego wyjątkowo stresująca będzie sama pomyłka np. w zamówieniu artykułów biurowych, a dla kogoś innego konieczność przyznania się do tej pomyłki przed szefem.

Jeżeli nie chcesz podawać sytuacji z życia prywatnego, to po prostu o tym powiedz, że nie chcesz o tym mówić. Faktycznie trudno uwierzyć, że kogoś nic kompletnie nie ruszy...

konto usunięte

Temat: Stresujące sytuacje

nigdy nie rozumiałem sensu zadawania takich pytań. na szczęście na rozmowach na których byłem nikt mi takich dziwnych pytań nie zadawał. :)

a słyszalem że to ulubione pytanie rekruterów, szczególnie gdy CV jest "puste" i nie ma o co pytać kandydata.

Temat: Stresujące sytuacje

No to źle słyszałeś...

Jeżeli praca, o jaką stara się kandydat, wiąże się z sytuacjami, które mogą wywoływać stres, z pracą pod presją czasu lub wyniku, to interesuje mnie, jakie sytuacje tego typu przeżył już kandydat dotychczas i jak na nie reagował . I odpowiedź na takie pytanie + odpowiedzi na pytanie dodatkowe, drążące temat, dają lepszy obraz niż odpowiedź na pytanie "czy radzi Pan sobie ze stresem?" "tak, radzę sobie"

konto usunięte

Temat: Stresujące sytuacje

a czy nie lepiej porozmawiać z kadydatem o o efektach jego pracy , osiągnięciach ?
czy posiadanie osiągnięć nie jest czasem potwierdzeniem umiejętności radzenia sobie ze stresem ?
Anna K.

Anna K. Specjalista ds
Zamówień
Publicznych/Obsługa
klienta

Temat: Stresujące sytuacje

Olga J.:
No ja się dziwię rzeczywiście, jeżeli ktoś mówi, że nie ma takich sytuacji :)

Upierdliwy klient, pilne zadanie, jakieś niemiłe uwagi ze strony szefa, egzamin na studiach, trudne kolokwium? To moje pomysły na A moze należę osób bardzo obojętnych, a nie potrafię się przyznać?CZy mogę wówczas postrzegać stresujące sytuacje jako nasze codzinne zadania i bezobjawowo je przechodzić?

Egzaminy, jak najbardziej wspominam jako czas pełen nerwów, nieprzespanych nocy, bólu brzucha...

Ale chciałam zastanowić się nad typowymi przykładami z zycia zawodowego..
Pozdrawiam
takie sytuacje. Często powtarzam kandydatom, jeżeli mają trudności w podaniu odpowiedzi na takie pytania, że to nie musi być jakieś spektakularne wydarzenie, nie chodzi o stres, który może wywołać wylew... Każdy ma inną tolerancję, dla jednego wyjątkowo stresująca będzie sama pomyłka np. w zamówieniu artykułów biurowych, a dla kogoś innego konieczność przyznania się do tej pomyłki przed szefem.

Jeżeli nie chcesz podawać sytuacji z życia prywatnego, to po prostu o tym powiedz, że nie chcesz o tym mówić. Faktycznie trudno uwierzyć, że kogoś nic kompletnie nie ruszy...
Anna K.

Anna K. Specjalista ds
Zamówień
Publicznych/Obsługa
klienta

Temat: Stresujące sytuacje

Olga J.:
No ja się dziwię rzeczywiście, jeżeli ktoś mówi, że nie ma takich sytuacji :)

Upierdliwy klient, pilne zadanie, jakieś niemiłe uwagi ze strony szefa, egzamin na studiach, trudne kolokwium? To moje pomysły na takie sytuacje. Często powtarzam kandydatom, jeżeli mają trudności w podaniu odpowiedzi na takie pytania, że to nie musi być jakieś spektakularne wydarzenie, nie chodzi o stres, który może wywołać wylew... Każdy ma inną tolerancję, dla jednego wyjątkowo stresująca będzie sama pomyłka np. w zamówieniu artykułów biurowych, a dla kogoś innego konieczność przyznania się do tej pomyłki przed szefem.

Jeżeli nie chcesz podawać sytuacji z życia prywatnego, to po prostu o tym powiedz, że nie chcesz o tym mówić. Faktycznie trudno uwierzyć, że kogoś nic kompletnie nie ruszy...
Anna K.

Anna K. Specjalista ds
Zamówień
Publicznych/Obsługa
klienta

Temat: Stresujące sytuacje

A moze należe do osób na tyle oobojętnyych, ze nie przykuwam uwagi do takich sytuacji, nie zastanawiam się nad nimi?

CZasami trudno przyznac sie do własnych trudnych dni, sytuacji w których podwinęła nam się noga. Chcemy o nich jak najszybciej zapomniec i uzanć, ze takowa nie miała miejsca?

Uwazam, ze zadna stresujaca sytuacja, nie rowna się drugiej.
Przy większym dostępie czasu, zawsze można się zastanowic, rozważyc jakie podjąc srodki, kroki w celu wybrnięcia...

A i bywają sytuacje kiedy czas nas goni, a my podejmujemy działania nie zastanawiając sie nad skutkami....

Trudno jest mowić o sytuacjach stresujacych. Dla kogos stresujace jest spotkanie z klientem, a dla innego telefoniczna rozmowe w języku angielskim..
Oceniający nas, moze uznać to za smieszną sprawę?

Co w takiej sytuacji brane jest pod uwagę i oceniane? NAsza podatność? czy sam przykład?

Temat: Stresujące sytuacje

Krzysztof D.:
a czy nie lepiej porozmawiać z kadydatem o o efektach jego pracy , osiągnięciach ?
czy posiadanie osiągnięć nie jest czasem potwierdzeniem umiejętności radzenia sobie ze stresem ?

Być może jest potwierdzeniem, jednak wydaje mi się, że osiągnięcia i wysoka efektywność zależy od tylu czynników, że trudno uznawać to w prostej linii za dowód odporności na stres. Nawet jeśli kandydat opowie mi, co osiągnął, to nie dowiem się, jak to zrobił, ani jak radzi sobie ze stresem, który wiąże się z trudnymi zadaniami. A jest to dla mnie po prostu istotna informacja.

Temat: Stresujące sytuacje

Anna K.:
A moze należe do osób na tyle oobojętnyych, ze nie przykuwam uwagi do takich sytuacji, nie zastanawiam się nad nimi?

CZasami trudno przyznac sie do własnych trudnych dni, sytuacji w których podwinęła nam się noga. Chcemy o nich jak najszybciej zapomniec i uzanć, ze takowa nie miała miejsca?

Uwazam, ze zadna stresujaca sytuacja, nie rowna się drugiej.
Przy większym dostępie czasu, zawsze można się zastanowic, rozważyc jakie podjąc srodki, kroki w celu wybrnięcia...

A i bywają sytuacje kiedy czas nas goni, a my podejmujemy działania nie zastanawiając sie nad skutkami....

Trudno jest mowić o sytuacjach stresujacych. Dla kogos stresujace jest spotkanie z klientem, a dla innego telefoniczna rozmowe w języku angielskim..
Oceniający nas, moze uznać to za smieszną sprawę?

Co w takiej sytuacji brane jest pod uwagę i oceniane? NAsza podatność? czy sam przykład?

Przykładu nie biorę pod uwagę tzn. nie oceniam czy jest dobry czy nie, zabawny czy tragiczny. Ja rozumiem i akceptuję to, że dla różnych ludzie różne sytuacje są stresujące. Interesuje mnie sposób, w jaki osoba sobie z tymi sytuacjami radzi, jak się do nich przygotowuje, czego się z nich uczy.

konto usunięte

Temat: Stresujące sytuacje

a więc (sytuacja wymyślona):

na uczelni miałem następnego dnia oddać pracę, którą pisałem na komputerze. Od oddania tej pracy zależało czy dostanę stypendium na następny rok czy nie. Wieczorem, kiedy kończyłem ją pisać, zepsuł mi się komputer.

A teraz przykładowe rozwiązania sytuacji/ poradzenia sobie z sytuacją stresową :

1. poprosiłem kolegę z którym mieszkam o użyczenie komputera. Zgodził się, napisałem pracę, oddałem.
2. ponieważ znam się trochę na komputerach, zajrzałem do niego i udało mi się go naprawić i mogłem kontynuować pracę.
3. skorzystałem z mojego laptopa. niestety jest znacznie wolniejszy niż mój komputer stacjonarny więc praca zajęła mi więcej czasu.
4. poprosiłem kolegę,ktory zna się na komputerach czy może do niego zajrzeć i go naprawić. Zajrzał i naprawił, więc mogłem kontynuować pracę.
5. pojechałem do mojej dziewczyny i dokończyłem pracę na jej komputerze.

czy podane przykłady tak naprawdę mówią coś o mnie ? czy nie jest to czasem ocena w stylu :
kandydat ma buty sznurowane, znaczy to że ...
kandydat założył lewą nogę na prawą, a to znaczy że...
kandydat rozglądał się po sali podczas rozmowy, to zdecydowanie znaczy że ...

??Krzysztof D. edytował(a) ten post dnia 26.07.07 o godzinie 18:17

Temat: Stresujące sytuacje

Póki Kandydaci myślą w ten sposób, moja praca ma sens :))))

konto usunięte

Temat: Stresujące sytuacje

hmm. to znaczy ?

bo czuję się w tej chwili trochę zagubiony :)

Temat: Stresujące sytuacje

Zażartowałam sobie, bo już skończyły mi się argumenty :)

Mam wrażenie, że ani ja nie przekonam Ciebie, ani Ty mnie. Kandydaci pewnie sobie myślą, że wiele moich pytań jest bez sensu, pewnie niektórzy koloryzują lub kłamią w odpowiedziach. No ale ja zadając te pytania, robię to w konkretnym celu i ten cel staram się osiągnąć. I będę to robiła tak długo, jak ja będę widziała w tym sens. Nie wystarczyły Ci dotychczasowe argumenty, a ja nie będę wyjaśniała istoty i sensu metod, jakimi pracuję. Mam nadzieję, że to zrozumiesz.

konto usunięte

Temat: Stresujące sytuacje

przede wszystkim chciałem zrozumieć, a nie przekonywać.
niestety jedyne co sie dowiedziałem to, że są osoby (np. Pani), które potrafią coś z takiej rozmowy wyczytać.
I niestety właśnie tego nie mogę zrozumieć. Czy rzeczywiście taka metoda jest skuteczna ? jaki jest błąd metody ?
czy nie istnieją ciekawsze, efektywniejsze metody badania odporności na stres ?

Temat: Stresujące sytuacje

No pewnie bym mogła zestresować kandydata (w którymś wątku ktoś kiedyś się pochwalił rozmową, na której oblewał kawą stół, czy kandydata, wywalał nogi na biurko itp) i badać, jak się zachowuje, pytanie tylko, czy to właśnie ma sens i czy zależy mi na tym, żeby Kandydat źle się czuł w procesie rekrutacji. Mogę skorzystać dodatkowo z jakiegoś testu (dodatkowo, bo jestem przeciwna zbyt dużej wierze w trafność tego typu metod) i czasem się czymś takim wspieram. Mogę zaprosić Kandydata, jeśli tylko mam takie możliwości, na assessment center i patrzeć pod kątem tej kompetencji na jego pracę i zachowanie. Ja nie uważam przecież, że to pytanie daje mi stuprocentową pewność, że Kandydat właśnie taki jest. Korzystam z tego sposobu, zdając sobie sprawę z jej niebezpieczeństw. Te możliwe rozwiązania stresującej sytuacji, które Pan wymienił, same w sobie nie znaczą nic. Podczas wywiadu nie poprzestałabym na tym, tylko bym dopytywała o inne rzeczy i fakty dotyczące tej sytuacji.

konto usunięte

Temat: Stresujące sytuacje

żeby wątek nie umarł, zadam inne pytania :

przy rekrutacji na jakie stanowiska najczęściej pytają Państwo o "sytuacje stresowe" ?
czy warto pytać o coś takiego osobę doświadczoną na danym stanowisku ?
Adam Klyszcz

Adam Klyszcz Pod błękitną płachtą
nieba.........

Temat: Stresujące sytuacje

Pytania o "sytuacje stresowe w pracy i sposób ich rozwiązania" jest tylko jednym z wielu na rozmowie. I w zasadzie zadaje je tylko przy kandydatach na kierownicze stanowisko. A cała rozmowa (przy kilku "finalistach") trwa przynajmniej godzinkę.

Adam
Marek F.

Marek F. Doradca
Ubezpieczeniowy

Temat: Stresujące sytuacje

ja bylbym zdania ze temat stresu powinien sie pojawic w rozmowach przy stanowiskach, na ktorych ten poziom stresu jest podwyzszony. np tam gdzie mozna miec kontakt z nie zawsze spokojnym klientem etc.Marek Forner edytował(a) ten post dnia 27.07.07 o godzinie 08:51

konto usunięte

Temat: Stresujące sytuacje

Tego rodzaju pytanie ma również na celu sprawdzenie w jakim "świecie" żyje kandydat. Niektóre osoby mogą odpowiedzieć: "Stresującą sytuacją było dla mnie poplamienie ulubionej sukienki" lub "Stresująca sytuacja jaka ostatnio przytrafiła mi się to popełnienie błędu w wysłanym raporcie do mojego szefa".
Nie muszę chyba już pisać jak wygląda kandydat w oczach pracodawcy odpowiadając w któryś z powyższych sposobów…Izabela Ferenc edytował(a) ten post dnia 26.08.07 o godzinie 16:29

Następna dyskusja:

Stresujące sytuacje




Wyślij zaproszenie do